"Teşekkürler"
Kitup üyelik
2.970 şikayet
Üyelik Yenilemesinde Bilgi Ve Onay Almadan 1.999 TL Çekilmesi
Kitup’a yaklaşık 300 TL civarında cüzi bir bedelle üye olmuştum. 13.03.2026 tarihinde ise hiçbir şekilde bilgi verilmede...n, uyarı mesajı gönderilmeden ve onayım alınmadan Garanti Bankası hesabımdan 1.999 TL tutarında yeni bir üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygu
Ödeme Yapıldıktan Sonra Kitup Uygulamasına Giriş Yapamama Sorunu
07.03.3026 tarihinde kitup uygulamasına ücreti yatırdım ve hemen ardından uygulamayı telefonuma indirip kullanmak istedi...m. Ancak o günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde kitap dinleyemiyorum. Kayıtlı telefon numaram 0505*****78 olup, ücret ödememe rağmen hizmetten yar
İzinsiz Para Çekimi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Desteği
Bilgim dahilinde onayım olmadan uygulama üzerinden para çekilmiş. Üyeliğim yenilenmiş. Kitup uygulamasından şikayetçiyim.... Ücretimin geri yatırılmasını talep ediyorum. Hiç muhatap olacağım kimse yok. Nereden nasıl destek alabilirim. Mail olarak attım fakat geri dönüş yapılmadı...
Kitup’tan İzinsiz Çekilen 1.999 TL Ücretinin İadesi Ve Aboneliğin İptali Talebi
13.03.2026 tarihinde saat 10:59’da Kitup tarafından Yapı Kredi Bankası kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.999,00 TL t...utarında ödeme çekildiğini fark ettim. Herhangi bir üyelik, abonelik veya ödeme onayı vermediğim halde hesabımdan bu tahsilatın yapılmış olmasından dolayı mağdur oldum. Kitup ile
Deneme Süresi İçinde İptal Edilen Üyelik Ücretinin 1500 TL Tam İadesi
12.03.2026 tarihinde saat 01.46 civarında Kit Up uygulamasına üye oldum. Üyelikten memnun kalmadığım için 24 saat dolmad...an, 13.03.2026 tarihinde saat 01.35 civarında üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettim. Üyelik ücreti yaklaşık 1.500 TL olup ödeme eşimin kredi kartı ile gerçekleştirildi. Üyeliği
İzin Verilmeyen 1999 TL Çekimi Ve Kitup’tan Cevap Alamama
Kitup uygulamasında daha önce sadece deneme üyeliği kullanmıştım, bunun dışında herhangi bir abonelik onayı vermedim. Bu...na rağmen Enpara kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.999 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlem tarihi Enpara’da 11.03.2026 olarak görünmektedir ancak çekim gece 02.00–03.00
Kitup Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Otomatik Ücret Çekiliyor
Kitup uygulamasındaki üyeliğimi iptal etmek istiyorum, ancak yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden üyelik iptali bölümü...ne girdiğimde sürekli hata alıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte üyeliğimden otomatik olarak ücret çekilmeye devam ediyor ve ben bu aboneliği sonlandırmak istediğim halde
İzinsiz 599 TL Çekimi Ve Tüm Üyeliklerin İptali Talebi
24.02.2026 tarihinde kitup uygulamasını indirdim ve o gün içinde sadece 150 TL’lik bir pakete onay verdim. Bunun dışında... herhangi bir üyelik veya ek paket onayı vermediğim halde 03.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan 599 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu 599 TL’nin ne için ve
İzinsiz 399 TL Kart Kesintisi Ve İade Talebi
Kitup uygulamanız üzerinden herhangi bir aktif aboneliğim bulunmamasına rağmen, 6 Mart tarihinde Yapı Kredi kartımın son...u 1186 ile biten kartımdan 399 TL tutarında (ekstreye 412,72 TL kur farkı ile yansımış) ücret çekimi yapılmıştır. Uygulama ve abonelikler kısmını dikkatlice kontrol ettiğimde üzeri
İzinsiz Otomatik Çekimler Ve Üyelik İptali Talebi
09.06.2025 tarihinde Kitup üzerinden 3 aylık bir üyelik satın aldım. Bu satın alma sırasında sadece ilk üyelik ödemesi o...lan 755,25 TL’lik işleme onay verdim, ancak kart bilgilerimin iznim olmadan sistemde kaydedildiğini sonradan fark ettim. Üyeliği iptal etmeme rağmen daha sonra kredi kartımdan otom

Kitup.Net Tarafından Yetkisiz 600 TL Çekim
10 Mart saat 01:41'de Kitup.net tarafından kartımdan iznim ve bilgim olmadan 600 TL çekim yapılmıştır. Bu tarihte Kitup....net üzerinden herhangi bir alışveriş ya da üyelik işlemi gerçekleştirmedim, siteyle ilgili hiçbir işlemim yokken kartımdan para çekilmesini fark ettim. Herhangi bir işlem yapmadığ
İzinsiz Kitupnet Üyelik Ücreti Ve Kart Çekimi İadesi
18 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank kartımdan, ekstrede “Kitupnet Growth Plan” olarak görünen firmaya iznim ve onayım... olmadan 418,25 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu firmaya ait herhangi bir ücretli üyelik başlatmadım; sadece yaş, cinsiyet gibi birkaç soruyu işaretlediğim bir işlemim olmuşt
Kartımda İzinsiz 1.038 TL Harcama İptal Ve İade Talebi
1 Mart 2026 tarihinde banka kartımdan, Kitup Growth isimli site tarafından bilgim ve onayım olmadan 1.038 TL tutarında h...arcama yapılmıştır. Bu siteyle herhangi bir üyelik, abonelik veya alışverişim bulunmamaktadır. İşlemi tamamen tesadüfen ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Tarafımdan onaylanmam
İzinsiz 999 TL Çekim Ve Abonelik İptali Talebi
09.03.2026 tarihinde saat 04.50 civarında QNB bankasına ait kartımdan Kitup.net adına 999 TL tutarında bir çekim yapıldı...ğını fark ettim. Siteye herhangi bir paket satın almak için kart bilgilerimi girmedim, sadece Instagram’da karşıma çıkan reklama tıklayarak ücretsiz testi çözmüştüm. Paketlerin ücr
Kıtup Uygulamasında İzinsiz Aylık 499 TL Tahsilat Ve Geri Ödeme Talebi
Kıtup uygulaması üzerinden iOS platformunda hiçbir aktif aboneliğim olmamasına rağmen Kasım 2024’ten bu yana her ay kart...ımdan 499 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Kart tamamen bana ait ve Kıtup’ta şu anda onayladığım, bildiğim bir üyeliğim bulunmamasına rağmen en az 15 kez iznim olmadan bu
İzinsiz 399 TL Çekimi İçin İade Ve Abonelik İptali Talebi
28 Şubat saat 12:03’te Kitup tarafından kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 399 TL tutarında ücret çekimi yapılmışt...ır. Kitup üzerinden herhangi bir abonelik ya da deneme üyeliği satın almadım, hiçbir şekilde onay vermediğim bir işlem olarak kart ekstreme yansımıştır. İzinsiz olarak çekilen 399
Kitup Üyeliği Üzerinden Yetkisiz Çekimler Ve 1.438 TL Geri Ödeme Talebi
07.11.2025 tarihinde Kitup üzerinden yalnızca bir aylık üyelik satın almama rağmen, hesabımdan iki kez çekim yapılarak t...oplamda 640 TL ücret kesilmiştir. Ayrıca 06.03.2026 ve 07.03.2026 tarihlerinde de kartımdan Kitup adına ayrı ayrı 399 TL olmak üzere toplam 798 TL daha çekim yapılmıştır. Üyelik s
Kitup Sesli Kitap Uygulaması Açılmıyor, Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 20 gün önce Kitup sesli kitap okuma uygulamasına üye oldum ancak o günden beri uygulamadaki sesli kitapların hi...çbiri açılmıyor. Uygulamayı telefonumda kullanıyorum fakat sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Uygulama içinde ya da başka bir yerde herhangi bi
Üyelik Sonrası Açık Onay Olmadan Çekilen Kitap Ödemeleri İadesi Talebi
Merhabalar, kitup uygulamasında 3 aylık üyelik kaydı oluşturdum. Üyelik sonrası karşıma kitap tavsiye eder gibi bir sayf...a çıktı ve bana yalnızca “ister misiniz” şeklinde bir ifade gösterildi, ben de bunu üyeliğin bir parçası sandım. Herhangi bir geri dönüş, ek onay ekranı veya atlama seçeneği olmada
İzinsiz 999 TL Abonelik Ücreti Çekimi İçin Acil İade Talebi
İş Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı, numarasının sonu 6439 ile biten kartımdan 5 Mart tarihinde iznim ve onayım olma...dan 999 TL tutarında “abonelik ve medya harcaması” açıklamasıyla bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir abonelik ya da üyelik başlat

İzinsiz Kart Çekimleri Ve Yanıltıcı Üyelik Şartları Nedeniyle Üyelik İptali Talebi
24.02.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Kitup üzerinden bir üyelik satın aldım. Üyelik sırasında uygulama içinde bazı ...alanların yanıltıcı olduğunu fark ettim. Üyeliği aldıktan sonra ise kart bilgilerimin uygulama içine iznim olmadan kaydedildiğini ve sunulan tekliflerle ilgili tutarların kartımdan
Kitup İptal Edilen Üyelik Sonrası İzinsiz Çekimler Ve İade Talebi
Kitup uygulamasında “gelişme planı” adı altında aldığım üyeliği Mayıs 2025 tarihinde kendi isteğimle iptal etmeme rağmen..., kartımdan iznim ve onayım olmadan her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Ödemeleri kontrol ettiğimde 299 TL ve 399 TL şeklinde birçok kez çekim yapıld
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















