Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartımdan İzinsiz Çekim Yapıldı Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum

profile
Emrah
03 Mart 23:49
800
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
“Bugün itibari ile param hesabıma yatırılmış ilgi için teşekkürler”

Kitup.net uygulamasına yalnızca bir süre dinlemek için üye olmuştum ve aktif bir aboneliğim bulunmamasına rağmen, 27 Şubat 2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan “Kitup.net Growth Plan” ve “eğlence oyunu” açıklamalarıyla 999 TL izinsiz çekim yapılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, abonelik başlatmadığım ve kart bilgimi bu şekilde kullanmalarına izin vermediğim halde, kartımdan habersiz olarak işlem gerçekleştirilmiştir.

Bu durumun ardından Kitup.net destek hattına hem mesaj hem de e-posta yoluyla ulaştım ve izinsiz çekimin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ettim. Kart bilgilerimin iznim olmadan kullanılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve bu ücretin eksiksiz olarak kartıma geri yatırılmasını istiyorum.

Ayrıca bu izinsiz işlemin nedeni ve nasıl gerçekleştiği konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alındığını görmek istiyorum.

Emrah
Emrah
04 Mart 21:54

Bugün itibari ile param hesabıma yatırılmış ilgi için teşekkürler

06 Mart 17:32 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Eylül 2025 01:05
825
hic-kullanmadigim-uygulama-kartimdan-izinsiz-para-cekti-1.jpg

İzinsiz Para Çekimi Ve Abonelik Sorunu: Kitup'tan Acil İade Talebi

profile
Bahar
22 Aralık 2025 16:44
678
izinsiz-para-cekimi-ve-abonelik-sorunu-kituptan-acil-iade-talebi-1.jpg

Kitup Üyeliği Pasif Olmasına Rağmen İki Defa 999 TL Çekildi

profile
Hayalevi
09 Şubat 17:34
578

Habersiz Ve İzinsiz Kart Çekimiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Elif
01 Aralık 2025 00:12
737
Benzer Şikayet Yaz