to read complaints and reviews, or file yours.Kuzey Kıbrıs Turkcell’in internet hizmeti nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımda 43,53 GB internet paketim v...e ayrıca Türkiye’de geçerli 5 GB’lik Türkiye Avantaj Paketim olmasına rağmen iki gündür internetimi kullanamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve kontör y
18 Eylül tarihinde Kıbrıs havalimanından Turkcell kktcel faturalı hat aldım. Hattı alırken cayma bedeli olmayacağı özell...ikle söylendiği için içim rahattı. Daha sonra hattımı iptal etmek istediğimde, hattın üzerinde 372 TL borç olduğu, bu tutarı ödersem hattın iptal edileceği bilgisi verildi ve ben d
Kıbrıs Turkcell müşterisi olarak yaklaşık iki haftadır ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Superbaxa hizmeti için aylık 1800... TL ödüyorum ancak aldığım internet hızı neredeyse kullanılamayacak seviyede. Günün her saatinde, sadece yoğun saatlerde değil, internet bağlantısı son derece yavaş ve bu durum ile
Kuzey Kıbrıs Turkcell’e ait 0533 *** ** ** numaralı faturalı hattım için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Temmu...z 2026 sonunda Ankara’ya döneceğim için, öğrenci olmam sebebiyle hattımı yaz tatili boyunca kullanmayacağımı belirterek Kıbrıs’taki paketimin dondurulmasını talep ettim. Kktcell ça
Bugün saat 13:00 ile 23:30 arasında KKTC Turkcell müşteri hizmetlerine en az 20 kez ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şeki...lde muhatap bulamadım. Her aradığımda yalnızca müşteri hizmetlerine bağlanma müziği çalıyor, hatta beklememe rağmen herhangi bir temsilciye bağlanamıyorum. Ayrıca WhatsApp üzerind
Eşim H**** G*******, mevcut Turkcell hattını kaybettiği ve hat da kapalı göründüğü için Kıbrıs Lefkoşa’da bulunan nms Tu...rkcell bayisine gittik. Burada M******* isimli çalışana durumu anlattık, 140 TL ödeyerek yeni hat kartı çıkartıldı ve telefonumuzda kontör bulunduğu, hattın aynı gün açılacağı söyl
Turkcell Kuzey Kıbrıs asker hattıma kontör yüklemesi yaptım ve sonrasında bu kontörü pakete çevirmek için gerekli kısa m...esajı göndererek kullanıma başladım. Ancak sistemde kontörüm pakete çevrilmediği için normal tarife üzerinden düşmeye devam etti ve aynı gün içinde tüm kontörüm bitti. Bu durum üz
KKTC’de Turkcell ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık beş altı gündür her gün düzenli olarak internet bağlantımda kopma...lar yaşıyorum. Gün içinde özellikle öğlen saatlerinde ve gece 01.00 civarında bağlantı tamamen gidiyor, ben de modeme reset atınca bir süreliğine düzeliyor, ardından tekrar kesiliy
3 Ağustos 2026 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı’nda Kktcell / Turkcell bayisinden eşimle birlikte 600 TL ödeyerek turis...t e‑SIM paketi satın aldık. Orada görevli çalışan telefonumuzu alıp paketi kendisi tanımladı ve işlem bu şekilde tamamlandı. Paketin bedelini peşin ödediğim için ek bir ücret çıkma
KKTC Turkcell hattımı yaklaşık 2,5 aydır kullanıyorum. 25. Yıl kapsamında sunulan “2 katı internet” kampanyasından yarar...lanmak için 8 Ağustos’tan beri başvurmaya çalışıyorum ancak yeni Turkcell’li olduğum için kampanyaya dahil olamayacağım söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kampanyadan s
"Yaşadığım problemde Ercan Havalimanı Turkcell ofisinin sahibi olduğu iddia edilen yaşlı ve sarışın kadının hırçın tavırları dışında hiçbir problemimiz yoktu zaten personel hatalarını kabul etmişlerdi ve düzelttiler sağ olsunlar"
11 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00 civarında öğrenci olarak geldiğim Kuzey ...Kıbrıs Ercan Havalimanı’nda, gelen yolcu çıkışındaki Turkcell ofisi önünde
Yaklaşık 17 Ağustos’tan beri Kuzey Kıbrıs Turkcell hattımı kapattırmak istiyorum. Okulum bittiği için memleketime döndüm... ve hattı artık kullanmayacağımı belirterek hattın kapatılmasını talep ettim. Temmuz ayı faturasını gecikmeli de olsa 17’sinde ödedim ve şu anda sistemlerinde de görüldüğü üzere he
Kuzey Kıbrıs Turkcell (Kktcell) abonesiyim. Hattıma tanımlı, YouTube.com’u da kapsayan bir sosyal medya paketim olmasına... rağmen YouTube.com kullanımlarım bu paketten düşmek yerine ana internet kotamdan harcanmaktadır. Bu durum nedeniyle paketimin karşılığını alamıyor ve haksız bir internet ve para k
Kıbrıs Lefkoşa’da kullanmakta olduğum 5391****13 numaralı Kıbrıs Turkcell hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi internet sorun...u yaşıyorum. Hat kimi zaman internete hiç girmiyor, kimi zaman ise kısa süreliğine düzeliyor, ardından tekrar bağlantı kopmaları ve internete bağlanamama sorunu devam ediyor. Defa
Kktcell Paket Tanımlama Hatası Yüzünden Aylardır Mağdur Ediliyorum, Çözüm Yok! Şikayet Metni: Kuzey Kıbrıs Turkcell (Kk...tcell) abonesiyim (053*********38). Hattımda 60 GB normal internet ve Youtube.com'u da kapsayan 40 GB sosyal medya paketim bulunmaktadır. Ancak son 3 aydır sistemsel bir hata neden
KKTC Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 11 Nisan 2026’dan beri internet bağlantım son derece yavaş. Sabah saatlerinde...n itibaren internete doğru düzgün giremiyorum. WhatsApp’tan canlı desteğe yazdığımda internet paketimin bittiği söylendi, bunun üzerine ek internet paketi satın aldım fakat hız sor
Kuzey Kıbrıs Turkcell faturalı hattım için 17.07.2025 tarihinde Lefkoşa Dereboyu’ndaki Sarpkan şubesinde hattımı kapatma... talebinde bulundum. İşlemlerin tamamlandığı, o anki fatura tutarı ve hat kapatma ücretinin toplamının tarafımdan tahsil edildiği söylendi ve bu tutara ilişkin bir fiş verildi. Bun
KKTC Turkcell mobil hattım ve ev internetim için kullandığım Huawei 4g cpe 3 modemli Superbox hizmetim, 1 Aralık 2025 Pa...zar gününden bu yana belirli aralıklarla ama sık sık tamamen kullanılamaz hale geliyor. Ev internetimde neredeyse her gün kesintiler yaşıyorum, gün içinde ise kısa süreli olarak mo
KKTC Turkcell hattımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27 Aralık 2025 tarihinde saat 17.47 civarın...da müşteri hizmetlerini arayarak, başka operatörde çok uygun bir kampanya olduğunu, Turkcell’de neden benzer bir kampanyadan yararlanamadığımı sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi
"Nms Ortaköy Turkcell bayi sorunumu çözdü. Müzeyyen Hanım'a teşekkür ederim."
Turkcell Superbox B535-232a model cihazı yaklaşık 1,5 senedir Kıbrıs Girne’de kullanıyorum ve bir gün bile sorunsuz, mem...nun kaldığım bir internet hizmeti alamadım. 1+1 evde oturmama rağmen evin hiçbir noktasında düzgün çekmiyor, bağlantı sürekli problemli ve ödediğim aylık 1000 TL’ye rağmen interne
Şekerbank KKTC ile kuzey Kıbrıs Turkcell’in ortaklaşa sunduğu card Plus Şekerbank (Kktcell Platinum) kredi kartını kulla...ndım. Geçen ay Ercan Havalimanı lounge hizmetinden bu kartla bir defa faydalandım. Ancak, şirketten ayrılanların bu hizmetten artık yararlanamayacağına dair bana hiçbir şekilde SMS
3 yıldır kullandığım Turkcell faturalı hattım, yaklaşık 2 ay önce 20 bin tl fatura borcum nedeniyle kapatılmış ve başkas...ına verilmiş. Numaramı şu anda sanal bahis işleten bir kişi kullanıyor ve bu nedenle her gün ortalama 5 kişi bana WhatsApp üzerinden ulaşıyor, hatta bazıları beni tehdit ediyor ve
Turkcell Kuzey Kıbrıs pişmanlık. 30 dakika sırada bekledim. Bir personel ayakta dolanarak müşteri bağlamaya çalışıyor. S...orun yok. Yapabilir. Lakin yoldan çevirdiği bir müşterinin kimlik belgesini aldı. Benden önce işlemlerini tamamlatmak üzere desk'e koydu. Desk'teki personele de söyledim, itiraz ed
