to read complaints and reviews, or file yours.14.10.2026 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından yaklaşık 1.405 TL tutarında 4 çekmeceli çok amaçlı oyuncak dolabı sat...ın aldım. Sipariş ekranında ürünün 2–3 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu ve 15.10.2026 tarihinde kargoya verildiği görünüyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen adresime hiçb
Koçtaş’ın internet sitesinden 12 çekmeceli çok amaçlı oyuncak dolabı satın aldım ve ürün yaklaşık 10 gün sonra, 13 Ekim’...de tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün, sipariş verdiğimle aynı model olmasına rağmen çekmece boyutları farklıydı ve bu nedenle ürünü kullanamadım. Durumu fark eder etmez Koç
Pazar günü Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 1106051753 numaralı siparişle 2.700 TL tutarında bir oyuncak dolabı satın... aldım. Siparişi verirken bu hafta içi içinde teslim edilmesini özellikle talep etmiştim. Ancak bugün cuma olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak gö
"Koçtaş Sosyal Medya birimi benimle tekrar iletişime geçerek ürünü iade alacaklarını ve ücret iadesini yapacaklarını belirttiler. İlgilendikleri ve mağduriyetimi giderdikleri için çok teşekkür ediyorum."
09.09.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Decosense firmasından 16 çekmeceli oyuncak dolabı sipariş ettim. 11.09.2026 tarihi...nde ürünün “yola çıkarıldığı” bilgisi verildi ancak bugün 16.09.2026 olmasına rağmen kargo takibinde herhangi bir hareket görünmüyor. 0850 209 50 50 numaralı Koçtaş müşteri hizmet
Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 7 Eylül 2026 tarihinde Decosense markalı 9 çekmeceli çocuk oyuncak dolabı siparişi v...erdim. 9 Eylül 2026 tarihinde kargoya verildiği görünüyor ancak kargo takip ekranında günlerdir sadece “yola çıktı” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Tahmini teslim tarihi de bel
Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden önce 14 çekmeceli bir oyuncak dolabı siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal e...derek 8 çekmeceli olan doğru dolabı sipariş ettim. Ancak bana iptal ettiğim, fiyatı daha yüksek olan 14 çekmeceli dolap gönderildi, ben ise 8 çekmeceli olan dolabı sipariş etmiştim
Koçtaş internet sitesi üzerinden 10 Haziran 2026 tarihinde 1095262142 sipariş numarası ile 8 çekmeceli çocuk oyuncak dol...abı sipariş ettim, 13 Haziran’da İstanbul Esenyurt’taki adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda üç parçasının köşelerinin ezik olduğunu gördüm, ürünün zaten kusurlu mu gönderildiği
Koçtaş üzerinden, Ater Hizmet Teknolojileri ve Mobilya San. Tic. Ltd. Şti. Satıcısından %100 MDF - Large Duo 14 Sepetli ...Oyuncak Dolabı Gri-Beyaz Gri (Ürün Kodu: 5002****59) adlı ürünü 20 Mart tarihinde 1.719,50 TL bedelle banka kartımla satın aldım. Buna rağmen siparişim 25 Mart tarihinde satıcı tar
Koçtaş üzerinden Pratico Rine 14 Sepetli Çok Amaçlı Oyuncak Dolabı Pembe (2d4k8u) ürününü satın aldım. Ürün 10 Şubat 202...6 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak teslimat sırasında kutulardan biri gelmedi. Kargoyu getiren Hepsijet XL görevlisi, eksik kutunun araca yüklenmediğini söyledi. Bunun üzeri
28.09.2025 tarihinde Koçtaş Online üzerinden Zola 7 Sepetli Dolap Oyuncak Dolabı (Sarı) siparişi verdim (Sipariş No: 107...8812659, Fatura No: pre2025000060264). Teslimat adresim İstanbul Kartal Topselvi Mahallesi olarak kayıtlı olmasına rağmen, kargo takibi yaptığımda ürünün satıcıya iade edildiğini g
"Hasarlı ürün yerine yeni ürün gönderildi süreç çok uzundu ama sonunda geri dönüş aldım"
"Burcu hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
15 gündür Koçtaş'tan aldığım gardırobu bekliyorum ve gelen dolap beni şoka uğrattı. Oyuncak gibi bir şey, çocuk dolabı r...esmen. Ölçülerde 170 yazıyordu, ancak 162 cm geldi. Kapak zaten bir karış, elbiselerimi valizde dolabın gelmesini beklerken 1 Şubat'ta satıcıyla görüştüm, aciliyetimi belirttim ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
