to read complaints and reviews, or file yours.20.09.2026 tarihinde koctas.com.tr internet mağazasından Spil Btw 4’lü klozet seti siparişi verdim. Sipariş anında ayrıc...a 1.000 TL keşif bedeli de ödedim. 22 Eylül’de Koçtaş’ın yönlendirdiği usta keşif için eve gelerek klozetin kurulacağı yeri gördü ve uygunluk verdi. 24 Eylül akşamı ürünler Koçtaş’
07.09.2026 tarihinde Koçtaş Mall Of şubesinden Vitra gömme rezervuar ve asma klozet satın aldım. 22.09.2026 tarihinde ür...ünleri Koçtaş Ihlamur Evleri şubesine iade ettim ve iadenin yapıldığı tarafıma sözlü olarak iletildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansım
25 Ağustos 2026 Salı günü saat 14:00–14:30 civarında Koçtaş Eryaman şubesinden cumartesi günü satın aldığım Seren marka ...klozetin montajı için eve gelen görevli, taharet muslukları için 500 TL, silikon için ise 100 TL olmak üzere toplam 600 TL talep etti. Klozet takımı ile birlikte iki adet taharet m
Koçtaş mağazaları üzerinden 14.05.2026 tarihinde online olarak ECA Serel Frendly duvara sıfır klozet siparişi verdim. Ür...ün tarafıma ulaştığında klozetin rezervuar seti ve klozet kapağının gönderilmediğini, ayrıca gelen Flex boruların paslı, vanaların da eksik olduğunu gördüm. Sipariş numaram 1093417
"Ürün montajı yapıldı, Koçtaş Genel Müdürlüğü ve Koçtaş merkez müşteri hizmetleri birimine teşekkürler"
"Ankamall Koçtaş müşteri destek birimine teşekkür ediyorum"
"Ürün tarafıma hasarsız olarak teslim edildi. Banyovit ve Koçtaş'a çok teşekkürler ederim."
Koçtaş üzerinden toplam 12.500 TL ödeyerek Banyovit marka gömme rezervuar v...e klozet takımı satın aldım. Ürünler 10.12.2015 tarihinde tarafıma Yurtiçi
28.08.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden Hecbe Yapı tarafından gönderilen Newarc marka klozet takımını satın aldım. Ürünü t...eslim aldıktan sonra usta tarafından montajı yapıldı, ancak rezervuar ilk günden itibaren su kaçırmaya başladı. İkinci bir usta çağırdım, o da sorunu çözmeye çalıştı fakat başarılı
Koçtaş online üzerinden 4 adet klozet ve gömme rezervuar takımı satın aldım. Toplamda 35 bin lira ödeme yaptım. Sln Bany...o denen bir firmadan ürünler geldi. Gelen klozetlerin montajı için gerekli parçalar gönderilmemiş ve kurulum aşamasında usta fark etti. Tabi bunu. Gidip Vitra servisinden parçaları
1055585391 sipariş numarası ile Koçtaş internet mağazasından klozet iç takım rezervuar dan 2 adet sipariş verdim. Sipari...şimi geç gönderdiler yetmedi 2 adet parası ödemiş olmama rağmen 1 adet gönderdiler. Arayıp durumu bildirdim. Aradan yine bir hafta geçti hala bir çözüm ya da geri dönüş yok. Bu yap
Koçtaş firmasından 1054030820 sipariş numarasıyla 31.07.2024 tarihinde klozet siparişi verdim. Klozetin rezervuar takımı... paket içerisinden çıkmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Sadece kayıt oluşturdular. Bugünün tarihi 23.08.2024. Çözüm hala yok. İade de edemiyorum. Evet evdeki
23.09.2023 tarihinde Bodrum Koçtaş mağazasından ECA serel markasına ait klozet ve rezervuar seti aldım ve yaklaşık 6 ayd...ır kullanıyorum. Son 3 aydır klozet içerisinde kararmalar meydana gelmeye başladı ve su sızdığı görülmeye başladı. Buna bağlı olarak Koçtaş şubesine gittim sorunumu anlattım. Bana
24.03.2024 tarihinde Balçova Koçtaş'tan Vitra marka Marin Plus klozet rezer...vuar iç takım seti aldım. Dün akşam usta çağırdık montaj için ama üründen e
Koçtaş firmasından klozet, rezervuar, banyo için su giderleri gibi malzemeler satın aldım. Bu ürünleri kredi kartı ile t...aksitli olarak ödedim. Ancak klozet kırık olarak geldi. Diğer malzemeler de eksik ve kırık teslim edildi. Ürünleri iade ettiğimde ise Koçtaş firması tarafından kredi kartı harcamal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
