to read complaints and reviews, or file yours.
Kitapup uygulamasında aylık, tek seferlik olacak şekilde satın aldığım üyeliği geçen hafta uygulama üzerinden iptal etme...me rağmen, 05.04.2026 tarihinde hesabımdan tekrar üyelik ücreti çekilmiştir. Herhangi bir onayım olmamasına rağmen kredi kartımdan 599 TL tahsilat yapılmıştır. Üyeliği özellikle y
Kitup uygulamasından 149,99 TL ücretle “haftalık dene” paketi almıştım. Ancak herhangi bir onayım veya talebim olmamasın...a rağmen 5 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan sanki ben normal abonelik başlatmışım gibi 599 TL tutarında para kesintisi yapıldı. Bu izinsiz çekimden sonra üyeliğimi hemen iptal etti
Kitupp uygulamasında aylık gelişim paketi kullanırken üyeliğimi uygulama içinden iptal etmeme rağmen sistem üyeliğimi so...nlandırmadı ve yaklaşık 6 aydır her ayın 25–28’i arasında kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildi. İptal etmiş olmama rağmen üyeliğin aktif kalması ve benden hâ
Kitup uygulamasına daha önce sadece deneme amaçlı olarak yaklaşık 3 aylık bir abonelik satın almıştım ve bu abonelik içi...n 200–300 TL civarında bir ödeme yapmıştım. Sonrasında uygulamayı zaten hiç kullanmadığım için aboneliği devam ettirmek gibi bir talebim veya onayım olmadı. Buna rağmen 03.04.2026
"Aboneliğim iptal edildi ve alınan ücret kredi kartıma iade edildi"
Kit Up uygulamasını sadece merakımdan telefonuma indirdim, aslında uygulama...yı aktif olarak hiç kullanmadım. Buna rağmen üyeliğimi iptal etmeme rağmen
Kitup aboneliğim, bilgim ve onayım dışında 04.04.2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 1.442,77 T...L tutarında çekim yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme ya da açık bir onay vermediğim bu işlemi tamamen haksız bir tahsilat olarak görüyorum. İşlemi fark eder etmez destek hatt
Kitapu uygulamasında bugün iki aylık üyelik satın aldım, ücret hesabımdan çekilmesine rağmen e-posta adresime şifre bilg...isi iletilmediği için uygulamaya giriş yapamıyorum. Üyelik işlemini y****************@gmail.com adresimle gerçekleştirdim ancak sisteme erişemediğim için satın aldığım hizmetten ya
Yaklaşık 25 Aralık tarihinde Kitup Net mobil uygulaması üzerinden 3 aylık Premium üyelik ve ek paket satın aldım. 28 Mar...t tarihinde ise iznim ve onayım olmadan Yapı Kredi kredi kartımdan 1.450 TL tutarında çekim yapılmış ve aboneliğim, istemediğim halde, otomatik olarak yenilenmiştir. Aboneliğimi h
Geçen hafta Kitup uygulamasını indirdim ancak hiç giriş yapıp aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen bugün kart hareketle...rimi kontrol ettiğimde, kartımın provizyon kısmına 8066 ile biten banka kartımdan 599 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım, açık rızam ve
"Şikayetim sonrası bir yere mail atmam istendi. Aynı konuyu oraya da yazıp ilettim. 3-4 gün sonra bildirim gelerek sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Kitup.net üzerinden 3 aylık üyelik paketini 02.01.2026 tarihinde 729 TL kar...şılığında satın almıştım. Bu paketi alırken ne yenileme talebim oldu ne de
"Abonelik ücret iadesini kısa sürede gerçekleştirdikleri için [email protected] firmasına teşekkür ediyorum."
Kitup uygulamasını indirip yalnızca 3 aylık deneme paketini satın almıştım.... Bunun dışında herhangi bir paket, abonelik ya da ek hizmet için onay verme
"Akbank ilgili harcama itirazımı haklı bularak parayı iade ett."
Aralık ayında Kitup üzerinden bir üyelik başlattım. Üyelik başlangıç tarihim 24 Aralık ve o günden bu yana Yapı Kredi ka...rtımdan her ay 414 TL çekilmeye devam ediyor. Buna rağmen uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyor, üyeliğime erişemiyorum. Hem uygulamaya erişim sağlayamıyorum hem de düzenli olara
Kitup Yetkililerine ve İlgili Mercilere, 22 Aralık 2024 tarihinde App Store üzerinden indirmiş olduğum Kitup uygulaması...nda yıllık abonelik başlatmış olmama rağmen, süregelen süreçte rızam ve bilgim dışında mükerrer tahsilatlar yapıldığını tespit etmiş bulunmaktayım. Yaşadığım mağduriyetin detayları
Kitup uygulamasını telefona ücretsiz deneme olarak indirip kullandım, herhangi bir abonelik onayı vermediğim ve ücretli ...üyelik başlatmadığım halde 29.03.2026 tarihinde saat 22:53’te İş Bankası kartımdan 999 TL çekim yapılmıştır. Uygulama içinde aboneliğimin başladığına dair bir onay vermedim ve ücre
25.12.2025 tarihinde kitup / kitup.net üzerinden deneme olarak üyelik oluşturdum. Ancak sonu 5699 ile biten İş Bankası M...aximum kredi kartımdan çeşitli tutarlarda çekimler yapıldı. Bu süreçte üyelik yenileme gibi bir talepte bulunmadım, böyle bir uyarı mesaj iletide almadım. Tamamen benim gibi kullan
31.03.2026 tarihinde saat 15:16’da Yapı Kredi Bankası kartımdan Kitup.net üzerinden Growth Plan adı altında, bilgim ve o...nayım olmadan 2.062 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Kitup.net üzerinde abonelik bilgilerim görünmediği halde, herhangi bir üyelik başlatmadığım ve ödeme onayı vermediğim
Kitup firmasında adıma, bilgim ve onayım olmadan Premium üyelik tanımlandığını fark ettim. Kart bilgilerim sistemde kayı...tlı olmamasına rağmen 2025 yılı Eylül ayında ve 2026 yılı Mart ayında olmak üzere iki kez 1.999 TL tutarında ücret çekilmiş. Bu durumu 26 Mart 2026 tarihinde Akbank hesabımda yaptı
Kitup uygulamasında deneme süresi kapsamında kullandığım aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, deneme süre...m bitmeden kartımdan 999 TL tutarında ücret çekildi. Uygulamayı daha sonra kaldırdığım için tam tarihleri ve son günü hatırlamıyorum, ancak deneme süresi sona ermeden iptal işlemin
Kıtup.net firması ile hiçbir hizmet satın almamama rağmen 22 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 639 TL tutarında izinsi...z bir çekim yapılmıştır. Kart ekstreme bu işlem "kıtup.net growth plan london" olarak yansımıştır. Ben bu firmadan herhangi bir hizmete onay vermedim, herhangi bir üyelik başlatma
15 Mart 2025 tarihinde Kitup üzerinden Growth Plan aboneliğine kayıt oldum ve yaklaşık bir ay sonra üyeliğimi iptal etti...m. Buna rağmen 15 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA’na ait Bonus kredi kartımdan “kitup.net growth plan” açıklamasıyla 936 TL tutarında izinsiz bir üyelik bedeli çekildi. Herhangi
"Çözüm için teşekkür ederim"
Kitup.net Growth Plan üzerinden 30 Eylül 2026 tarihine kadar devam eden akt...if yıllık Kitup Premium üyeliğim bulunmasına rağmen, bilgim ve rızam dışınd
29.03.2026 tarihinde saat 18:01’de Kitup uygulaması, iznim ve bilgim olmadan üyeliğimi aylık bir plana dahil ederek İş B...ankası kredi kartımdan 600 TL tutarında ödeme çekmiştir. Uygulamada böyle bir üyelik veya ödeme için onay verdiğimi hatırlamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı da alma
Kitup uygulamasını bir kez telefonuma yükledim, uygulamayı aktif olarak kullanmadım ve sonrasında hesabımı tamamen sildi...m. Buna rağmen Kitup, kartımdan izinsiz şekilde ücret çekmeye ve çekim denemeleri yapmaya devam ediyor. Şu ana kadar toplamda 5 kez çekim denemesi yapıldı, bunlardan 1 tanesinde 3
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100