to read complaints and reviews, or file yours.Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’un “kaçmaz menü” adıyla sunduğu bir kampanyadan şikayetçiyim. Uygulamada bu men...ünün 375 TL’den 255 TL’ye düştüğü beyan edilmesine rağmen, siparişi yaklaşık 10 dakika önce verdiğimde herhangi bir indirim uygulanmadı. Kampanya ekranının görüntüsünü aldım, görs
İstanbul Sanayi Mahallesi’ne Getir üzerinden Köfteci Yusuf’tan az önce bir sipariş verdim. Siparişi oluşturup ücretini ö...dedim, uygulamada siparişin hazırlandığı ve hatta yola çıktığı bilgisi gösterildi. Yemeğin gelmesini beklerken bir anda siparişin iptal edildiğini gördüm. Madem sipariş getirilmey
22 Mart Pazar günü Köfteci Yusuf Gökçehöyük Şubesi’nden kıyma ve et satın aldım. Yolculukta olacağım için ürünleri şokla...dılar ve ben de termos çantaya koyarak eve getirdim. Eve geldiğimde koyulan buzlar bile henüz erimemişti fakat kıymayı paketlemek için açtığımda, kıymanın bazı bölümlerinde siyah v
13 Nisan günü saat 13.30 civarında İstanbul Pendik Köfteci Yusuf şubesine gittim. Yaşadığım olayda personelin tutumu hem... saygısızdı hem de siparişler gereksiz şekilde geç getirildi. Bunun üzerine personelin tavırları hakaret eder gibi, müşteriyi küçümseyen ve rahatsız eden davranışlara dönüştü. Köf
Köfteci Yusuf’un özellikle Bursa’daki tüm şubelerinde, son olarak da Mudanya şubesinde yaşadığımız deneyimden dolayı art...ık ciddi anlamda şikayetçiyim. Döner sipariş ettiğimizde, “döner kalmadı” denilse anlayış gösterecekken, dönerle alakası olmayan, yağlı, küçük et parçaları getirdiler ve bunlar da
12 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Bursa Karaman metrosunun yanındaki Köfteci Yusuf şubesine ailemle birlikte ...geldik ve yaşadıklarımızdan dolayı hem hizmetten hem de ürünlerden ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradık. Masaya oturduğumuz andan itibaren personelin ilgisizliğiyle karşılaştık
12.04.2026 tarihinde Troy Park Köfteci Yusuf şubesine üç arkadaş olarak geldik. Üç bonfile, bir duble patates ve bir ayr...an sipariş ettik. Daha önce de defalarca bu şubeye gelmiş biri olarak ilk kez bu kadar kötü bir muameleyle karşılaştım. Öncelikle çay istedik ancak getirilmedi, masamız uzun süre
12 Nisan tarihinde Getir üzerinden Köfteci Yusuf Şişli şubesinden verdiğim siparişte yanlış ürün getirildi. Siparişim ha...talı geldiği için kuryeye durumu ilettim ve siparişi iptal etmesini istedim, kurye de paketi geri götürerek iptal işlemini yaptı. Ancak tüm bunlara rağmen 327 TL tutarındaki kredi
Misafirimiz geldi, kıymalı yumurta yiyelim dedik, Köfteci Yusuf’tan sipariş verdik. Bize yakın olan şubeden (yürüyüş mes...afesi 5 dakika) iki saat sipariş bekledim, getirmediler. Defalarca aradım, kurye de gönderdik diyerek oyaladılar ve misafirlerimle birlikte rezil olduk.
Bugün ailecek pazar kahvaltısı için Köfteci Yusuf Söğütözü Çankaya şubesine gittik ancak yaşadıklarımız sebebiyle kahval...tımız tamamen rezil oldu. Restoran çok yoğun olmamasına rağmen kahvaltı tabağının gelmesi yaklaşık 40 dakika sürdü. Kızıma söylediğimiz tost ise 1 saat sonra ancak servis edildi.
10.04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında İstanbul Dudullu Metro Corner Köfteci Yusuf şubesinde yaşamış olduğum bir olay...ı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1.596 TL tutarında sipariş verdim ancak siparişim tam 3 saat sonra getirildi. Geç gelen siparişin üzerine bir de personelin tavrı son derece saygıs
11 Nisan saat 20.06’da Köfteci Yusuf Sapphire şubesinden kendi uygulaması ü...zerinden 821 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 2 saat boyunca teslim e
11 Nisan saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf Eryaman Ankara şubesinden web siteniz üzerinden sipariş verdim. Sipariş duru...mu sistemde yaklaşık 40 dakika boyunca “alınmaya hazır” şeklinde görünmesine rağmen aradan geçen yaklaşık 2,5 saate karşın siparişim elime ulaşmadı. Bu süreçte bizzat Köfteci Yusu
Getir yemekten sipariş verdim Köfteci Yusuf'tan, restoran telefonunu açmıyor, siparişim gecikti. Getir uygulaması da res...torana ulaşmadan iptal etmiyor. Allah bunların eline kimseyi düşürmesin. Getir temsilcisi diyor ki, restoran onayı vermeden iade edemiyoruz; restoran telefonu açmıyor.
11.04.2026 tarihinde saat 14.10 civarında İstanbul Bağcılar bölgesinden Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan kem...iksiz kuzu but ürün siparişi verdim. Gelen üründe utanılacak derecede bir şekilde sadece iki küçük parça yağsız et vardı, kalan kısmın tamamı ise adeta bütün yağı sıyrılmış şekilde
Bugün saat 11:00 civarında Köfteci Yusuf İzmir Buca Menderes Mahallesi şubesinden Getir platformu üzerinden yaklaşık 350... TL tutarında sipariş verdim. Saat 13:00’ü geçtiği halde siparişim hala teslim edilmedi. Gecikme üzerine Getir müşteri hizmetlerine defalarca durumu iletmeme rağmen sorun çözülmed
10.04.2026 tarihinde saat 18:28’de Köfteci Y**** K**** H** şubesinden, işletmenin kendi uygulaması üzerinden pişmiş et s...iparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2,5 saat gibi kabul edilemeyecek kadar uzun bir sürede getirildi ve üstelik skandal bir şekilde ürün çiğ olarak teslim edildi. Bu durum üzerine
10 Nisan Cuma günü saat 17.00 civarında İzmir Çandarlı’daki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak isti...yorum. Garson siparişimizi yanlış getirdi, biz de bu yemeği geri gönderdik, kendi doğru gelen siparişlerimizi yedik ve sadece onları ödedik. Asıl rahatsız edici olan ise, içeride
10.04.2026 tarihinde saat 12:50 – 13:30 arasında iş arkadaşlarımla birlikte Aksaray ilindeki Köfteci Yusuf restoranına g...ittik. Restoranın ismi ve bilinirliği sebebiyle belli bir hizmet kalitesi beklerken, yaşadıklarımız tam tersi oldu. Sipariş vermek için uzun süre uğraştık, çalışan sayısı son dere
10.04.2026 tarihinde saat 11.30 sularında Kocaeli Outlet Center şubesindeki Köfteci Yusuf’ta yemek yedim. Ödeme aşamasın...a geldiğimde cüzdanımı aracımda unuttuğumu fark ettim ve kasadaki açık tenli, esmer bayan çalışana durumu anlatarak arabadan cüzdanımı getirene kadar gerekirse alyansımı emanet ola
9 Nisan akşamı saat 19.21 civarında Muğla Menteşe’deki Köfteci Yusuf şubesinde iki kişi olarak hamburger, köfte ve patat...es siparişi verdik. Siparişimizi verdikten sonra uzun süre kimse masamıza bakmadı, bizden sonra gelen birçok masa yemeklerini almasına rağmen bizim siparişimiz bir türlü gelmedi.
9 Nisan saat 11:30 civarında Manisa Ahmetli’deki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Personel son derece ilgisizdi, siparişim...i masaya getirmediler ve bununla ilgili kimse herhangi bir açıklama yapmadı. Masadan kalkıp gitmemize rağmen ne sebebini soran ne de durumla ilgilenen bir çalışan oldu. Müşteri ol
9 Nisan 2026 sabah saat 10.00 civarında Köfteci Yusuf Akbak şubesinde kahvaltı için sipariş verdiğimiz duble patatesin i...çinden tüylü bir patates çıktı ve bu tüyler diğer patateslere de dağılmış durumdaydı. Her aldığımız patateste elimizde tüy geldi; bu nedenle ürünü tüketemedik. Durumu ilettiğimizd
08.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Bahçelievler Kadir Has şubenizde “karışık ızgara” siparişi verdim. Ancak masay...a karışık ızgara adı altında tek çeşit et ürünü getirildi, yani menüde anladığımız şekilde bir karışım ve çeşitlilik yoktu. Bu durumu ürünü getiren personel ile ardından kasa pers
