to read complaints and reviews, or file yours.Kitup Sesli Kitap Uygulaması Açılmıyor, Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 20 gün önce Kitup sesli kitap okuma uygulamasına üye oldum ancak o günden beri uygulamadaki sesli kitapların hiçbiri açılmıyor. Uygulamayı telefonumda kullanıyorum fakat sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum.
Uygulama içinde ya da başka bir yerde herhangi bir müşteri hizmetleri ya da iletişim numarası bulamadığım için sorunumu kimseye doğrudan iletemedim. Hem hizmet alamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Ödediğim ücretin, alamadığım hizmet nedeniyle tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
