to read complaints and reviews, or file yours.KN Master 2300 Pro Interkom Tuşu Kayboldu, Parça Temini Engellendi
Manisa Lalapaşa Mahallesi 3710 sokak No:16/2 adresinde kullanılan Kn Master 2300 Pro interkom sisteminin bir tuşu İzmir’de yolda giderken saat 20.30 civarında düştü ve kayboldu. Bu tuşun aynısını hiçbir yerde bulamadım.
Konu ile ilgili Kn Master ile iletişime geçtiğimde, parça ihtiyacımı kendi sitelerinden karşılayabileceğimi söylediler ancak sitelerine girdiğimde bu modele ait söz konusu tuşu bulamadım. Hem yetkili yönlendirme yapılıp hem de bu parçaya erişememek beni mağdur ediyor.
Kn Master 2300 Pro interkom için kaybolan bu tuşun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ücreti karşılayarak da temin etmeye hazırım, önemli olan bu parçanın sağlanmasıdır. Parçanın tedarik edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Ömer Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kn2300 Pro interkom cihazınızda bulunan tuşun sürüş sırasında düşüp kaybolduğunu iletmişsiniz. Bu durum ürünün doğrudan kusurlu olduğu anlamına gelmemekte; rüzgâr, titreşim, kullanım koşulları veya dış etkenlere bağlı fiziksel parça kaybı olarak değerlendirilebilmektedir. Ancak ürününüzü tekrar sağlıklı şekilde kullanabilmeniz adına size yardımcı olmak istiyoruz. İlgili parçanın güncel stok ve temin durumu kontrol edilerek, uygun olması halinde yedek parça desteği konusunda gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Bu süreçte net destek alabilmeniz için Kaan Elektronik WhatsApp destek hattı üzerinden müşteri hizmetlerimizle mesaj yoluyla iletişime geçmenizi rica ederiz. İletişime geçtiğinizde Şikayetvar üzerinden yazdığınızı özellikle belirtirseniz, talebiniz öncelikli olarak incelenerek ilgili parça hakkında tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Ürününüzü tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeniz adına yardımcı olmaya hazırız.
İletişime geçtiğinizde Şikayetvar üzerinden yazdığınızı özellikle belirtirseniz, talebiniz öncelikli olarak incelenerek ilgili parça hakkında tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Ürününüzü tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeniz adına yardımcı olmaya hazırız.
İletişime geçtiğinizde Şikayetvar üzerinden yazdığınızı özellikle belirtirseniz, talebiniz öncelikli olarak incelenerek ilgili parça hakkında tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Ürününüzü tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeniz adına yardımcı olmaya hazırız.
