to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup uygulamasında “gelişme planı” adı altında aldığım üyeliği Mayıs 2025 tarihinde kendi isteğimle iptal etmeme rağmen, kartımdan iznim ve onayım olmadan her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Ödemeleri kontrol ettiğimde 299 TL ve 399 TL şeklinde birçok kez çekim yapıldığını ve toplamda yaklaşık 3600 TL civarında bir tutarın kartımdan habersiz şekilde tahsil edildiğini gördüm. En son 1 Mart 2026 tarihinde yine iznim dışında bir çekim yapılmış.
Üyeliği aylar önce iptal etmiş olmama rağmen bu şekilde düzenli çekim yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart bilgilerimin sistemde tutulup, iptal edilmiş bir üyelik üzerinden hâlâ ödeme alınmasını son derece sorunlu ve mağduriyet yaratan bir durum olarak görüyorum.
Kitup’tan talebim, iptalden sonra yapılan tüm izinsiz çekimlerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesi ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinerek, herhangi bir ad altında tekrar çekim yapılmayacağının garanti altına alınmasıdır.
Mart 2025’te başlattığım üç aylık Kitup üyeliğimi süresi dolduktan sonra hem uygulama hem de site üzerinden iptal etmeme rağmen, hesabımdan üç ayda bir düzenli olarak para çekilmeye devam edildi. 2025 yılı içinde mart, haziran ve eylül aylarında toplamda üç kez ücret tahsil edildi; son çekilen tutar...
Kitup uygulamasındaki üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen kredi kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. Kasım ayında kartımdan 299 TL, 4 Aralık 2025 tarihinde ise 399 TL olarak Kitup adıyla otomatik ödeme alındı. Üyeliğimi iptal ettikten sonra i***@kitup.net adresine durumu anlata...
Kitup uygulamasını 2025 yılında bir aylık ücretsiz deneme süreci için kullanmış ve deneme süresi sonunda aboneliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen bilgim ve onayım olmadan, 06.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.990,00 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Herhangi bir yeni abonelik başvurusu yapma...
21 Mayıs 2025 tarihinde Kitup’a 1 aylık üyelik satın aldım ve kısa süre sonra kullanmadığım için üyeliğimi iptal ettim. O dönem ödediğim 224,99 TL dışında herhangi bir otomatik ödeme veya yenileme onayı vermedim. Buna rağmen 23 Ağustos 2025 tarihinde 999 TL, 26 Kasım 2025 tarihinde 999 TL ve 21 Şub...
Üyeliğin iptal edilememesi, izinsiz karttan otomatik para çekilmesi, mağduriyet yaşatılması, üyelikten çıkış işlemlerinin net ve kolay olmaması. Merhabalar, Kitup Kişisel Gelişim Planı adlı uygulamayı deneme amaçlı indirdim. İlk abonelik için 299 TL'lik bir ödeme alındı. Bana sorulmadan ve iznim olm...
Yorumlar