Köfteci Yusuf’ta Evcil Hayvan İçeri Alınamaması Ve Çözüm Sunulmaması

1 Temmuz 2026 tarihinde yolculuk halindeyken Akşehir Konya Yeni İstanbul Yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde mola verdim. Hava çok sıcak olduğu için arabada bırakamayacağım kedimi çantasında yanımda içeri almak istedim. Kedimin çantasında olduğunu, kesinlikle çıkarmayacağımı, isterlerse çantayı yere bile koyabileceğimi söylememe rağmen çalışanlar kedimi içeri alamayacaklarını belirtti.

Çözüm üretmek için yerimin değiştirilebileceğini, bahçe alanında oturabileceğimi, hatta personelin dışarıda yemek yediği depo kısmında bile oturabileceğimi teklif ettim ancak bunların hiçbirini kabul etmediler. Arabaya kediyi bırakamayacağımı, havanın çok sıcak olduğunu ve hayvanın bunaldığını özellikle ifade etmeme rağmen paket servis olarak alıp dışarıda kedimle birlikte yiyebileceğimi söylediğimde bile bu talebim reddedildi. Çalışanlardan biri sadece kurumsal bir firma oldukları için sık sık şikayet edildiklerini söylemekle yetindi.

Çantasında bulunan, dışarı çıkarılmayacak bir hayvanın ne zarar verebileceğini anlamıyorum. Hem hiçbir alternatif sunulmaması hem de bu kadar katı ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşım, kendini kurumsal olarak tanıtan bir markaya kesinlikle yakışmıyor. Yaşadığım bu olay nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim.

Köfteci Yusuf’un bu yaşananları bir hata olarak görmesini, özellikle evcil hayvanıyla seyahat eden müşterilere karşı daha empatik, çözümcü ve hayvan dostu bir yaklaşım geliştirmesini ve bu tür bir tutumun tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.