to read complaints and reviews, or file yours. 
"Eski ürünü milas Koçtaş firmasına teslim ettim, sonraki süreçte Bodrum şubesinden yeni ürünü evime teslim olarak aldım. Hem milas hem de Bodrum şubesindeki çalışanlara teşekkür ederim."
21.12.2025 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden “Koçtaş Basic çalışma koltuğu” siparişi verdim. 1084109115 numaralı bu siparişim bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden Koçtaş tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Uygulamada ürün stokta görünmeye devam ediyor, bu nedenle keyfi bir iptal olduğunu d...
Koçtaş online mağazasından 20.11.2025 tarihinde Koçtaş basıc ütü masası 33*110 ürününü sipariş ettim. Siparişim için tahmini kargoya verilme tarihi sistemde 25.11.2025 olarak görünmesine rağmen, bu tarihten itibaren “Merhaba, siparişinizde bir gecikme oldu, bunun üzerinde çalışıyoruz. Özür diler ve ...
10 Kasım 2025 Pazar günü, Emmar Koçtaş mağazasında Koçtaş’ın Basic 5 bölmeli Atlantik Çam model kitaplığını satın almak için mağazaya gittik. Mağazada yaklaşık 1 saat geçirdik. Ürünün internet ve mağaza stoğunda olmadığını öğrendik. Teşhir ürünü almak istediğimizde ise, ürünün üzerinde sabitleme içi...
"Şikayetimize koçaş'tan dönüş yapıldı ve problemimiz çözüldü Şikayetvar ailesine ve Koçtaş'a teşekkür ederim"
26 Ekim 2025 tarihinde Eyüp Park Koçtaş Fix mağazasından “Basic beyaz askılık” ürününden 3 adet aldım. Mağazada “3 al 2 öde” kampanyası olduğu belirtilmişti. Ancak kasada 3 ürünün de ücreti kartımdan çekildi. Durumu sorduğumda kampanyanın bittiği söylendi ve bir ürünü iade etmek zorunda kaldım. Alı...
01.10.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden satın aldığım Koçtaş Basic Jamiryo ahşap yemek seti (sipariş no: 1078625150), Antalya’daki ev adresime teslim edildi. Kurulumu tamamladıktan sonra, ilk kullanımda minderle birlikte oturmamıza rağmen sandalyenin ortasındaki çıta kırıldı. Ürünü tes...
01.11.2023 tarihinde Afyon Koçtaş mağazasından Koçtaş Basic marka 150 litre silikonlu boya satın aldım ve yaklaşık bir ay sonra inşaatımda kullandım. Boyayı uyguladığım alanlarda, ürünün silikonlu olmasına rağmen her silindiğinde boyanın silindiğini ve duvarın zarar gördüğünü fark ettim. Boya kuru v...
"Teşekkür ederim yardımcı oldular. Kuponum tanımlandı 🥰🌸"
23.09.2025 tarihinde Koçtaş online mağazadan, Koçtaş satıcılı Koçtaş Basic çalışma koltuğunu 1599 TL fiyatla, kuponumu da bu alışverişte harcayarak, k...
"Müşteri Hizmetlerinden mağaza müdürüne kadar çok iyi bir şekilde ilgilendiler teşekkür ederim."
22 Ağustos tarihinde Koçtaş’tan online olarak satın aldığım Basic gardırop ürününü Koçtaş Gemlik Fix mağazasından paketli şekilde teslim aldım. Kurulum için gelen ekip ürünü açtığında çekmece raylarının eksik olduğunu tespit etti ve eksik parça talebinde bulundu. Müşteri hizmetleri parçanın mağaza t...
16 Ağustos 2025 tarihinde Koçtaş Forum İstanbul mağazasında Orion ve Koçtaş Basic duşakabin modelleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Mağazada dört farklı duşakabin ürünü sarı etiketle, yani indirimli olarak, sergileniyordu. Ürünü satın almak istediğimde, ellerinde olmadığını ve internetten sipar...
3 ay önce Torbalı Koçtaş mağazasından “Koçtaş Basic” model iki adet kamp sandalyesi satın aldım. Sandalyeleri ilk aldığımda her ikisinin de döşemeleri...
"Sorun çözüldü"
15.08.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 2’li paket olarak “Koçtaş Basic Kamp Sandalyesi Lacivert” (Ürün Kodu: 2000032887) siparişi verdi...
Koçtaş’ın TV reklamında kampanyalı olarak tanıttığı “Koçtaş Basic 4 Tabureli Kamp Seti” (Ürün Kodu: 2000034643) ürününü, 17.08.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesinden sipariş verdim (Sipariş No: 1076520610). 18.08.2025 tarihinde ürünü mağazadan teslim almak üzereyken, siparişim hiçbir gerekçe beli...
Geçen yılın Ağustos veya Eylül ayında Balıkesir Edremit Koçtaş şubenizden 2 adet 2,5 litrelik Koçtaş Basic dış cephe astarı satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, ambalajları da açılmadı. Kullanılmadığı için bu ürünleri herhangi bir marka dış cephe boyası ile değiştirmek istedim ve şubenize başvurdu...
22/06/2024 tarihinde koçtaş basic 3'lü 1.5 metre akim korumalı anahtarlı USB'li grup priz aldım Kayseri koçtaş mağazasından, ürün 2 yıl garantili, ürün 13 ay içerisinde bozuldu. Müşteri temsilcilerini 8 kez aramama rağmen 20 gün olmasına rağmen problem halledilmedi. Sürekli size dönüş yapılacak deme...
"Çağrı merkezi müşteri temsilcileri ve genel müdür S**** Beye çok teşekkür ederim. İlgilerinden dolayı"
Gündoğdu-Turgut Mah. Çandarlızade İbrahim P*** Cad. No: 67/1A-B, D:C, 59030 Süleymanpaşa/Tekirdağ adresindeki Koçtaş mağazasından 4/06/2025 tarihinde basic silk iç cephe boyası aldım. İstediğim renk Parliament mavisi, yani koyu maviydi. Koçtaş çalışanı bu rengin ellerinde olmadığını ancak yapabilece...
1044005992 sipariş numarası ile Koçtaş Uygulaması'ndan 05/02/2024 tarihinde Koçtaş marka Basic Banyo Tipi Ani Su Isıtıcısı satın aldım. Ürün 1 yıl sorunsuz çalıştı; ancak dün duş alırken elektrik çarpması yaşadık ve ölüm tehlikesi atlattık. Çok korktuk, çoluk çocuğum bu ürünü artık kullanamaz. Koçta...
"Teşekkürler Koçtaş sizler olmasaydınız Baymak asla hatasını kabul etmeyecekti"
Koçtaş internet sitesinden 11.03.2025 tarihinde Aldığım 3 adet px24 Koçtaş basic marka kombi aradan 11 gün geçmesine rağmen hala daha kargoya verilmemiştir. Bir müşteri hizmetleri Horoz Lojistik'e teslim edildi diyor diğeri sipariş hazırlanıyor şeklinde bilgi veriyor. Ürünlerin tarafıma çıkışını aci...
Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 