to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Köfteci Yusuf şubelerinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 senedir ne zaman Köfteci Yus...uf’a gitsem, neredeyse hiçbir şubesinde döner bulamıyorum. Özellikle Kayseri Şeker Fabrikası karşısındaki şube, kumsmall şube ve Vakıf şubede bu durumla sürekli karşılaşıyorum. Ma
25 Şubat tarihinde Köfteci Yusuf Kırşehir şubesinden aldığım köftenin kokusunun bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün kokusu... normal değildi ve bu yüzden tüketmeye cesaret edemedim. Ramazan günü onlara güvenerek aldığım bu köfteyi yiyemediğim için o gün orucumu açacak düzgün bir yemek bulamadım ve resmen
27.02.2026 tarihinde Çanakkale AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine annem, abim ve yengemle birlikte gittik. Annem 97 yaş...ında ve tekerlekli sandalyede, engelli aracıyla geldik. Amacımız yaklaşık 30 dakika içinde yemeğimizi yiyip çıkmaktı. İçeri girdiğimizde garson bize yardımcı olmaya çalıştı, oturm
Sakarya 54 Meydan AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine bugün oğlumla birlikte iftar için gittik. Hava sıcaklığı 1 derece olma...sına rağmen, restoranın içi neredeyse dışarısı kadar soğuktu. Mekan oldukça büyük olmasına rağmen her yerden soğuk hava geliyor, ısıtma kesinlikle yetersiz kalıyordu. Çalışan perso
Köfteci Yusuf’un Sakarya Hendek şubesinde yediğim köfteler ve İzmit’te yediğim dönerler, genel olarak olması gerekenden ...daha tuzlu geliyor. Normalde lezzetini çok beğendiğim ve sık tercih ettiğim bir yer olmasına rağmen, son zamanlarda özellikle tuz oranının fazlalığı yüzünden yediğimden keyif alamı
3 Şubat’ta saat 20.00 civarında Pasador AVM Köfteci Yusuf şubesinden, Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden 4....711 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen ürünlerim bana hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 4884990’dır. Durumu sormak için şubeyi aradığımda ür
27.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:20 sularında Antalya Manavgat Taşağıl Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinde yem...ek yemeye gittim. Mutfak tarafından personellerden biri elinde ekmek tepsisi taşıyordu, bu sırada tepsiden 6–7 adet ekmek yere düştü. Hemen arkasından gelen başka bir personel ise
Bursa Osmangazi Yunuseli şubesinden dün pirzola ve kuşbaşı et siparişi verdim. Eve geldiğimde ürünleri açtığımda, gelen ...etlerin yaklaşık yüzde 40’ının yağdan oluştuğunu gördüm. Bu ürünler için yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım ve ödediğim ücrete karşılık bu kadar yüksek oranda yağlı ürünle karşılaşmak
Dün Bandırma İskele Köfteci Yusuf şubesinde iftar menüsü için önceden M****** Ç******* adına 2 kişilik rezervasyon yaptı...rmamıza rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadık. Rezervasyonumuz olmasına rağmen iç kısma rastgele gelen müşteriler alınırken, biz soğuk havada dışarıda oturtulduk ve bu durumla ilgili
27.02.2027 tarihinde saat 06:00 civarında Kırıkkale yolu üzeri İlçe Dinlenme Tesisleri’indeki Köfteci Yusuf şubesine üç ...kişi olarak kahvaltı etmek için uğradık. Ancak yaşadığımız ilgisizlik ve disiplinsizlik gerçekten kabul edilemez düzeydeydi. Salonda en az dört garson olmasına rağmen yaklaşık 20
25 Şubat Çarşamba günü İstanbul Avcılar’daki Köfteci Yusuf şubenizde iftar menüsünde servis edilen kaymaklı ekmek kadayı...fının içinden kıl çıktı. Yemeğimin ortasında fark ettiğim bu hijyen sorunundan dolayı hem çok şaşırdım hem de ciddi anlamda rahatsız oldum. Durumu hemen çalışanlara bildirmeme rağ
Yaklaşık 1 senedir Sancaktepe Samandıra’daki Köfteci Yusuf şubesinden kendi uygulamaları üzerinden sipariş veriyorum ve ...neredeyse hiçbir siparişim istediğim saatte ve istediğim şekilde teslim edilmiyor. Ya bir çalışan arayıp ürünün ellerinde olmadığını söylüyor ya da sipariş hiç gönderilmiyor. Bu s
26.02.2026 tarihinde saat 15:10:57’de verdiğim 4971503 numaralı siparişimle ilgili olarak Köfteci Yusuf’un merkez Bursa ...bayisine ve müşteri hizmetleri sürecine dair ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Siparişimin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım.
26 Şubat Perşembe günü öğle saatlerinde Köfteci Yusuf Polatlı şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Saat yaklaş...ık 13.45 civarında verdiğim tam et dürüm siparişime rağmen, saat 14.15’te dükkandan çıkmak zorunda kaldım çünkü siparişim hâlâ gelmemişti. Sipariş sürecinde ve sonrasında çalışanl
25.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un resmi internet sitesi üzerinden Düzce / Yunus AVM şubesi için 3 kişilik iftar reze...rvasyonu oluşturdum. Aynı gün tarafıma gönderilen SMS ile 7ad9208635 numaralı rezervasyonumun başarıyla oluşturulduğu açıkça bildirildi. Belirtilen tarih ve saatte şubeye gittiğim
27.02.2026 tarihinde iftar için Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden, saat 16.30 civarında 4967293 numaralı siparişimle kı...yma istedim. Siparişim asla teslim edilmedi, iftar saati gelmesine rağmen ortada ne bir ürün ne de bir bilgilendirme vardı. Yaşadığım sorunla ilgili ulaşabileceğim tek bir yetkili
Manisa Yunusemre şubesinden bugün saat 11.00 civarında internet üzerinden verdiğim siparişte 3 kilo et satın aldım. Sipa...rişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana sadece yarım kilo et gönderildi. Trendyol üzerinden verdiğim siparişin numarası 10997420076. Yaşadığım bu sorunla ilg
25 Şubat’ta saat 19.00 civarında Köfte Yusuf Bornova İzmir şubesinden sipariş verdim. Üzerinden 1 saat geçmesine rağmen ...siparişim gelmeyince aradım ve “geliyor” denildi. 2., 3. Ve 4. Saatlerde de her saat başı aramama rağmen telefonda sürekli “birazdan geliyor” denildi fakat ne gelen oldu ne giden.
24 Şubat saat 19.00 civarında Menemen Novada AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine iftar için yemek yemeye gittik. Izgara ...bölümünde döner olduğunu net bir şekilde görmemize rağmen masamıza gelen garson, tüm dönerlerin rezerve olduğunu, bizim sipariş veremeyeceğimizi söyledi. 8 aylık hamile olduğumu öz
25 Şubat 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Alsancak Şubesi için iftar saatine rezervasyon yaptım... ve rezervasyonumun oluşturulduğuna dair, içinde 9210784 numarası bulunan onay mesajını da aldım. İftar vaktinde belirtilen şubeye gittiğimde ise, sistemde böyle bir rezervasyon gö
10 Şubat 2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 581 TL tutarında sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra ...müşteri hizmetleri tarafından iptal edildi ve ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 4902279’dur. Siparişin iptal edilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın
25 Şubat günü saat 16.00’dan beri Çekmeköy ve Sancaktepe şubelerinden verdiğim siparişi bekliyorum. Yaklaşık 600 TL’lik ...siparişim için 5–6 kez şubeleri arayıp durumu sorduğumda her defasında ürünün geleceği söylendi, ancak iftara kadar ürünüm hiç teslim edilmedi. Tüm bu süreçte ne bir bilgilendirme
25.02.2026 tarihinde saat 18:26’da Köfteci Yusuf Mevlana Remel Plaza şubesinden, kapıda ödeme seçeneğiyle toplam 485 TL ...tutarında, içinde 2 adet hamburger ve yan ürünlerin de bulunduğu bir sipariş verdim. Sipariş numaram 4968408’dir. Saat 19:26’da siparişimin durumunu öğrenmek için aradığımda, şube
25.02.2026 tarihinde saat 18:10 civarında Sultangazi adL Park içerisindeki Köfteci Yusuf şubesine ramazan menüsü almak i...çin gittim. Kasadaki görevli, yoğunluk olduğunu söyleyerek paket sipariş alamayacağını belirtti. Yan tarafta kuryelerin olduğunu, herkesin sipariş verdiğini ve bu siparişlerin alın