to read complaints and reviews, or file yours.Afyonkarahisar Sinanpaşa Shell benzin istasyonu yanındaki Köfteci Yusuf şubesinden şikayetçiyim. Garsonlar ilgisiz; sipa...riş çok alıyorlar. Getirdikleri yeşillik, çöpten çıkarılmış gibi kokuyor. Çalışanlar müşterilerin yanında temizlik yapıyor ve inanılmaz sesli konuşuyor. Belki de en kötü şube olduğ
Köfteci Yusuf Ilgaz Akbak Tesisleri şubesinde defalarca benzer bir durum yaşadım ve artık gerçekten rahatsız olmaya başl...adım. Ne zaman gitsek siparişlerimiz çok geç geliyor, bizden sonra gelenlerin siparişleri ise hemen servis ediliyor. Müşteriler arasında ayrım yapılıyormuş gibi bir izlenim oluştu.
"Sorunum bir hafta sonunda çözüldü"
3 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden toplam 1300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi olu...şturduktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kendi kendilerine iptal etmişler. Uygulamaya girdiğimde “alınmaya hazır” ibaresini görmeme rağmen, daha sonra aynı sipariş i
Köfteci Yusuf Çekmeköy şubesinden bugün saat 16.00–20.00 aralığında toplam 711 TL tutarında sipariş verdim. Aynı gün içi...nde tam 4 kez sipariş oluşturmama rağmen hiçbir siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen saatler sonra ancak arayıp bilgi verdiler ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Önce sip
14.04.2026 tarihinde saat 15.13’te Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden İstanbul Kadıköy Zühtüpaşa şubesinden 2 a...det köfte ekmek menü siparişi verdim. Sipariş oluştururken tahmini teslimat süresi yarım saat olarak görünmesine rağmen, konuma sadece 700 metre uzaklıktaki şube tam 2 saat 15 daki
14.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:20 civarında Sivas Zara Köfteci Yusuf şubesine gittik. Verdiğimiz siparişin yanınd...a özellikle 1 adet yoğurt ve 3’lü menüden de 1 adet istememize rağmen, masaya bu ürünlerden dörder adet getirildi. Fazla olduğunu söyleyip geri göndermek istediğimizde, “Ücretini s
11:40 civarında Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Koç Kuleleri şubesine 780 TL tutarında sipariş verdim. Uzun s...üre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için 13:06’da müşteri hizmetlerini aradım ve siparişin iptal edilmesini talep ettim. Kredi kartı ile ödeme yaptığımı belirttim anc
14 Nisan saat 12:55’te Alanya, Antalya’daki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ekmek kada...yıfı söyledim. Tatlının üzerine özellikle tahin istemediğimi belirtmeme rağmen tahin konulmuştu ve ekmeğin üzerindeki kaymak ekşi bir tattaydı. Yaşadığım bu olumsuz durum sonrasın
Yaklaşık 10 yıldır Köfteci Yusuf’un özellikle Yazıbaşı İzmir şubesine ailemle, iş arkadaşlarımla ve misafirlerimle nered...eyse her gün giden, işletme sahibi bir müşteriyim. Kuşadası, Söke ve en çok da Yazıbaşı şubenizi tercih eden, markanızı özellikle zor zamanlarınızda bile desteklemiş biriyim. Tüm p
30 Mart tarihinde Köfteci Yusuf’tan 14033011 numaralı siparişi verdim. Kuryeleri olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal ...ettiler. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirmiş olmama rağmen, bugün 15. Gün olmasına rağmen 976 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’un “kaçmaz menü” adıyla sunduğu bir kampanyadan şikayetçiyim. Uygulamada bu men...ünün 375 TL’den 255 TL’ye düştüğü beyan edilmesine rağmen, siparişi yaklaşık 10 dakika önce verdiğimde herhangi bir indirim uygulanmadı. Kampanya ekranının görüntüsünü aldım, görs
13.04.2026 tarihinde saat 19:30 civarında As Merkez Köfteci Yusuf şubesine gittim ve ödeme için Sodexo kartımı kullanmak... istedim. Ancak kasada Sodexo kartının geçmediğini, kartın henüz gelmediğini söylediler. Şubeye gitmeden önce Sodexo geçtiğini düşünerek plan yapmıştım ve kasada böyle bir durumla
22 Mart Pazar günü Köfteci Yusuf Gökçehöyük Şubesi’nden kıyma ve et satın aldım. Yolculukta olacağım için ürünleri şokla...dılar ve ben de termos çantaya koyarak eve getirdim. Eve geldiğimde koyulan buzlar bile henüz erimemişti fakat kıymayı paketlemek için açtığımda, kıymanın bazı bölümlerinde siyah v
13 Nisan günü saat 13.30 civarında İstanbul Pendik Köfteci Yusuf şubesine gittim. Yaşadığım olayda personelin tutumu hem... saygısızdı hem de siparişler gereksiz şekilde geç getirildi. Bunun üzerine personelin tavırları hakaret eder gibi, müşteriyi küçümseyen ve rahatsız eden davranışlara dönüştü. Köf
09.01.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Edirne Kipa şubesinden 1 kg acılı sucuk ve 2 adet yarımşar kil...oluk pişmemiş köfte siparişi verdim. Siparişim zamanında geldi ancak köftelerden sadece 1 paket 500 gram olarak teslim edildi, ikinci 500 gramlık köfte paketi eksikti. Sipariş numa
Yaklaşık 1 yıldır farklı zamanlarda, hem çeşitli online sipariş siteleri üzerinden hem de şubelerinizden düzenli olarak ...kemik ürünü siparişi vermeye çalışıyorum. Ancak her seferinde sipariş verdikten sonra aranıp “kalmadı” denilerek siparişim iptal ediliyor. Özellikle sabah saat 9 gibi günün çok erk
26 Mart 2026 tarihinde Köfteci Yusuf online platformu üzerinden 2.550 TL tutarında sipariş verdim. Ürünlerin stokta bulu...nmaması gerekçesiyle şube yetkilileri tarafından aranarak siparişimin iptal edildiği bilgisi iletildi ve iademin aynı gün içinde yapılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan geçen süre
Köfteci Yusuf’un özellikle Bursa’daki tüm şubelerinde, son olarak da Mudanya şubesinde yaşadığımız deneyimden dolayı art...ık ciddi anlamda şikayetçiyim. Döner sipariş ettiğimizde, “döner kalmadı” denilse anlayış gösterecekken, dönerle alakası olmayan, yağlı, küçük et parçaları getirdiler ve bunlar da
12 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Bursa Karaman metrosunun yanındaki Köfteci Yusuf şubesine ailemle birlikte ...geldik ve yaşadıklarımızdan dolayı hem hizmetten hem de ürünlerden ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradık. Masaya oturduğumuz andan itibaren personelin ilgisizliğiyle karşılaştık
12 Nisan Pazar günü saat 19.30’da Köfteci Y**** S****** Erenler şubesinden 1380 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim s...aat 21.00 civarında elime ulaştı, yani yaklaşık bir buçuk saatlik ciddi bir gecikme yaşandı. Gecikmenin yanı sıra köftelerin bir kısmı yanmış haldeydi ve siparişimde olması gereke
11.04.2026 tarihinde saat 15:57’de Antalya Etiler Mahallesi Evliya Çelebi Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubenizden Yemeks...epeti üzerinden 3 adet köfte ekmek menü siparişi verdim. Gelen ürünler gerçekten kabul edilemeyecek derecede kötüydü. İki günlük bayat ekmeğin içine, içi pespembe ve tam anlamıyla
12.04.2026 tarihinde Troy Park Köfteci Yusuf şubesine üç arkadaş olarak geldik. Üç bonfile, bir duble patates ve bir ayr...an sipariş ettik. Daha önce de defalarca bu şubeye gelmiş biri olarak ilk kez bu kadar kötü bir muameleyle karşılaştım. Öncelikle çay istedik ancak getirilmedi, masamız uzun süre
12.04.2026 tarihinde saat 19.44’te Köfteci Yusuf’un Tekirdağ Çorlu şubesinden mobil uygulama üzerinden 3 porsiyon ekmek ...arası et döner siparişi verdim. Sipariş numaram 17085466. Ödemeyi de çevrimiçi olarak kredi kartıyla, toplam 600 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Sipariş yaklaşık 80 dakika boyu
