to read complaints and reviews, or file yours.
Koçak Gold'dan A*** bilezik sipariş verdim. Sipariş no 60240. Ücreti öderken 10 Gr üzerinden alındı. Sonrasında teslim edilirken üretim dolayısıyla bilezik 8.99 Gr teslim edildi. Aradaki fark 1 haftadan fazla olmasına rağmen kartıma yansımadı. Müşteri hizmetlerinden düzgün bir yanıt alamıyorum. Çok geç dönüyorlar WhatsApp'tan. Bir daha alışveriş asla yapmayacağım.
08 Ekim 2025 tarihinde Koçak Gold internet mağazasından altın kolye, altın ...bileklik ve altın yüzük siparişi verdim (#66326). Ürünler elime ulaştıktan
Koçak firması Online alışverişten altın fiyatları düşük iken bir hafta önce 2 adet 15 gram bilezik sipariş ettim. Kargoy...a vermelerini beklerken az önce bir telefon geldi, bana gramaj olarak 0,44 gram fazla olduğu 1450₺ ek ödeme yapmam gerektiği söylendi. Koçak gibi bir firmaya bu yakışıyor mu? Beni
10 Şubat tarihinde Koçak Gold dan bir yüzük sipariş verdik. Özel üretim olduğu için siparişin gecikebileceği yazıyordu a...ma bu süre max 21 iş günüydü. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen yüzük hala hazırlanıyor. Görünüyor sitede. Yaklaşık 3 kere Aradım size dönüş yapılacak deyip kimse dönüş yapmadı. Re
4 Ekim tarihinde Koçak Kuyumculuk’un resmi sitesi olan kocak.com.tr üzerinden 66274 numaralı siparişimle altın kelepçe b...ileklik satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 15 iş günü içinde kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen sürenin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “üretim
"Marka hatasının telafisini yapmaya çalıştı. Sorun çözüldü. Umarım bir daha böyle bir sıkıntıyla karşılaşılmaz. Teşekkürler"
