Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş kart

1.112 Şikayet
46100
(2.707 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Fikret sonucu yetersiz buldu

Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün, Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti

profile
Fikret
07 Eylül 2025 13:53
1.042
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün, Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün, Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün, Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün, Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti
+1
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuğba
07 Eylül 2025 13:25
151

"Çok kısa sürede tarafımla iletişime geçtiler. Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."

Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Dilşad sonuçtan memnun
Çözüldü

Montaj Hizmeti Gerçekleşmedi, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
Dilşad
06 Eylül 2025 11:10
415

"Sorunumla ilgilenen Koçtaş "Basın ve Halkla İlişkiler" birimine teşekkür ederim."

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Alınan Gardırobun Eksik Parçaları Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

profile
Hakan
05 Eylül 2025 18:52
389

Siparişim Nerede? Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Erdoğan
05 Eylül 2025 14:40
463
4
Master sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Master
05 Eylül 2025 14:23
45
Master Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Erkan sonuçtan memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi İade Süreci Uzadı Para İadem Yapılmıyor

profile
Erkan
05 Eylül 2025 09:32
183
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’tan Aldığım Tavan Vantilatörü Beklentimi Karşılamadı, Fiyat Düşüşüyle Mağdur Edildim

profile
Ömer
04 Eylül 2025 22:47
435

Stokta Olmayan Ürünü Satıp Siparişimi İptal Ettiler Ücret İadesi De Yapılmadı

profile
Zeynep
04 Eylül 2025 17:44
379
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ettiğim 4 Kapılı Gardırop Yerine İki Kez Yanlış Ürün Gönderildi Çözüm Yok

profile
Neşe
04 Eylül 2025 17:26
183
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Kurulum Sözü Yerine Getirilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Zehra
04 Eylül 2025 17:10
511
5
Şennur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ölçüde Duşakabin Teslimatı Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Şennur
04 Eylül 2025 16:35
477

"Sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim"

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Online’dan Aldığım Arızalı Ürün İçin Garanti Ve İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

profile
Halil
04 Eylül 2025 14:58
964
Koçtaş Online’dan Aldığım Arızalı Ürün İçin Garanti Ve İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Orhan
04 Eylül 2025 13:30
286
Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikti Muhatap Bulamıyorum Mağduriyetim Artıyor

profile
Esra
04 Eylül 2025 11:24
239

Satın Aldığım Ürün Hatalı Çıktı, Teknik Servis Sorunu Çözmüyor

profile
Furkan
03 Eylül 2025 20:38
934

16 Gündür Teslim Edilmeyen Termosifon Ve Sürekli Oyalama

profile
Hatice
03 Eylül 2025 14:26
286
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Eksik Teslim Edildi, Yanlış Ürün Geldi Ve Mağdur Edildim

profile
İrfan
03 Eylül 2025 12:23
746

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişimin Akıbeti Hakkında Çözüm Bekliyorum

profile
Can
03 Eylül 2025 09:58
328

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör