Pendik Alyapark Şubesinde 35 Dakikalık Bekleme Ve Düşük İlgi

Dün eşimle birlikte Pendik Alyapark Köfteci Yusuf şubesine gittik. Siparişimizi verdikten sonra yemeğimizin gelmesi için yaklaşık 35 dakika beklemek zorunda kaldık ve artık kalkıp gitmeyi düşündük. Bu kadar yoğunlukta bile müşterilerin bu kadar bekletilmesini ve ilgisiz kalınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu süreçte sadece İ**** isimli çalışan yanımıza gelip bizimle ilgilendi, durumumuzu sorup elinden geldiğince yardımcı oldu. Kendisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Ancak genel olarak şubedeki ilgi ve hizmetten hiç memnun kalmadık, müşterilere daha dikkatli ve ilgili davranılması gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve özellikle Pendik Alyapark şubesindeki hizmet kalitesinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.