to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Yapı Kredi kartımdan Kitup adına bilgim ve iznim olmadan 617 TL tutarında ödeme çekildi. Kitup’a daha önce hiçbir ...şekilde üyelik, abonelik ya da deneme sürümü kaydım bulunmamaktadır, buna rağmen kartımdan böyle bir tahsilat yapılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Herhangi bir onayım olmadan
Kitup.net adlı sitede daha önce iptal ettiğim bir üyeliğim olmasına rağmen, 1 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan 399 T...L tutarında bir çekim yapıldığını, bugün ekstreme bakarken tesadüfen fark ettim. Üyelik iptal edilmiş olmasına karşın böyle bir çekim yapılması benim onayım ve bilgim dışında gerçe
"Merhaba, konu hızlıca çözümlendi, ödeme iade edildi teşekkürler."
"Hızlı dönüş ve para iadesi aldım."
Instagram’da karşıma çıkan Kitup uygulamasının reklamı üzerinden 1 aylık, 1...0,30 TL olarak belirtilen bir üyelik satın aldım. Henüz uygulamayı telefonu
"Melis hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Kitup uygulaması üzerinden hiçbir şekilde abonelik başlatmadığım ve uygulam...ada aktif bir üyeliğim dahi bulunmadığı halde, 16 Mayıs 2026 tarihinde saat
Kitup uygulamasından 27 Nisan tarihinde Instagram üzerinden 3 aylık abonelik satın aldım ve 750 TL ödeme yaptım. Ödemeyi... yaptıktan sonra hesabım standart üye olarak görünmeye devam etti ve hiçbir kitaba erişim sağlayamadım. Ödeme dekontumun görselini defalarca kez mail adreslerine ilettim. Mail üze
"Kısa sürede iade işlemi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim, aboneliğim hakkında ise zaten abone olmamıştım, aboneliği de görüntüleyemiyordum, iptal edildiğini mail yolu ile bildirdiler, iptal edilmiştir, uygulamayıda telefonumdan sildim, tekrar teşekkür ediyorum."
7 Mart 2026 tarihinde Kitup uygulamasını deneme amaçlı indirip kendi isteği...mle 149,99 TL ödeme yaptım. Bu deneme sonrası herhangi bir abonelik planı s
15.05.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 1.400 TL tutarında “Kitup Net Growth Plan” adıyla bir çekim... yapıldığını fark ettim. Oysa bu işlemden yaklaşık 3 ay önce, uygulamayı ilk indirdiğim dönemde üyeliğimi iptal etmiş ve kredi kartı bilgilerimi sistemden silmiştim. Buna rağmen ka
"Ücret iadem yapıldı zamanında üyelik iptalim yapılsaydı bunlarla uğraşmak zorunda kalmazdım ama beklemediğim şekilde hızlı bir yanıt aldım teşekkür ediyorum..."
Kitup aboneliğimi 2025 yılı Ekim ayında kendi web siteleri üzerinden iptal ...etmeme rağmen, kartımdan bilgim ve onayım dışında düzenli olarak ücret çeki
Uzun süredir Kitup uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık 4–5 aydır profil bilgilerimi düzenleme konusunda ciddi bir s...orun yaşıyorum. Uygulamanın profil kısmında hiçbir bilgi için düzenleme butonu bulunmuyor, dolayısıyla mail adresimi ya da diğer profil bilgilerimi güncelleyemiyorum. Eski mail ad
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkürler efendim"
Kitup.net sitesine 1 Şubat tarihinde sadece tek seferlik kullanım amacıyla ...kayıt oldum ve bu kapsamda 487,62 TL tutarında tek seferlik bir abonelik öd
"Teşekkür ederim"
Kitupnet’ten 8 Nisan 2026 tarihinde bir aylık deneme paketi satın aldım. An...cak anlamadığım bir şekilde deneme paketi bitmeden normal abonelik başlatıl
Kitup aboneliğimi iptal etmek için daha önce sistem üzerinden talepte bulunmama rağmen hesabım hala aktif görünmeye deva...m ediyor. Uzun zaman önce ilk iptal talebimi oluşturmuştum, ancak dün kredi kartımdan iznim olmadan 11 Nisan tarihinde 999 TL çekildiğini fark ettim ve tekrar iptal işlemi yaptım.
Kitup Türkçe mobil uygulamasında başta başlangıç paketi ile aboneliğimi başlatmıştım, şu anda ise hesabımda Premium abon...elik görünüyor. Sözleşme süresi dolmadan önce aboneliğimi iptal etmek istedim ancak uygulamada her denememde “uygulama hatası” uyarısı alıyorum ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Tüm
"Kısa sürede iletişime geçip ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkürler"
Kitup uygulamasına bir anlık merakla üye oldum ve aboneliğimi hiçbir şekild...e kullanmadan iptal ettim. Panelde geçirdiğim süre 10 dakikayı bile bulmadı
"Sözünüzde durduğunuz için teşekkür ederim"
Kitup üyeliğini geçmiş bir tarihte almıştım ve satın alırken bunu tek seferlik bir işlem olarak anlamıştım. Ancak 11 May...ıs 2026 tarihinde saat 08:53’te kartımdan “epos kıtup.net growh th pl” açıklamasıyla 1.034 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Düzenli bir aboneliğe onay verdiğimi hatırlamı
Geçtiğimiz dönemlerde Kitup üzerinden bir aboneliğim vardı ancak bu aboneliği iptal ettim. Mail adresimle tekrar oturum ...açıp hesabıma girdim ve üyeliğimi de inaktif hale getirdim. Buna rağmen her hafta bankamdan, kıtup.net growth plan aboneliğine ilişkin tahsilat denemesi yapıldığına dair “vade tari
8 Mayıs tarihinde Yapı Kredi bankamatik kartımdan, kitup üzerinden bilgim ve onayım olmadan 1.033 TL para çekimi yapılmı...ştır. Kitup uygulamasını daha önce hiç kullanmadım, herhangi bir üyelik oluşturmadım ve bu tutarla ilgili hiçbir onay vermedim. Çekim Yapı Kredi bankamatik kartımın sonu 0445 ile
Kitup uygulamasında 1 aylık abonelik satın aldım ve uygulama üzerinden bu abonelik için 599 TL ödedim. Ancak kısa bir sü...re sonra Kitup’un web sitesine baktığımda aynı 1 aylık aboneliğin 299 TL olarak göründüğünü fark ettim. Uygulama ile web sayfası arasında bu kadar büyük bir fiyat farkı olması beni
Kitup uygulamasında yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Üyeliğimi oldukça önce iptal etmeme ve ye...nileme tarihi olarak belirtilen 14 Mayıs’tan önce üyeliğimi sonlandırmış olmama rağmen, 05.05.2026 tarihinde kartımdan izinsiz bir çekim yapılmıştır. Üstelik hesabımı daha önce tam
"Şimdilik teşekkürler"
2025 yılı Kasım ayında telefon üzerinden, tam hatırlamamakla birlikte 1 ya ...da 3 aylık olacak şekilde Kitup. Net uygulamasına üye oldum. Üyelik sırasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
