to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Basic Silikonlu Boya Dayanıklılık Sorunu Ve Maddi Kayıp
01.11.2023 tarihinde Afyon Koçtaş mağazasından Koçtaş Basic marka 150 litre silikonlu boya satın aldım ve yaklaşık bir ay sonra inşaatımda kullandım. Boyayı uyguladığım alanlarda, ürünün silikonlu olmasına rağmen her silindiğinde boyanın silindiğini ve duvarın zarar gördüğünü fark ettim. Boya kuru ve uygun koşullarda uygulanmasına rağmen, beklediğim dayanıklılığı kesinlikle göstermedi.
Şu ana kadar Koçtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de ciddi bir maddi kayıp yaşadım.
Çözüm için dönüş yapılmazda ve maddi hasarım giderilmezse Avukatlarım aracılığı dava açacağım
Fatura numaram: M302023000015522’dir.
Koçtaş’tan ücret iadesi, teknik destek ve yaşadığım mağduriyetin tazmini konusunda acil çözüm bekliyorum.
Merhaba Mustafa A., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
