to read complaints and reviews, or file yours.1
Koçtaş Sorunlu Tavan Vantilatörü
Necip
Koçtaş15 Ağustos 2024 14:291.473
Seferihisar Doğanbey mağazanızda iki tane Linto marka uzaktan kumandalı tavan vantilatörü aldım. Teşhirde olmadığı için görerek alamadım. 24.08.2024 günü kurulum için görevli gelip kurulumunu yaptı, vantilatörlerin kanat açıklıklarının çok geniş olduğunu gördüm, bir odada kanat genişliğinin dolaba çok yakın olduğunu fark ettim. Kurulum için gelen görevli, dolap kapağı açıldığı zaman pervanelere değeceğini söyledi. Bu durum tehlike oluşturmaktadır. Müşteri memnuniyeti doğrultusunda ürünün iade ya da değiştirilmesini talep ediyorum.
15 Ağustos 2024 14:38 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Merhaba Necip Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Bunu buraya şikayet etmenin ne gereği var ki. Aldığın Koçtaş mağazasına getir iade et. Sanki iade ettin, geri almadılar da tuttun buraya şikayet ediyorsun.