to read complaints and reviews, or file yours.1095316478 numaralı siparişimi Koçtaş internet sitesi üzerinden 25.06.2026 günü saat 10:03’te Kady Çamaşır Makinesi Dola...bı Antrasit - Siyah ürününü satın alarak oluşturdum. Sipariş sırasında ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 03.07.2026 olarak belirtilmişti. Ancak 04.07.2026 tarihinde siparişleri
"Çözüm odaklı yaklaşım için çok teşekkürler ederim."
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
26.04.2026 tarihinde Koçtaş mağazası üzerinden online olarak Asel çamaşır v...e kurutma makinesi dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 1092425507, ürün
Koçtaş'tan online olarak montaj hizmetleri ile birlikte 2 adet lavabolu banyo dolabı 2 adet de banyo dolabı aldım. Monta...j servislerinin hangi fiyaskosundan başlasam bilmiyorum. 1- Dolaplardan bir tanesinin montajı 18 Mayıs Pazartesiydi montaj saati bir önceki gün SMS olarak bildirilecek denmesine r
Koçtaş üzerinden online olarak Bofigo markalı çamaşır makinesi ve kurutma makinesi dolabı satın aldım. Ürünü montaj için... kutusundan açtığımızda, dolabın içinden hırdavat malzemelerinin hiç çıkmadığını fark ettik. Satıcıyla iletişime geçtikten sonra bu malzemeler yaklaşık 3 gün içinde gönderildi. Anc
"Medya ilişkilerinden sorumlu hanımefendiye sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. O olmasaydı süreç çok uzayacaktı. İş takibi sayesinde ürünüm sevk edildi."
24 Mart’ta Koçtaş online üzerinden Kady çamaşır makinesi dolabı siparişi ve...rdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 1 Nisan’da kargolanacağı bilgisi paylaş
"Twitter temsilcisi Meryem hanıma çok teşekkür ederim. Çok ilgili, her şeyi çok güzel açıkladı."
15.12.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden yaptığım internet alışverişine ait ça...maşır kurutma makinesi dolabı iadem Ceva Kargo ile gönderildi ancak yaklaşı
7 Kasım 2025 tarihinde Koçtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim. Ödemeyi 1.862,...26 TL olarak kredi kartı ile tek çekim şeklinde yaptım. Sipariş numaram 1080916692’dir. Koçtaş sisteminde siparişim 10 Kasım’da “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana
Koçtaş’tan internet üzerinden 639,99 TL ödeyerek çamaşır ve kurutma makinesi dolabı sipariş ettim (Sipariş No: 107564597...3). Ürün 2 gün önce Bursa/Nilüfer adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda dolabın hasarlı ve kırık olduğunu gördüm. Hemen Koçtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep ol
Koçtaş firmasının uygulamasından indirimde diye "Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Dolabı" sipariş ettim. Koçtaş online alışve...rişi ilk defa kullanıyorum. Sipariş No 1068801436. Satıcı: "Baby Darling" isminde Osmaniye firması. Yaklaşık 20 gündür bekliyorum. Halen ürün kargolanmadı. Ayrıca ürünün fiyatı ind
Koçtaş web sitesinden satın almış olduğum Çamaşır makinesi dolabında montaj aparatları olmadığı için önce firmaya konuyu... ilettim ve iletişime geçilmesini bekledim. İletişime geçilmeyince 01.11.2024 tarihinde ürünü iade kodu oluşturarak kargo ile gönderdim. Ürün firmaya 05.11.2024 tarihinde ulaştı. A
Koçtaş eksik ürün gönderdi 4 gündür arıyorum hâlâ göndermediler eksik ürünü. Koçtaş benim sipariş ettiğim çamaşır makine...si üzeri dolabı gönderdi fakat bir parçasını unutmuşlar. İstediğim halde hala göndermediler 4 sefer aramama rağmen ortada bir icraat yok
Koçtaş mağazasından banyo dolabı ve çamaşır makinesi dolabı satın aldım. 35 gün geçmesine rağmen hala ürün teslim edilme...di. Taşınacağımı ve durumun aciliyetini belirtmeme rağmen bu konuda mağazadan bir çözüm alamadım. Mağazanın bu tutumu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya
16 Kasım 2023 tarihinde Koçtaş Eryaman 1. Etap mağazasından 1 adet çamaşır makinesi dolabı 1 adet banyo dolabı aldım. Do...laplar 1 hafta sonra kargo yoluyla gönderildi, daha sonra çamaşır makinesi dolabı hasarlı geldiği için hiç açmadan direkt olarak iade kodu oluşturup teslim almadık. 23 Kasımda Koçt
Koçtaş'tan sipariş verdiğim çamaşır makinesi, kurutma makinesi dolabı ürünüm elime ulaşmadığı halde Ceva firması tarafın...dan teslim edildi olarak gözüküyor. İki üç gündür hem Koçtaş'ı hem de kargo firmasını arıyorum; ancak sorun çözülmedi ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Her aradığımda 'şikayet
4/11/2023 tarihinde Koçtaş Emaar şubesinden 110711035 sipariş numarasıyla Vitra banyo dolabı ve çamaşır makinesi dolabı ...satın aldım. Mağaza bize 100 cm'lik lavabonun 2 ay sonra gelebileceğini söyledi. Biz siparişlerin hepsinin bir arada gelmesi şartıyla bu süreyi kabul ettik. 2 hafta sonra bizi aray
Koçtaş ve kale firmaları beraber müşterileri mağdur ediyor. Koçtaş mağazasında sergilenen kale marka çamaşır makinesi üs...t dolabı için indirimli fiyat yazılmış. Elimizde yok sipariş ederiz büyük ihtimalle gelir firma yetkilisiyle görüşelim dediler. Ben ürünü aldım parasını ödedim. Kale ile görüşen ye
Koçtaş'tan çalışma masası sandalyesi aldık. Ürün Sürat Kargo ile geldi beni aramışlar telefona bakmadığım için kargoyu g...eri götürdüler. Kargoyu şekerpınar şubesinden almam söyledi kargom elli kilo olduğu için yukarı çıkarmıyorlar. Sürat Kargo'dan zaten umudum yoktu. Ama Koçtaş ta beni hayal kırıklığ
Koçtaş a. Ş. Den Marka Center Dayanıklı Tüketim Ltd. Şti. Adlı firmadan 10....09.2023 tarihinde 680 TL. Ye almış olduğum Çamaşır Makinesi Üstü 3 Raflı Dü
Koçtaş'tan 30.07.2023 tarihinde,1034930198 sipariş numaralı iki adet çamaşır makinesi dolabı sipariş verdim. 12.08.2023 ...tarihinde teslim aldım ama sonrasında bir tanesini iade etmek istedim, ürün paketi açılmadı, geldiği gibi duruyor. 13 Ağustos'tan beri bana iade edebilmem için doğru bir iade kodu
Koçtaş'tan üç ay önce iki adet banyo dolabı ve bir adet çamaşır makinesi dolabı sipariş verdik. Kurban bayramı sonrasınd...a ürünler gelir dediler. Ancak ürünlerin gelmesi sürekli gecikti. 27 Temmuz 2023'de izne çıktım. Yurt dışında çalışıyorum. Firmayı aradım. Bugün gelecek yarın gelecek derken ürünle
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Koçtaş ;1035233155 sipariş numaralı Banos Room Art çamaşır kurutma makinesi kapaksız banyo dolabı iade talebimi açtı ama... iade kodumu vermeyerek beni gereksiz bir şekilde bekletiyor, oyalıyor yine Koçtaş'ın sitesinden 1 ay önce sipariş ettiğim ve bana gönderilmeyen 1034955564-a ceviz antrasit 2 kapak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
