KN2100 Interkom Cihazımda Ses Açma Kapak Parçası Kırıldı, Yedek Parça Temini Talep Ediyorum

Knmaster kn2100 interkom cihazımda bulunan yuvarlak ses açma kapama parçasının kapağı kırıldı ve yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Kulaklık soket girişi de kırıldığı için, çözüm bulmak adına telefon kulaklığını kesip lehimleyerek kendi imkanlarımla geçici bir çözüm üretmek zorunda kaldım.

Cihazın dünya markası olmasına rağmen bu yedek parçaya ulaşamıyor olmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili bir servis ya da parça tedariği için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Bu ürünü tercih etmemdeki en önemli sebeplerden biri, ihtiyaç halinde yedek parçaya kolayca ulaşabileceğimi düşünmemdi.

Kn2100 interkom cihazım için sadece bu yuvarlak ses açma kapama parçasının kapağının tedarik edilmesini ve tarafıma uygun bir şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum. Gerekli desteğin verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.