Uzun Bekleme Süresi Ve Müşteri Değersizliği Nedeniyle Şube Terk Edildi

Köfteci Yusuf Kuzey Ege Otoyolu Çanakkale istikameti dinlenme tesisindeki restoranlarında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Restoran içinde sipariş verdim ve aradan 40 dakika geçmesine rağmen siparişimin hâlâ hazırlanmadığını gördüm. Personelden de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu süreçte tamamen bekletilmiş hissettim.

Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmayışı ve ilgisizlik nedeniyle mekanı terk etmek zorunda kaldım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Bu yaşanan durumla ilgili olarak firmadan, özellikle ilgili şube adına bir özür ve çalışanların bu konuda daha dikkatli olması için gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum.