Kitup uygulama

Deneme sürümünü zorunlu olarak başlatmam gerekti ve uygulama tarafından 5 gün sonra abonelikle ilgili bilgilendirileceğim söylenmesine rağmen böyle bir hatırlatma yapılmadı. Bunun sonucunda, bir gece farkında olmadan yıllık abonelik ücreti tahsil edildi. Bu süreç tamamen isteğim dışında gerçekleşti...

Bir hafta önce Kitup internet sitesi üzerinden abonelik oluşturdum ve ödememi başarıyla tamamladım. Aboneliğe ilişkin dekontum da mevcut. Ancak uygulamaya Android cihazım üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, aboneliğimin aktif olmadığını ve yeniden ödeme yapmam gerektiğini belirten bir uyarı alıyor...

Kitup Net üyeliğim yoktur, hatta telefonumda uygulaması bile olmamasına rağmen, 02.08.2025 tarihinde 'growth plan' adı altında 999,00 TL VakıfBank kredi kartımdan çekilmiştir. Hizmetini almadığım ve daha önce de şikayetçi olduğum Kitup Net yetkililerinden, bu yanlışlığın düzeltilmesini ve tüm ödemel...

03.08.2025'de bilgim ve iznim olmadan kartımdan 1.999,00 TL para çekilmiştir. Uygulamanın içinde açık bir iptal, iade veya müşteri hizmetleri iletişim kanalı da bulunmamaktadır. İptal işlemini de gerçekleştiremiyorum. Bu durum; mesafeli satış sözleşmesi yönetmeliği, Tüketici Hakları, elektronik tica...

03.08.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Garanti Bankası'ndan tarafıma, bilgim ve iznim olmadan Kitup uygulaması aracılığıyla 999 TL tutarında bir çekim işlemi başlatılmıştır. Bankam ile görüştüğümde işlemin Kitup uygulamasından kaynaklandığı belirtildi. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için işlem...

28.07.2025 tarihinde, Kitup adlı uygulamadan haberim ve iznim olmadan Akbank hesabımdan 2.003 TL tahsil edildi. Hiçbir şekilde uygulamayı kullanmadım ve aynı gün üyeliğin iptali ile ücretin iadesi için başvuru yaptım. Fakat haftalardır tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile ...

Kitup platformunda yalnızca bir aylık deneme üyeliği satın aldım. Sonrasında onayım ve bilgim olmadan banka hesabımdan 399₺ tutarında bir ödeme çekildi. Uygulama ve web sitesi üzerinde üyelik iptali seçeneği bulunmuyor. Üyeliğimi iptal ettirmek ve sorunu bildirmek için mail yoluyla Kitup’a ulaşmaya ...

Kit Up uygulamasını indirdim ve bir kereliğine mahsus olmak üzere 3 aylık sanal kartımla üyelik aldım. Sonrasında ise, haberim olmadan kredi kartımdan 1039 TL çekildiğini fark ettim. Kimseye ulaşamıyorum ve e-postalarıma dönüş yapılmıyor.

Kitup adlı uygulama bilgim ve iznim olmadan hesabımdan para çekmiş. Telefonumda yüklü bile değil. Uygulamayı yükleyip kontrol ettiğimde ise hiçbir üyeliğim görünmüyor. Bu nedenle banka kartlarımı iptal etmek zorunda kaldım. Hatanızın düzeltilmesini istiyorum. Şikayetçiyim, güvenilir bir uygulama değ...

Kitup uygulaması haksız para çekimi. 02.08.2025 tarihinde 1.034,37 TL kartımdan para çekilmiş. İadesini talep ediyorum. Konu hakkında CİMER'e de şikayette bulunacağım. Bilgim ve onayım olmadan çekilen bir tutar. Uygulamaya girdiğinde hiçbir bilgi alamıyorum

Merhaba, kitup uygulamasından aboneliğim olmadığı halde para çekilmiş. Ücret iade talebi ediyorum. Mail de attım, oradan da geri dönüş bekliyorum. Daha öncesinde yardımcı olmuştunuz şimdi de desteğinizi bekliyorum. Kitup uygulaması! Şimdiden teşekkürler

Kitup üzerinden dün 3 aylık üyelik paketi satın aldım. İçerikleri incelediğimde beklentilerimi karşılamadığını gördüm ve üyeliğimi iptal etmek istedim. Uygulamada iptal seçeneği göremiyorum. Kredi kartımla ödeme yaptım ve Kitup’ta kullandığım e-posta adresim: Ma*******@gmail.com. Müşteri hizmetleri...

Kitup uygulamasına ücretli üyelik yaptım fakat üyeliği kullanamıyorum. Üstelik, 3 kitap için kartımdan iznim olmadan ücret çekildi. Hem üyeliğin iptalini hem de kitapların ücretinin iadesini talep ediyorum. Üyeliğe bile erişim yok. Mail attım, ancak dönüş yapılmadı. Nasıl bir site olduğunu çözemedim...

Kısa sürede birçok kitap içeriğine ulaşabileceğimi düşünerek abone oldum. Ancak içeriklerden memnun kalmadım. Abonelik iptal seçeneği yok, oldukça yüksek bir rakam kartımdan çekilmiş. En kısa sürede iptalini istiyorum, şikayetçiyim. İptal linki uygulama tanıtım sayfasına yöneliyor. Acil çözüm beklem...

Kitup uygulamasına 1 aylık üye olarak 299 TL ödedim. Üstelik güvenli olması için bu ödemeyi sanal kartımla gerçekleştirdim. Ancak, yaklaşık 5 dakika sonra hesabımdan bir de 239 TL daha çekilmiş. Haksız yere benden alınan bu paranın iade edilmesini istiyorum. Ayrıca uygulama üzerinden kimseyle iletiş...

Merhabalar, ücretsiz deneme yapmak için indirip hiç kullanmadığım uygulamadan bilgim dahilinde olmadan bir anda 1,030 TL çekilmiştir. Benim onayıma sunulmadan doğrudan kartımdan bu şekilde bir para çekilmesini kabul etmiyorum. Üyeliğimi iptal etmeme gerek olmadığı ve herhangi bir ücret alınmayacağı ...

Merhaba, kitup uygulamasından aboneliğim olmadığı halde para çekilmiş. Ücret iade talebi ediyorum. Mail de attım, oradan da geri dönüş bekliyorum. Daha öncesinde yardımcı olmuştunuz şimdi de desteğinizi bekliyorum. Kitup uygulaması! Şimdiden teşekkürler

Herhangi bir onayım olmadığı halde hesabımdan para çekilmiştir. 29 Temmuz da hesabımdan 1.999- tl ücret çekilmiş. Fark etmesem kullanmadığım uygulama için para ödemeye devam edeceğim. Bu nasıl oluyor. Asla anlayabilmiş değilim. Yasal iznim onayım olmadan kredi kartı bilgilerimi vermeden? Acilen para...

kitup.net firmasından 999 TL para çekimi yapılıyor ve bunu asla iptal edemiyorum. Uygulamadan da bankadan da ilerleyemiyorum. Uygulama telefonumda yüklü bile değil. Haberim olmadan nasıl böyle bir durum oluyor anlamıyorum. Üstelik Temmuz ayında 2 farklı bankadan çekim yapılmış görünüyor. Bunun derha...

Bugün Instagram’daki bir reklam aracılığıyla karşıma çıkan Kitup’a kayıt oldum ve 3 aylık paket ile ek bir kitap için toplamda 1.020 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak, ödemeyi tamamlamama rağmen henüz uygulamayı indirip kullanamadım ve tarafıma herhangi bir müşteri numarası veya sipariş detayı il...

Merhaba sevgili kitup uygulaması, çok uzun zamandır reklam veriyordunuz fakat ilgilenmiyordum. Bir gece yarısı bir reklamınız çok dikkatimi çekti o yüzden üye olmak istedim yaklaşık bir hafta önce. İçerikleriniz geldi, ulaştım. Mailinizde gönderdiğiniz şifreyle içeriklere ulaştım. Fakat bir hafta so...