to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf'ta Uzun Bekleme Ve Ayrıcalıklı Muamele
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.10 civarında Afyonkarahisar Sandıklı Köfteci Yusuf şubesine gittim. İşletme çok kalabalık olmamasına rağmen çalışanların ilgisiz ve umursamaz tavırlarıyla karşılaştım. Misafirlere adeta adamına göre muamele yapılıyor, kalabalık gelen gruplara ve benden sonra gelen müşterilere açıkça öncelik tanınıyordu.
Ben sipariş verdikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim. Benden en az yarım saat sonra gelen kişilere bile benden önce servis yapılmasına rağmen kimse durumla ilgilenmedi, açıklama yapma gereği bile duymadı. Çalışanlara bu durumla ilgili bir dönüş ya da çözüm beklerken tamamen görmezden gelindim.
Müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bu yaklaşımın düzeltilmesini, personelin müşterilere eşit ve saygılı davranması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
1 saat sonrası nihayet gelen siparişimde görselini eklediğim içli köftenin kızarmamış ve pişmediğini de belirtmek istedim Sandıklı Köfteci Yusuf şubesi pişmanlık olduğunu öğrendim!
