Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzin Almadan Yapılan 1.999 TL Çekim İçin Derhal İade Talebi
Mert
06 Ocak 14:08
698"Sorunum hızlı çözüldüğü için teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Kartımdan Yetkisiz Kitup Abonelik Kesintileri Ve Tam İade Talebi
Kenan
28 Şubat 18:24
284İş Bankası’na ait, sonu 2939 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Kitup abonelik” adı altında düzenli olarak para çekildiğini bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 5–6 aydır her ay 399 TL kesinti yapılmış, ilk ay ise 560 TL civarında bir tutar çekilmiş.
Bu Kitup aboneliğine bilerek ve isteyerek üye olmadım; herhangi bir sözleşme, onay veya bilgilendirme almadım. Hesabımdan bu tutarların aylarca haberim olmadan çekilmiş olmasından dolayı son derece mağdur oldum.
İzinsiz olarak gerçekleştirilen bu tüm Kitup abonelik ödemelerinin iptal edilmesini ve şimdiye kadar kesilen tüm tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
06 Mart 17:41 (Şikayetten 5 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Yurdagül sonuçtan hiç memnun değil
İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Yurdagül
09 Aralık 2025 18:08
460Kitup adlı firmaya hiçbir şekilde abone olmama ve izin vermeme rağmen kredi kartımdan peş peşe üç kez ücret çekildi. 25 Haziran’da 729 TL, 25 Eylül’de 999 TL ve 25 Aralık’ta tekrar 999 TL olmak üzere toplamda üç farklı tarihte izinsiz çekim yapıldı. Durumu fark ettikten sonra Kitup’a e-posta ile ul...
izinsiz-kredi-karti-cekimi-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-3.jpg
Yetkisiz Ve Yüksek Tutarlı Çekimler İçin Muhatap Bulamıyorum
Sengül
02 Aralık 2025 02:55
505Kitup uygulamasında aylık 99 TL’lik bir aboneliğim varken, 16 Kasım tarihinde İş Bankası hesabımdan ardı ardına, biri 239 TL diğeri 299 TL olmak üzere iki kez para çekildi. Ben yalnızca aboneliğim için tek ve sabit bir çekim beklerken, bu iki farklı ve yüksek tutarlı çekimi görünce işlemlerin hatalı...
Kitupp Uygulamasından Bilgi Dışı 999 TL Çekimi Ve İade Talebi
Seda
26 Ocak 23:42
329Kitupp uygulamasında üç aylık deneme aboneliği satın almıştım. Bugün bilgim ve onayım dışında hesabımdan 999 TL çekildiğini fark ettim. Uygulama benim kart bilgilerimi kaydedip bu şekilde nasıl para çekebiliyor, bunu anlamış değilim. Herhangi bir yerde, uygulama içinde ya da e-posta ile, bu ücrete ...
kitupp-uygulamasindan-bilgi-disi-999-tl-cekimi-ve-iade-talebi-1.jpg
Duru sonuçtan hiç memnun değil
Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi: Kitup Üyeliği Ve İade Talebi
Duru
09 Eylül 2025 23:31
645Bugün, bilgim dışında İş Bankası hesabımdan kitup adına 1.999 TL tutarında bir ücret çekildi. Kitup’a herhangi bir üyelik başlatmadım, abonelik onayı vermedim ve hiçbir ürün ya da hizmet kullanmadım. İşlem gerçekleştiğinde sadece bir bildirim mesajı aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ...
Yorumlar