Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş kayseri ürün

74 şikayet

Sonuçlarda ara...

Koçtaş Merdiven Siparişi 11 Gün Sonra Teslim Edilmedi Ve Kargo Yanıt Vermedi

Abdullah
Abdullah
12 Haziran 22:025

Koçtaş üzerinden 4 basamaklı merdiven siparişi verdim. Ürün, Kayseri’deki Koçtaş şubesinden 1 Haziran tarihinde Aras Kar...

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması

Akif
Akif
17 Mayıs 00:39182

18.04.2026 tarihinde Koçtaş’tan yaklaşık 18.500 TL ödeyerek Pars rattan takım satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 14 g...

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

Gülşah
Gülşah
14 Mayıs 16:58546

Koçtaş Liv Aksesuar üzerinden 5 Nisan 2026 tarihinde 4 kişilik rattan bahçe mobilya takımı satın aldım. Ürün 22 Nisan ta...

3

Koçtaş’ta Hasarlı Gardırop Teslimatı Ve İade Talebi

Billur
Billur
11 Mayıs 22:3968

Kayseri Yıldızevler’de bulunan Koçtaş mağazasından Adore marka, Marc’a üç kapaklı bir gardırop satın aldım. Ürün yaklaşı...

Koçtaş’ta Hasarlı Gardırop Teslimatı Ve İade Talebi
Koçtaş’ta Hasarlı Gardırop Teslimatı Ve İade Talebi

Koçtaş Kayseri Gardıropta Kırık, Eksik Parçalar Ve Kurulum Şeması Yok

Doğan
Doğan
18 Nisan 07:54214

18.04.2026 günü Koçtaş Kayseri mağazasından aldığım Soho 6 kapaklı gardırop, teslim edildiği gün paketlerini açarken cid...

Koçtaş Mağaza Bilgi Eksikliği Ve Haksız Fiyat Farkı İadesi Talebi

Şaban
Şaban
10 Nisan 12:06227

05.04.2026 tarihinde Kayseri Optimal AVM’deki mağazaya giderek mutfağım için çift su girişli, aç kapa bir mutfak batarya...

5
Çözüldü

Einhell Şarjlı Matkapta Sürekli Çalışmama Ve Koçtaş’ta Yetersiz Çözüm

Özcan
Özcan
19 Mart 21:09415

"Merhaba, Yaşadığım sorun tarafınızın hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde kısa sürede çözüme kavuşturulmuştur. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi, düzenli bilgilendirme ve profesyonel destek için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve süreci titizlikle takip etmeniz memnuniyetimi artırmıştır. Yaşanan olumsuz deneyimin bu şekilde olumlu bir sonuca ulaşması markanıza olan güvenimi yeniden pekiştirmiştir. Destekleriniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

13.02.2026 tarihinde Kayseri Optimal Koçtaş mağazasından Einhell marka şarj...

1

Koçtaş’tan 4 Günü Aşan Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Kenan
Kenan
17 Mart 18:37188

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. 3 gün içinde ...

5
Çözüldü

Koçtaş Kayseri Kargo Gecikmesi Ve Bilgi İhmali

Mehmet
Mehmet
24 Şubat 23:03139

"Koçtaş Kayseri şubesinden Evdemo markalı kilitli metal ayakkabılık sipariş ettim, kargo gecikmesi ve bilgilendirme eksikliği yaşadım, ardından ücret iadesi yapıldı ve sorun çözüldü."

Koçtaş Kayseri Kargo Gecikmesi Ve Bilgi İhmali
1

Verona Rattan Oturma Grubu Kargoya Verilmedi, Satıcı Ve Koçtaş'tan Cevap Yok

Müzeyyen
Müzeyyen
15 Ocak 14:50603

Koçtaş üzerinden online olarak 1084452187 numaralı siparişimle Verona rattan 4 kişilik minderli lüks bahçe balkon oturma...

1

Koçtaş’tan Evdemo Ayakkabılık Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yusuf
Yusuf
29 Aralık 2025 19:17213

13 Aralık 2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Evdemo markalı kilitli metal ayakkabılık siparişi verdim. Arad...

Eksik Lavabo Teslimatıyla Yaşanan Büyük Mağduriyet

Türkan
Türkan
10 Aralık 2025 03:17507

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden T**** 80 DLB set mat antrasit banyo dolap ve ayna seti satın aldım. Ürüne ait fatura...

5
Çözüldü
Merkez
Merkez
19 Eylül 2025 15:16

"Koçtaş sosyal medya ekibine teşekkür ederim"

Merkez şikayetini yayından kaldırdı

Koçtaş'tan Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Talep Ediyorum

Fatoş
Fatoş
28 Ağustos 2025 11:17294

21 Ağustos’ta Koçtaş’ın online mağazasından Philips XXL için airfry ızgara teli siparişi verdim. Sipariş numaram: 417021...

5
Çözüldü

Hasarlı Ürün Ve Cevapsız Koçtaş Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Gül
Gül
19 Ağustos 2025 19:01440

"Sürecin bu kadar uzamış olmasından dolayı çok yıprandım ve üzgünüm beni sadece dinleyip hallediyoruz diyerek oyaladınız şikayetvar.com a yazmasaydım anlaşılıyor ki çözülmeyecekti Şikayetvar a teşekkürler neyse ki problemim çözüldü size de teşekkürler"

Hasarlı Ürün Ve Cevapsız Koçtaş Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Hasarlı Ürün Ve Cevapsız Koçtaş Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Arızalı Matkabım Haftalardır Onarılamadı Bilgi Verilmiyor

Emre
Emre
6 Ağustos 2025 16:432.007

05.07.2025 tarihinde, 2023 yılında Koçtaş Kayseri Optimall AVM mağazasından aldığım Mac Allister Darbeli Matkap 600 Watt...

1

Koçtaş'tan Satışı Devam Eden Ürün İçin Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor

Bülent
Bülent
5 Ağustos 2025 22:21550

31.07.2025 tarihinde Koçtaş online alışveriş sitesinden Esty AEF6601S04 model ankastre fırın siparişi verdim. Toplamda ü...

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör