Sipariş Sırası İhlali Ve Çiğ Köfte Şikayeti

Uzun süredir düzenli olarak Salı günleri 21.00 ile 23.00 saatleri arasında Köfteci Yusuf İstanbul Çiftalan Tesisi’ne gidiyorum ve neredeyse her hafta aynı olumsuz senaryoyla karşılaşıyorum. Müşteri sırası kesinlikle düzenli şekilde takip edilmiyor, sonradan gelen müşterilerin siparişleri daha önce gelenlerden önce hazırlanıp teslim edilebiliyor. Bu durum hem büyük bir karışıklığa hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.

Buna ek olarak, servis edilen ürünlerde de pişme problemi yaşanıyor. Köfteler ve diğer ürünler çoğu zaman çiğe yakın, iyi pişmemiş şekilde geliyor. Özellikle köfte gibi ürünlerin içi neredeyse çiğ kalacak derecede az pişmiş oluyor ve bu hem lezzet hem de hijyen açısından rahatsız edici bir durum oluşturuyor.

İstanbul Çiftalan Tesisi’indeki bu şubede müşteri sırasının düzenli ve adil biçimde takip edilmesini, siparişlerin sırasına göre hazırlanıp servis edilmesini ve ürünlerin yeterince, olması gerektiği gibi pişirilmesini talep ediyorum. Gerekli denetimlerin yapılarak personelin uyarılmasını ve pişirme ile servis düzeninin acilen düzeltilmesini rica ederim.