to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş’tan Evdemo Ayakkabılık Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
13 Aralık 2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Evdemo markalı kilitli metal ayakkabılık siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve 124120665602 kargo takip numaralı gönderim uzun süredir beklemedeydi. Kargo firması satıcının kendi kargo firması. Orayı aradığımda kendilerine teslim edilmediği söylendi.
Konu ile ilgili Evdemo ile görüştüğümde sadece yoğunluktan bahsedildi, ancak net bir çözüm veya teslimat tarihi verilmedi. Bu kadar uzun süren bir gecikmenin, özellikle hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaşanmasını kabul edemiyorum. Kargo da 7 ila 10 iş gününde gelecekmiş. Yaklaşık 1 ayda teslim ederlerse iyidir. Bir daha tövbe bu firmadan alışverişe. Kayseri'den 1 ayda ürün mü gelir pes doğrusu.
Ürünün, en kısa sürede, hiçbir ek masraf çıkarılmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Koçtaş firmasında böyle firmalarla ilgili şikayetleri dikkate alması gerekli. Çok şikayet var çoookk
Merhaba Yusuf K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
