to read complaints and reviews, or file yours.
16.01.2026 tarihinde Bursa Küçükbalıklı Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 500 TL’lik alışveriş yaptım. Köfte almak ister...ken yanlışlıkla kıyma almışım, bunu da ancak eve giderken eşimin uyarmasıyla fark ettim ve yaklaşık 5 dakika sonra hemen tekrar şubeye geri döndüm. Kasaba durumu anlatarak ürünü k
15.01.2026 tarihinde saat 16:28 civarında Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimde kuzu külb...astı 500 gram seçmeme rağmen bana gelen üründe sadece 300 gram et vardı. Ürünü eksik gramajla teslim aldım. Bu sipariş için kredi kartımla 1.306 TL ödeme yaptım. Eksik gönderilen
14 Ocak akşamı İstanbul Başakşehir’deki Köfteci Yusuf Deposite şubesine yemek yemeye gittik. Saat 20:30’da sipariş verdi...k, siparişimizin masaya gelmesi ise 21:12’yi buldu. Gelen ürünlerden arkadaşımın Eti kupkuru, lezzetsiz ve yenmeyecek kadar kötüydü. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak çalışanların
14 Ocak 2026 günü saat 18:43 civarında Bursa’daki Köfteci Yusuf şubesinden 5 kalem çiğ ürün satın aldım. Ürünleri buzdol...abında muhafaza ettikten sonra, bugün pişirmek için çıkardığımız, kuzu gerdan olarak tabir edilen ette ağır ve bariz bir bozuk koku olduğunu fark ettik. Diğer aldığım ürünlerde her
10.01.2026 Pazar günü Köfteci Yusuf’un Ümraniye şubesinden, kendi internet siteleri üzerinden verdiğim siparişimle ilgil...i ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Saat yaklaşık 16:40 civarında siparişim onaylandı, ardından bir ürünün ellerinde olmadığı gerekçesiyle telefonla arandım. Ben de eksik ürün yerine
Maltepe Köfteci Yusuf şubesinden web sitesi üzerinden 4827539 sipariş numarasıyla yaklaşık 1200 TL tutarında paket sipar...işi verdim. İletişim numaram 5543****84’tür. Siparişi verdikten 30 dakika sonra siparişin hazır olduğu söylendi, 50. Dakikada ise siparişin yolda olduğu bilgisi verildi. Ancak üze
15.10.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ayas Yolu Bulvarı’ndaki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yerken ciddi anlamda üşü...dük. Isıtıcıların yetersiz olduğunu garsona sorduğumuzda da bunu teyit etti; ortam o kadar soğuktu ki, montlarımızla oturmamıza rağmen resmen dona dona yemek yemek zorunda kaldık.
15.01.2026 tarihinde saat 13:34 civarında Köfteci Yusuf Ortaköy şubesinden 5 takım olacak şekilde, tanesi 1.239 TL olan ...hoş geldin menüsünden sipariş verdik. Ancak masaya sadece 4 menü getirildi, yani 1 menümüz eksik geldi. Toplamda 1.239 TL ödeme yapmamıza rağmen eksik gelen bu 1 menünün ücreti de
31.12.2025 tarihinde Balıkesir Edremit’teki Köfteci Yusuf şubesinden, kapalı paket kebap için hazırlanmış 6 paket kıyma ...satın aldım. Akşam misafirlerim geleceği için mangal yapmayı planlıyordum. Ürünleri eve getirip yaklaşık 1 saat sonra paketleri açtığımda yoğun ve ağır bir koku olduğunu fark ettim
14 Ocak saat 21.00 civarında Kayseri Keykubat Köfteci Yusuf şubesinden kıyma siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonr...a kıymanın koktuğunu fark ettiğim için iade talebinde bulundum. Ancak kasada fiş numarası 514 olan alışverişimde, bana “iade ve değişim yapmıyoruz” denilerek, kanun gerekçe gösteri
14.01.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Köfteci Yusuf İstanbul Fortis şubesinden online olarak 2 kg kuzu kol siparişi ...verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, kuzu kol yerine 4 tane kürek kemikli, oldukça yağlı bir ürün şeklindeydi. Hem ürünün parça yapısı hem de yağ oranı, sipariş ettiğim kuzu kol
13.01.2026 günü saat 15.08 sularında Balıkesir Gökçeazı mevkiindeki Köfteci Yusuf şubesinin kasap reyonundan yaklaşık 1 ...kilogram dana kıyma aldım. Ödememi 688,50 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Köfteci Yusuf’u güvenilir bulduğum için özellikle orayı tercih etmiştim. Eve gelip paketi açtığımda
Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan dün bu saatlerde kıyma siparişi verdim. Gelen kıymanın rengi bembeyazdı, ne... görüntüsü ne de rengi güven vericiydi, bu yüzden ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve aynı gün içinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrasında Getir müşt
12.01.2026 tarihinde saat 20:25 civarında ailemle birlikte Uludağ Sarıalan bölgesindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. İ...nternet sitenizde kapanış saati 21:00 olarak yazdığı için yoldan çıkmadan önce özellikle kontrol ettik ve buna güvenerek Bursa'dan yaklaşık 1 saat yol yapıp restoranınıza ulaştık.
14 Ocak 2026 günü saat 12.35 civarında Bozüyük’ten Bursa’ya giderken, yolun sağ tarafındaki Köfteci Yusuf şubesinde ücre...tli kahve makinelerini kullanmak istediğimde personel, makinede su olmadığı için kahve veremediklerini söyledi. Makinenin suyunu dahi tamamlamadan müşteriyi bu şekilde geri çevirme
12.01.2026 tarihinde saat 20:07’de Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim 10872931103 numaralı siparişim he...m eksik hem de tamamen soğuk şekilde teslim edildi. Ödediğim ücrete karşılık ne tam bir sipariş alabildim ne de yenilebilir sıcaklıkta bir ürünle karşılaştım. Yaşadığım sorun üzer
12 Ocak Salı günü saat 00.00 civarında Çorum’daki Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittim. İlk siparişimi verdiği...mde o ürünün olmadığını söylediler. İkinci siparişimi verdim, onda da yine “yok” cevabını aldım. Üçüncü siparişimde bu kez ızgaranın temizlendiğini, çok geç çıkacağını belirttiler.
Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden 18:37’de Dudullu şubesinden 2 porsiyon köfte, 2 et suyu çorbası, 3 içli köft...e ve 1 kola siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2 saat 15 dakika geçmesine rağmen siparişim ne geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
12 Ocak saat 14.00 civarında Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Kadıköy Zühtüpaşa şubesinden paket servis siparişi ver...dim. Siparişimde tam ekmek köfte ve az et çorba bulunuyordu. Ancak köfte ekmek yerine dalga geçer gibi, son derece saygısızca sadece bomboş ekmek gönderildi, içinde köfte yoktu. Ay
11 Ocak saat 17.10 civarında ve 12 Ocak saat 14.00 civarında Getir üzerinden Köfteci Yusuf’un kasap bölümünden sipariş v...erdim. İlk siparişimde 200 TL’lik indirim kuponu kullandım, ikinci siparişimde de kupon kullanmama bir engel görünmüyordu. Her iki siparişim de yaklaşık 15–20 dakika beklenip ardın
Bugün İstanbul Seyrantepe Köfteci Yusuf şubesine gittik. Personel son derece ilgisizdi, masada oturmamıza rağmen uzun sü...re kimse yanımıza gelmedi, müşteriye bakmıyorlar ve sipariş almıyorlar. Sipariş verebilmek için tam 45 dakika beklemek zorunda kaldık. Uzun bekleyişin ardından gelen hamburgerin e
Bugün Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Eskişehir Tepebaşı şubesinden sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşı...k 2 saat gecikmeyle teslim edildi ve gelen köfte, patates ve içli köfteler tamamen soğumuş, buz gibi haldeydi. Ödediğimiz 961 TL’ye karşılık gelen ürünlerin ne sıcaklığı ne de kali
Bugün saat 21:30’da Köfteci Yusuf Bayrampaşa şubesinden kendi uygulamaları ve çağrı merkezi üzerinden yemek siparişi ver...dim. Siparişim yaklaşık 2 saat gibi çok uzun bir sürede, defalarca aramama rağmen ancak teslim edildi. Bu süreçte 3 kez arama yapmama rağmen net bir bilgi alamadım; en son kurye be
11 Ocak 2026 akşamı saat 18.00 civarında İzmir Mistral’deki Köfteci Yusuf şubesinden telefonla köfte siparişi verdik. Üz...erinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz gelmeyince şubeyi aradığımızda, bize siparişin kuryeye verildiği söylendi. Bunun üzerinden de yaklaşık 1 saat daha geçti, ancak