to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox B535-232a model cihazı yaklaşık 1,5 senedir Kıbrıs Girne’de kullanıyorum ve bir gün bile sorunsuz, memnun kaldığım bir internet hizmeti alamadım.
1+1 evde oturmama rağmen evin hiçbir noktasında düzgün çekmiyor, bağlantı sürekli problemli ve ödediğim aylık 1000 TL’ye rağmen internete sağlıklı şekilde erişemiyorum.
Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi, her seferinde oyalandım ve sorunlarım görmezden gelindi. Firmanın çözüm odaklı olmaması, müşteriyi bu kadar mağdur etmesi ve buna rağmen yüksek ücret almaya devam etmesi kabul edilemez bir durum.
Yakın zamanda başka bir firmaya geçmeyi düşünüyorum ve bu şikayeti, başkalarının da aynı pişmanlığı yaşamaması için özellikle yazıyorum. 1,5 senedir düzenli ödeme yapmama rağmen aldığım hizmet tam anlamıyla hayal kırıklığıdır ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Kktcell Superbox Tam Bir Hayal Kırıklığı – 1 Haftadır İnternetsizim! Kıbrıs’ta yaşıyorum ve Kktcell Superbox sınırsız paket kullanıcısıyım. Tam 1 haftadır hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Kotam olmasına rağmen internetim kesildi. Bu süreçte defalarca 533 numaralı hattı arayarak şik...
Turkcell Superbox 1 TB paketini Kırklareli Merkez’de kullanıyorum. 30 Eylül’den beri internetim çekmiyor ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2-3 haftadır bu problem devam ediyor. Cihazı farklı yerlere taşımama ve yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. 6 Ekim’den beri teknik servis bekliyorum,...
Turkcell'den satın aldığım Superbox hizmeti ile ilgili yaşadığım sorunları dile getirmek istiyorum. Hizmeti alırken, 1 yıllık sözleşmenin zorunlu olduğunu ve 4.5G hızında internet sunacaklarını özellikle belirttiler. Evden çalıştığım için internet benim için son derece önemli; bu nedenle, Superbox'ı...
2 Şubat’ta Turkcell Superbox 500 GB paketini Şırnak Merkez’de kullanmak üzere aldım. Ancak o günden bu yana internet hizmetinden hiç memnun değilim. Bağlantı hem çok yavaş hem de sık sık kopmalar yaşanıyor; bölgemdeki baz istasyonundan kaynaklı sürekli sorunlar oluyor. Aldığım günden beri internet ...
3 yıllık Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Ankara'da ikamet etmekteyim. Bulunduğum konumda 1.5 senedir kullanıma devam etmekteyim. 1.5 yıldır zaman zaman internet hız problemi yaşamaktayım. En iyi zamanda dahi internet hız değerim upload ölçümünde 17-18 Mbit'i geçmemektedir. Turkcelli arayıp durumu ...
Yorumlar