to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş üzerinden Çetin Ranza firmasına ait 6 kapaklı bir gardırop satın aldım. Ürünler 3 Eylül ve 9 Eylül tarihlerinde i...ki kez tarafıma teslim edildi. Ancak her iki teslimatta da gelen kolilerin içeriği aynı olmasına rağmen gardırobun parçaları eksik ve parçalı haldeydi. Bir gardırobu elimizdeki par
Koçtaş’ın online mağazasından Alanya için taksitli olarak “Çetin Ranza Panjur Yavrulu Ranza” siparişi verdim. Ürün, taşı...ma/kargo firması tarafından bana hiç teslim edilmeden geri götürüldü, dolayısıyla ürünü ne teslim aldım ne de kullandım. Teslimatın gerçekleşmemesinin üzerinden yaklaşık 1 ay geçm
Koçtaş internet sitesi üzerinden Çetin Ranza firmasına ait Silvia 5 kapılı gardırop satın aldım. Kurulum için gelen ekip... 28 Temmuz tarihinde dolabı kurarken bazı parçaların eksik, bir parçanın ise kırık olduğunu gördü ve bu nedenle kurulum tamamlanamadı. Eksik ve kırık parçalar için firmayla iletiş
"Koçtaş üzerinden Çetin ranza firmasından aldığım gardrobu Koçtaş montajcısı yanlış yerlerinden delip rezil etmişti. 2 kere gelmesine rağmen düzgün ayarlayamamıştı. Ancak Çetin ranzanın personelleri geldi. 5 dk parça değişimi ve çekmece ayarını yaptılar. Böyle kaliteli firmalar ve işinin ehli personelle çalışacaksınız ki tüketici mağdur olmasın. Teşekkürler Çetin ranza sana da Teşekkürler Koçtaş"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
