Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Para İadesi Talebiyle Mağduriyet

profile
Ayşegül
16 Ağustos 2025 14:39
614

Kitap Up uygulamasında standart üyeliğim, haberim olmadan bugün yenilendi ve hesabımdan 399 TL çekildi. Üyeliğimi hemen iptal ettim ve para iadesi talep ediyorum. Ayrıca, hesabımın tamamen silinmesini istiyorum. Hesabım y****************@gmail.com adresine kayıtlıdır. İlk kez kullandığım bu platformda, iznim olmadan yapılan bu işlemden dolayı mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve hesabımın silinmesini rica ediyorum.

22 Ağustos 2025 10:57 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Habibe
16 Ağustos 2025 16:35
612

Kitap Up Üyeliğinde İki Kez Para Çekildi İade Ve İptal Yapılamıyor

profile
Doğasu
19 Ekim 2025 18:22
1.396
kitap-up-uyeliginde-iki-kez-para-cekildi-iade-ve-iptal-yapilamiyor-1.jpg

Üyelik İptaline Rağmen Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Yeşim
06 Eylül 2025 13:41
1.528

Onayım Dışında Otomatik Yenilenen Abonelik Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Enise
05 Ekim 2025 08:15
656

profile
Fatmanur
17 Haziran 2025 08:58
298
Benzer Şikayet Yaz