Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kitup.Net Tarafından Yetkisiz 600 TL Çekim

10 Mart 17:15298

10 Mart saat 01:41'de Kitup.net tarafından kartımdan iznim ve bilgim olmadan 600 TL çekim yapılmıştır. Bu tarihte Kitup.net üzerinden herhangi bir alışveriş ya da üyelik işlemi gerçekleştirmedim, siteyle ilgili hiçbir işlemim yokken kartımdan para çekilmesini fark ettim.

Herhangi bir işlem yapmadığım halde gerçekleşen bu izinsiz çekimin derhal incelenmesini ve 600 TL'nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.

12 Mart 17:59 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Para Çekimi Ve İade Sorunu: Kitup'tan Yanıt Alamıyorum

10 Ekim 2025 17:23557

Kitup üzerinden hiçbir üyelik başlatmadığım ve herhangi bir ödeme yapmadığım halde, tanımlı olan kartımdan izinsiz olara...

5
Çözüldü

İzinsiz Üyelik Ücreti Ve İade Sorunu: Kitup'tan Onaysız Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

11 Aralık 2025 22:35694

Kitup üzerinden bilgim ve iznim dışında tarafımdan ücret tahsil edilmiştir....

1 Destek

Onaysız Çekim Ve İptal Edilemeyen Abonelik Mağduriyeti

8 Ağustos 2025 08:43354

Kitup Okuma hizmeti için ücretsiz deneme aboneliği almıştım ve 3 ay sonunda otomatik olarak iptal olacağı belirtilmişti....

1

İzinsiz Kart Çekimleri Ve İade Talebim Karşılanmıyor

25 Kasım 2025 16:57275

Kitup ile herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen, kredi kartımdan iznim dışında farklı zamanlarda birden fazla kez, t...

Video Şikayetler

Kitup Haksız Çekilen Para İadesi!

Kitup HaksızÇekilen Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Seval
Kitup Herkes Neden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Kitup HerkesNeden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Profil fotoğrafı
Funda
Kitup Para Geri Hesabına Yatırılmadı!

Kitup Para GeriHesabına Yatırılmadı!

Profil fotoğrafı
Atacan
Kitup Satın Almadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Kitup SatınAlmadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kitup Uygulaması Haksız Kazanç Ediyor

Kitup UygulamasıHaksız Kazanç Ediyor

Profil fotoğrafı
Nurgül

Öne ÇıkanKonular