Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İ.zerrin sonuçtan hiç memnun değil

Kitup Sesli Kitap Uygulaması Açılmıyor, Ücret İadesi Talebi

profile
İ.zerrin
07 Mart 16:51
453

Yaklaşık 20 gün önce Kitup sesli kitap okuma uygulamasına üye oldum ancak o günden beri uygulamadaki sesli kitapların hiçbiri açılmıyor. Uygulamayı telefonumda kullanıyorum fakat sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum.

Uygulama içinde ya da başka bir yerde herhangi bir müşteri hizmetleri ya da iletişim numarası bulamadığım için sorunumu kimseye doğrudan iletemedim. Hem hizmet alamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.

Ödediğim ücretin, alamadığım hizmet nedeniyle tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

12 Mart 18:05 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zekiye
04 Şubat 2025 19:04
1.132

profile
Önder
12 Mart 2025 22:14
282

profile
Selime
17 Aralık 2023 17:44
1.886

profile
English
02 Haziran 2025 08:52
562

profile
Tarih
10 Temmuz 2025 12:30
457
Benzer Şikayet Yaz