to read complaints and reviews, or file yours.
Köfteci Yusuf Mistral AVM şubesinden yaklaşık 2 yıldır verdiğim her paket siparişte siparişlerim sürekli geç teslim edil...iyor. Ne zaman paket sipariş versem, siparişlerim makul sürenin oldukça üzerinde, uzun beklemeler sonucunda geliyor ve bu durum artık süreklilik kazandı. Bu durumu dile getirdiğim
26 Ocak 2026 akşamı saat 20.00 sıralarında Zonguldak Kilimli Köfteci Yusuf şubesine ailece büyük bir hevesle gittik. Kil...imli’ye şube açıldığı için gerçekten sevinmiştik ancak yaşadığımız servis sorunu ve çalışanların tavrı bizi çok hayal kırıklığına uğrattı. Mekana oturduktan sonra uzun süre kimse
26 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce ailemle birlikte Bursa Mudanya Köfteci Yusuf şubesine yemek yemeye gitt...ik. Mekanda görevli, başörtülü ve isminin M***** olduğunu öğrendiğimiz garsonun tavır ve davranışları bizi son derece rahatsız etti. Masamıza düzgün bir çatal bile getirilmedi, çay
25 Ocak saat 22.00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 3 adet kaymaklı ekmek kadayıfı siparişi ...verdim. Ancak siparişim geldiğinde hiçbirinde kaymak olmadığını gördüm. Kaymaklı olarak özellikle tercih ettiğim ürünlerin kaymaksız gelmesi hem ürünün içeriği açısından hem de öde
25 Ocak günü saat 15.20–16.00 arasında Antalya/Alanya’daki Köfteci Yusuf şubesinden paket olarak 4 adet tam kaymaklı ekm...ek kadayıfı aldım. Ürünleri misafirlerime ikram etmek için özellikle tercih ettim ancak paketleri açtığımızda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ekmek kadayıflarının üzerindeki ka
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Köfteci Yusuf için yaklaşık 3 haftadır hem mobil uygulama hem de internet üzerinden si...pariş veremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise “1. Sıradasınız” denilmesine rağmen birkaç dakika
Uzun süredir Köfteci Yusuf müşterisi olarak, şubelerinizde sunulan ürün ve hizmetlerden genel anlamda memnun olduğumu be...lirtmek isterim. Ancak uzun bir süredir dikkatimi çeken ve çevremden de benzer şekilde duyduğum bir konuyu yapıcı bir geri bildirim olarak paylaşmak istiyorum. Şubelerinizde müşte
22 Ocak tarihinde annemler oruçlu olduğu için, öğleden önce Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan ekmek kadayıfı ve ya...rım kilo pişmemiş köfte siparişi verdim. Amacım, iftarda annemler yorulmasın, sadece kolayca pişirip yesinlerdi. Yarım kiloluk paketin içinde 15 adet köfte vardı ve köfteler tek s
Bugün çocuklarımla birlikte İzmit Outlet Center’daki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yemek istedik. Yarım kilo köfte ve ya...rım kilo döner siparişi verdik. Ancak masamıza gelen döner belirgin şekilde yanmıştı ve buna rağmen hiç çekinmeden bu şekilde servis edildi. Hem ürünlerin bu halde getirilmesi hem
Köfteci Yusuf'un online sipariş sitesinden sipariş verdim. Sipariş süresi 45‑60 dakika olmasına rağmen 2‑2,5 saat arası ...siparişim elime ulaşmadı. Siparişimin durumuna bakmak için sitesine girdiğimde sipariş durumunu göremeyince, ulaşım hattı olan 444 6 162 numaralı telefon numarasından arayıp müşter
22.01.2026 tarihinde saat 18.30 – 19.30 arasında ailemle birlikte Zonguldak Kilimli Köfteci Yusuf şubesine akşam yemeğin...e gittik, ancak yaşadıklarımız nedeniyle akşamımız tamamen rezil oldu. Toplam 6 kişilik sipariş verdik, masaya önce sadece 3 kişinin yemekleri geldi, diğer 3 kişinin yemekleri ise
22 Ocak 2026 tarihinde, akşam saat 17.00 civarında Etimesgut Atayıldız Plaza’daki Köfteci Yusuf şubesinde çok rahatsız e...dici bir deneyim yaşadım. Trileçe siparişimizde özellikle fıstıklı ve tahinsiz olarak belirtmemize rağmen üç kez üst üste tahinli fıstıklı trileçe getirildi. Uyarıp tekrar rica etm
20.01.2026 Salı günü saat 09.30 civarında, yıllardır düzenli olarak gittiğim ve memnun kaldığım Köfteci Yusuf markasına ...güvenerek İzmir Örnekköy, İzmir Çevre Yolu No:101, 35575 Karşıyaka/İzmir adresindeki şubeye gittim. Şu ana kadar girdiğim en kötü Köfteci Yusuf deneyimini burada yaşadım. Uzun sür
19.01.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 aralığında ailemle birlikte Köfteci Yusuf Sivas Zara şubesine yemek yemeye g...ittik; ancak ortam o kadar soğuktu ki resmen donduk. Sorduğumuzda klimaların arızalı olduğunu ve üfleyerek ısıtmaya çalıştıklarını söylediler. Çalışanların da üşüdüğü çok net bir ş
Afyon Sandıklı’daki Köfteci Yusuf şubesine bugün geldiğimde, hem ortam hem de yemekler açısından oldukça olumsuz bir den...eyim yaşadım. Mekan içerisi aşırı derecede soğuktu; rahatça oturup yemek yiyemeyecek kadar üşüdük. Sipariş verdiğimiz çorbada et oranı neredeyse yok denecek kadar azdı; bu nedenle
Getir Yemek üzerinden Cevizli şubesindeki Köfteci Yusuf’tan et suyu çorba ve köfte ekmek siparişi veriyorum. Bugün saat ...12:30 civarında verdiğim siparişte de dahil olmak üzere çorbalar neredeyse her seferinde patlamış şekilde geliyor ve poşetin içi tamamen batmış oluyor. Çorba döküldüğü için sadece
Bahçelievler Köfteci Yusuf kötü. Çalışanların hiçbir şeyden haberi yok. 1 saat önce verdiğim sipariş masama gelmedi; baş...langıç gelmedi, kolayı açmış, getirmiş ve bir de siparişim eksikti. Söylememe rağmen, "söylemişsen gelir" tarzında anlamsız cevaplar verdiler. 1,5 saat sonunda siparişim gelmediği
16.01.2026 tarihinde saat 19:32’de yurt dışından gelen misafirimle birlikte Pendik Batı Mahallesi Sahil Bulvarı No:8/1 İ...stanbul’daki Köfteci Yusuf şubesini ziyaret ettik. Masaya oturduğumuzda masanın temiz olmadığı dikkat çekti ve çalışanlar tarafından herhangi bir karşılama yapılmadan siparişimiz a
16.01.2026 saat 18.30 civarında Köfteci Yusuf Şişli şubesine alışveriş için gittim. Ürünlerimi alıp kasaya yöneldim, kas...aya malzemeleri koyduktan sonra yanımdaki müşteri sipariş söyledi ve kasiyerler tamamen ona odaklandı. Sıranın bende olduğunu söylememe rağmen bana bakmakla yetindiler, işlemimi ba
15.10.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ayas Yolu Bulvarı’ndaki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yerken ciddi anlamda üşü...dük. Isıtıcıların yetersiz olduğunu garsona sorduğumuzda da bunu teyit etti; ortam o kadar soğuktu ki, montlarımızla oturmamıza rağmen resmen dona dona yemek yemek zorunda kaldık.
15.01.2026 tarihinde saat 15:20’de Bayraklı Çınarlı Mistral Köfteci Yusuf şubesinden telefonla sipariş verdim. Saat 17:5...0 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Restoranı aradığımda siparişimin hazır olmadığı ve yoğunluk olduğu söylendi. Aynı şubeye daha önce defalarca gittiğim için nasıl
15.01.2026 tarihinde saat 13:34 civarında Köfteci Yusuf Ortaköy şubesinden 5 takım olacak şekilde, tanesi 1.239 TL olan ...hoş geldin menüsünden sipariş verdik. Ancak masaya sadece 4 menü getirildi, yani 1 menümüz eksik geldi. Toplamda 1.239 TL ödeme yapmamıza rağmen eksik gelen bu 1 menünün ücreti de
Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan dün bu saatlerde kıyma siparişi verdim. Gelen kıymanın rengi bembeyazdı, ne... görüntüsü ne de rengi güven vericiydi, bu yüzden ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve aynı gün içinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrasında Getir müşt
