to read complaints and reviews, or file yours."İade şikayetimden kısa bir süre sonra yapıldı. Teşekkürler."
27 Temmuz’da Koçtaş Seferihisar mağazasından 111720570 sipariş numarasıyla ...klima satın aldık. Ürünü Ağustos ayının ilk haftalarında aynı mağazaya iade
"Özellikle müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilisi can beyin yaklaşımından çok memnunum her şey için çocuk teşekkürler böyle firmaların sattıkları ürünlerin arkasında durması çok önemli"
"Koçtaş Balçova şubesi müşteri hizmetleri sorunu ivedilikle çözdü teşekkür ederim"
9 Kasım tarihinde Koçtaş online üzerinden Evdemo marka bir konsol satın aldım. Ürün elime ulaştığında parçalarından biri... hatalı olduğu için montajı tamamlayıp konsolu kuramadık. Durumu hemen firmaya ilettim, yeni parçanın gönderileceği söylendi. Daha sonra tekrar arandım ve parçanın 5 iş günü içeri
"Her şey süper, teşekkürler ler"
Koçtaş’tan Seferihisar Sığacık’a giderek online olarak 4 çekmeceli bir şifonyer siparişi verdim. 300757614 numaralı iş e...mriyle teslim edilen ürünün montajında ciddi sorunlar yaşadım. Montaj ekibi şifonyeri düzgün şekilde kurmadı; bir parçanın yenilenmesi gerektiğini söylediler ve ayrıca başka bir çe
Koçtaş Seferihisar Fix mağazasından 21 Haziran 2025 tarihinde alışveriş yapmadan önce ürünün fiyatını Koçtaş online üzer...inden 180 TL olarak gördüm ve mağazaya gittim. Mağazada ürünün peşin fiyatı 284 TL, taksitli fiyatı ise 310 TL idi. Kasada bu fiyatların internetten neden daha yüksek olduğunu sord
Koçtaş'tan online olarak sandalye aldım. Siparişim için servis 2 gün içinde geleceği mesajı geldi. Ancak 6 saat sonra, ü...rünlerimin adrese 1 dakika içinde geleceği yönünde bir telefon aldım. İzmir Konak'ta oturuyorum, sipariş adresim ise Seferihisar. Sipariş adresine 1 dakikada gitmemin imkansız oldu
10.03.2025 tarihinde Seferihisar Koçtaş'tan çift kişilik bahçe salıncağı al...dım. Aracı firma teslimatı yaptı ve kurulumunun çok kolay olduğunu benim de
Koçtaş online web üzerinden ahşap bahçe saklama deposu satın aldım, montajı ile birlikte. Montaj randevusu aldım, 5 gün ...bekledim. 14 Mart'ta montaja geldiler. Ürünün sürgülü kapısının kızaklarındaki durdurma takozu hasar almış dediler. Montaj yapmadan gittiler. Hasarlı kısım sipariş edildi. 20 Mart'
"Ürün kaliteli ve güzel. Teşekkürler..."
Seferihisar Doğanbey mağazanızda iki tane Linto marka uzaktan kumandalı tavan vantilatörü aldım. Teşhirde olmadığı için ...görerek alamadım. 24.08.2024 günü kurulum için görevli gelip kurulumunu yaptı, vantilatörlerin kanat açıklıklarının çok geniş olduğunu gördüm, bir odada kanat genişliğinin dolaba ç
31 Mart 2024 tarihinde Balçova Koçtaş mağazasından satın almış olduğum batarya setini, kutusunu dahi açmadığım halde Sef...erihisar Koçtaş Fix mağazasından iade edemiyorum. Fişi ve kutusu olmasına ve hiç açılmamış olmasına rağmen ürünleri sadece aldığım yere yani Balçova Koçtaş mağazasına iade edebilec
İzmir Seferihisar Koçtaş mağazası kadar lakayıt, ciddiyetsiz bir mağaza görmedim. Yılların Koçtaş müşterisiyim, 2 tane c...iddiyetsiz çalışan tabii ki markaya mal edilemez ama resmen rezil ettiler. Çalışan peşinde koşuyoruz ama ciddiye alıp cevap bile vermek bir kenara bir şey söyleyip arkasını dönüp g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
