İzinsiz Kitupnet Üyelik Ücreti Ve Kart Çekimi İadesi
18 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank kartımdan, ekstrede “Kitupnet Growth Plan” olarak görünen firmaya iznim ve onayım olmadan 418,25 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu firmaya ait herhangi bir ücretli üyelik başlatmadım; sadece yaş, cinsiyet gibi birkaç soruyu işaretlediğim bir işlemim olmuştu. Bunun karşılığında kartımdan para çekileceğine dair açık bir bilgilendirme ya da onay kesinlikle verilmedi.
Söz konusu tutarın bilgim ve rızam dışında tahsil edildiğini, bu işlem kapsamında tarafıma bir abonelik başlatıldıysa bunun da derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. 418,25 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, ... yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,












