Kısa Sürede Kırılan Knmaster Um1100 Ayna İçin Değişim Talebi
Yaklaşık 3 ay önce Knmaster um1100 model bir ayna satın aldım. Kısa süre önce bir kaza sonucu aynam kırıldı ve ürünü artık kullanamaz durumdayım.
Her ne kadar kırılma bir kaza sonucu gerçekleşmiş olsa da, ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmüş olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için kırılan aynanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Selman Bey, Öncelikle yaşadığınız kaza nedeniyle geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Belirttiğiniz üzere um1100 aynanızdaki kırılma bir kaza sonucunda meydana gelmiştir. Kaza, darbe veya benzeri dış etkenler sonucunda oluşan fiziksel hasarlar ürünün üretim kaynaklı kusurlu olduğu anlamına gelmemektedir ve bu tür durumlar standart garanti kapsamında değerlendirilememektedir. Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir.
Nehir hanıma çok teşekkür ederim inanılmaz memnun kaldım keşke başından iletişim kursaydım Nehir hanıma ve ekip arkadaşlarına teşekkür ederim iyi çalışmalar.
Merhabalar, Bizleri tercih ettiğiniz ve geri bildiriminizle bize değer kattığınız için teşekkür ederiz. Knmaster olarak siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Her türlü talep, öneri ya da sorunlarınızda bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Teşekkürler, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, knmaster
















