to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcileriyle iletişime geçerek sorunumu çözdüm tek problem sürecin yavaş işlemesi onun dışında sorum çözüldüğü için memnunum teşekkürler"
"Kısa sürede Satış Sonrası Destek Ekibinden C** Bey benimle iletişime geçti. Sorunumu hızlıca çözdü, mağduriyetimi giderdi ve yanında hediyeler göndererek jest yaptı. Ayrıca ilerleyen süreçlerde de birebir kendisi yardımcı olacağını belirtti. Bu süreçte gösterdikleri ilgi, anlayış ve müşteri memnuniyetini önemseyen yaklaşımları için C** Bey’e ve knmaster ekibine teşekkür ederim."
6 Ağustos’ta Knmaster resmi internet sitesinden #135694 numaralı siparişimle 1 adet yeni seri kulaklık & mikrofon seti ve 1 adet yeni seri açık kask m...
Kn6100 intercom ürününün hoparlörü, kablosundan dolayı ses gidip geliyor. Marka, ürünün arkasında durmuyor. WhatsApp'tan iletişime geçtiğimde, yanlış montajdan dolayı kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar. Garanti kapsamında hoparlörün değiştirilmesini talep ediyorum. Etkan görüntüleri ektedir.
1 Ağustos 2025'de Ankara Yiba Mağazası’ndan Kn Master İntercom 1100’lük modelini 1400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, karşı tarafa sesimin gitmemesi ve zaman zaman sesin tamamen kesilmesi gibi sorunlar yaşıyorum. Bu problem arada bir düzeliyor gibi olsa da, genellikle devam ed...
28 Şubat 2024 tarihinde satın aldığım Master Gene 6100 kulaklığımı henüz 10 defa bile kullanmadan, kutusundan çıktığı gibi taktığım kablosunda kendiliğinden bir deformasyon oluştu. Kabloyu hiç yerinden çıkarmadım, buna rağmen soket kısmında ciddi bir deformasyon meydana geldi. Bu durumun tamamen fab...
Knmaster 1200c model kamerayı yaklaşık 2 hafta önce Kayseri Motocodia’dan satın aldım. Akşam saatlerinde kamera kaydını başlattım, kaydın başladığına dair sesi duydum ve eve döndüğümde kayıtların olmadığını fark ettim. Wi-Fi modunu açtım, Road Cam uygulamasına girmeye çalıştım. Wi-Fi bağlantısı görü...
Kısa süre önce aracım için Antalya’dan aldığım Ktag1 cihazını (Seri No: NEBBFF6B762E02BE, Firmware 1.7.0) kullanmaya başladım. Bugün ilk kez, aracımı bir arkadaşıma verdiğimde, onun telefonuna “Yakınınızda Ktag1 saptandı” şeklinde bir uyarı ve harita bildirimi geldi. Arkadaşım bu nedenle beni arayar...
"Sorun çözüldü ürünün yenisini gönderdiler nezaketlerinden ve samimiyetlerinden dolayı çok teşekkür ederim herkese tavsiye ederim Selamlar"
"Biraz geç oldu ama sonuç olarak sorunum çözüldü ve indirim kuponum olmuş oldu. Sizden alışveriş yapmaya devam edeceğim. Teşekkürler..."
Kn Master 6100 intercom cihazımın tekerlek tuşu 14 Temmuz tarihinde kendi kendine düştü. Ürünü İstanbul’dan ikinci el olarak aldım ve garantisinin bitmeye yakın olduğunu düşünüyorum, ancak faturası elimde olmadığı için emin değilim. Sorun yaşandıktan sonra firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçt...
23/07/2025 tarihinde, saat 22:28 sularında abimin motorunu aldım. KNMaster 6100 ürünümle giderken hafif yağmur yağıyordu ve rüzgar vardı. Müzik dinlerken, müziğim aniden kesildi. Belirttiğim saatte interkomun cırt cırtı ayrılarak çıktı ve Mehmet Aktif Bulvarı'nda interkomum yere düştü. Normalde KNMa...
"Knmaster benim ile irtibata geçip problemimi çözdü ilgi alakaları için firmaya teşekkür ederim."
Knmaster'dan aldığım takip cihazı defalarca sıfırlamama rağmen çalışmadı. Müşteri hizmetlerine bağlandım ancak hiç yardımcı olunmadı. Sosyal medya üzerinden de yazdım, yine bir sonuç alamadım. İlk kez alışveriş yaptım ve pişman oldum. Ürünü çalışmadığı için çöpe attım. Ürünleri iade etmek istedim, ç...
İnternet üzerinden görüp motosikletime uyumlu olabildiğince kanaat getirdiğim forza 250 için el freni manet aparatı Knmaster web sitesi platformu üzerinden sipariş verdim. Ürün motosikletime uyum sağlayıp sağlamayacağını paketi açıp üzerine koymadan bilmem imkansız. Ürün sürüşü güvensiz hale getirec...
KN6100 İnterkom daha altı ay olmadan joystick'i düşmüş, zaten hiç sağlam görünmüyordu, farkında bile olmadan düşmüş.
Knmaster'dan 2 adet ürün aldım. 1- Sis farlarının soketleri yanlış geldi. Ustam uğraşmamak için halletti. 2- Çakar modüllü sis farının modülü arızalı geldi. Hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım, mağdur oldum. 3- Sis farını taktığım ilk gün bir tanesi patladı. 4- Ustam açtı, baktı; lehimin çok kötü o...
Kaan Elektronik KN550 interkom arızalı olarak elime ulaştı. İade talebim kabul edilmedi. Değişim yapılacağı söylenmesine rağmen, yine arızalı olan aynı ürünü tekrar gönderdiler. Gönderdikleri belgede değişim yapıldığı belirtilmiş, ancak gelen ürün yine arızalıydı. Mesajlarıma ve gönderdiğim görselle...
"Sorunumu çözen B** Bey'e teşekkür ederim."
Yaklaşık olarak bundan 3-4 ay önce KNMaster6100 intercom aldım. Aynı zamanda arkadaşlarıma da aldırdım ki grup sürüşlerinde keyifli vakit geçirelim. Bu süre zarfında genellikle sadece iki kişi birlikte tura çıktık, ta ki bugüne kadar. Bugün 4 kişi aynı intercomu kullanıyor olmamıza rağmen bağlantıla...
Knmaster 2300 intercom düzgün çalışmıyor. Ne kadar doğru tuş kombinasyonunu yapsam da Siri çalışmıyor, eski intercom'umda ise direkt olarak çalışıyordu. Sesi artırıp azaltamıyorum. Bazen bu sorunlar geçici olarak düzeliyor ama çok nadir oluyor. İntercom kendi kendine çalışıyor gibi davranıyor. Daha ...
Knmaster2100 modeline yaklaşık 1 senedir sahibim. Garantisi 2 sene sürmesi gerekirken microusb girişi arızalandı ve yerinden çıktı. Değişimini gerçekleştiremiyoruz diyorlar ve kablo, ürünün kendisinin üçte biri fiyatında. Garanti kapsamını uygulamıyorlar, kullanıcı hatası diyorlar. İlgilenmeyen çalı...
