to read complaints and reviews, or file yours.15.06.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Rings AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittik. Normal ekmek kalmadığı içi...n köfteler bize hamburger ekmeği ile servis edildi. Ancak hamburger ekmeğinin kenar kısmında topak şeklinde tüyler olduğunu fark ettik, bu durum hijyen açısından bizi ciddi şekilde
14 Haziran 2026 tarihinde saat 17:40’ta İstanbul Ümraniye Atakent Köfteci Yusuf şubesinden 1360 TL tutarında paket sipar...işi verdim. Siparişi verirken 45 dakika ile 1 saat arasında teslim edileceği söylendi ancak siparişim 19:35’te, yani 2 saatin üzerinde bir gecikmeyle ve soğumuş olarak teslim edild
Uzun süredir Köfteci Yusuf’un müşterisiyim, özellikle İstanbul Güngören Park AVM şubesinde devamlı kahvaltı yapıyorum. A...ncak son dönemlerde birkaç kez kahvaltıda verilen ürünlerin kalitesinden memnun kalmadım. En son 14 Mayıs Pazar günü yaşadığım ziyarette de aynı sorunla tekrar karşılaştım. Kahval
26 Nisan saat 22:30 civarında Ritim İstanbul şubesindeki Köfteci Yusuf’ta yemekteyken, sipariş ettiğimiz salatanın içind...en salyangoz çıktığını fark ettim. Yanımda eşim olduğu için tiksinmemesi adına o an durumu personele bildiremedim; ancak salyangozun salatanın içinde olduğu çok net bir şekilde gör
13.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Sultangazi adresime Köfteci Yusuf...’tan burger menü siparişi verdim. Peynire alerjim olduğu için siparişte özellikle belirtmem gerekirken o anki dalgınlıkla yazmayı unuttum, ve sipariş daha yola çıkmadan, hemen ardı
12 Haziran 2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Bahçelievler’deki Köfteci Yusuf şubesine çok aç bir şekilde gitt...ik. Oturduğumuz masa önceki müşterilerden kalma şekilde kirliydi ve oturduğumuz süre boyunca ne masayı temizleyen oldu ne de siparişimizi alan bir garson geldi. Birkaç kez farklı g
12.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Bahçelievler Kadir Has AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine üç kişi ol...arak geldik. İki kahvaltı tabağı ve 500 gram köfte sipariş ettik. Mekana girdiğimiz andan itibaren çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştık, siparişlerimiz eksik geldi ve özellikle
11.06.2026 tarihinde saat 10:25 civarında İstanbul Bağcılar Batışehir şubesinde yine aynı problemi yaşadım. Her gidişimd...e çorbamı dışarıda masalarda içiyorum ve her seferinde dışarıya servis konusunda sorun çıkarılıyor. Bugün de sabah çorba servisi istediğimde, önce görevli şefe sorduğumda “çıkın dı
8 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Pashador AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinin kasap reyonundan burger köf...tesi satın aldım. Eve gelip köfteleri pişirdiğimizde, köftelerden birinin içinden kıllı bir şekilde sakatat parçası çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından kabul edilemez h
09.06.2026 tarihinde gece saat 02:00 sıralarında, Kuzey Marmara Otoyolu üzerindeki Köfteci Yusuf Ömerli, 34799 Çekmeköy/...İstanbul şubesinde 9 kişi olarak yemek yemek için durduk. Ancak köfteciye girdiğimizde, köfte olmadığını, sadece sucuklu yumurta, çorba ve tost olduğunu söylediler. Bunun yanında
8 Haziran saat 18.12’de Metro Corner AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinden online ödeme ile paket sipariş verdim. Sipari...ş teslimat adresim şubeye yalnızca 3 dakikalık mesafede olmasına rağmen 1,5 saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, motorl
08.06.2026 tarihinde İstanbul Samandıra Köfteci Yusuf şubesinde şu an hâlâ şubede olduğum sırada yaşadığım olumsuz deney...imi paylaşmak istiyorum. Bugün yaklaşık 50 dakikadır şubede bulunuyorum ve sadece ilk ekmek, salata ve ezmenin gelmesi için 25 dakika beklemek zorunda kaldım. Ekmeğin gelmesinin üz
7 Haziran 2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Pendik Pendorya AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden paket ser...vis olarak sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika gibi kabul edilemeyecek kadar uzun bir sürede hazırlandı. Bu kadar beklememe rağmen elime ulaşan ürünler buz gibi olm
Bugün saat 12.00 sularında İstanbul Sarıyer Sanayi içindeki Köfteci Yusuf şubesine kahvaltıya gittik. Mekanda yanımızda ...ağzı köpürmüş şekilde uyuyan insanlar vardı, bu durum bizi hem rahatsız etti hem de hijyen açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Garsonların çay servisinde eli çay bardağının içi
İstanbul Kayışdağı Mevlana semtinde bulunan Köfteci Yusuf şubesinde özellikle dönerle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyor...uz. İşletmeye her gittiğimizde döner tezgâhta asılı ve hazır olduğu halde, sipariş vermek istediğimizde “döner yok, sipariş verilmiyor” denilerek geri çevriliyoruz. Bugün de saat 1
06.06.2026 tarihinde İstanbul Güngören’de bulunan Güngörenpark AVM Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı için gittik. Sipariş ...sırasında çay istedim ancak uzun süre gelmedi. Tekrar hatırlattım, o kişi başka bir arkadaşına söyledi, o da başka birine aktardı ve üç kişi dolaştıktan sonra çayım neredeyse 30 da
06.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Ritim AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden, Köfteci Yusuf’un kendi mobil uygula...ması üzerinden saat 17:50’de sipariş verdim. Ödemeyi yemek kartı ile kapıda ödeme seçeneğiyle yapmak üzere siparişimi oluşturdum. Uygulamada siparişimin hazır olduğu ve kuryenin be
31.05.2026 sabah saat 08:15’te kahvaltı yapmak için Köfteci Yusuf’un Güzelyurt Mah. Gençlik Cad. No:8/1 Esenyurt – İstan...bul şubesine gittim. Sipariş ettiğim kahvaltı masaya geldiğinde sucuk için “yeni pişiriyoruz, hemen getireceğiz” denildi. Aradan belli bir süre geçmesine rağmen sucuk gelmeyince te
07.05.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Deposite AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaptığım işlem sonrası hesabımdan... 1.140 TL fazla çekim yapıldığını fark ettim. İşlemin yanlış olduğunu kendileri de kabul etmelerine rağmen, üzerinden 22 gün geçmesine karşın bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi.
3 Mayıs 2026 tarihinde Köfteci Yusuf İstanbul şubesinden verdiğim #22367503 numaralı siparişim için iptal/iade süreci ba...şlatıldı. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen 380,00 TL tutarındaki iade hala hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en son 4 gün önce te
28.05.2026 Perşembe günü saat 19:30 civarında İstanbul Bağcılar’daki Köfteci Yusuf şubesinde köfte ve piyaz siparişi ver...dim. Yemeğimi yerken, piyazın içinden salyangoz çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti ve yemeği devam ettiremedi
Sipariş no : 27671399 24 Mayıs 2026 günü saat 18:11’de Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden İstanbul Kozyatağı şub...esinden 500 gram pirzola ve 500 gram külbastı siparişi verdim. Sipariş sonrası arayıp külbastı kalmadığını söylediler, bunun üzerine siparişimdeki ürünlerin hepsinin pirzola olarak
Migros Yemek uygulaması üzerinden bugün saat 17:02’de İstanbul Emniyetevleri şubesindeki Köfteci Yusuf’tan hamburger men...ü siparişi verdik. Siparişimiz eksik teslim edildi. Eksik ürünle ilgili durumu uygulama üzerinden hemen bildirdik ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen tarafımıza herha
