Kitup Uygulamasında İzinsiz Abonelik Yenileme Ve İletişim Sorunları

Kitup uygulaması izinsiz olarak üyelik aboneliği yenilemesi yaptı ve iptal etmek için uğraştığımda hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ve kimseye ul...

Kitupapp bu uygulamadan benim rızam olmadan 1500 TL para çekildi ve tekrar üyelik açtığımda ne ortada aldığım kitap üyelik var ve üyeliğimi tekrar aktif etmemi söylüyorlar. Kimse benimle iletişime geçmiyor. Sorunumu nasıl çözeceğim bilmiyorum. Firmaya mail attım uygulamaya ama kimse dönüş yapmıyor muhatap olacak kimse yok bu mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.

Kitup uygulaması izinsiz olarak üyelik aboneliği yenilemesi yaptı ve iptal etmek için uğraştığımda hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ve kimseye ul...

Ben b**** ç****, Kitup uygulamasına üye oldum. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Ama mail adresime herhangi bir mail gelmedi. Hesabıma giriş bile yapamıyorum. Ama karttan para çekilmiş. Ayrıca uygulamayı tekrar üyelik yapmaya çalışırken görüyorum ki benim üyelik ücretimin 3 te 1 i bir fiyatla üyelik yap...

Kitup uygulamasına deneme amacıyla giriş ve üyelik yaptım ilk üyelik için bir ödeme yaptım fakat sesli kitapları kullanmak için tekrar benden ücret talep etti. Uygulamayı kullanamadım. Daha sonrasında bilgim ve onayım olmadan benden 999 TL gibi ücret çekildi. Ulaşmaya çalışmama rağmen kimseyle ileti...

Kitup uygulamasına Aralık 2025’ten bu yana üye olmama rağmen hiçbir hizmet almadan her ay hesabımdan 400 TL çekilmiş. Toplamda 1600 TL para kesildiğini fark ettim. Uygulama içinde abonelikler kısmında herhangi bir abonelik görünmüyor ama kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediliyor. Uygul...
Kitup uygulamasına üyelik yaptım, izinsiz para çekildi ve üyeliğim başlamadı. Mail ile ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş yapılmadı. Uygulama haksız şekilde para kazanıyor. Paramın iade edilmesini istiyorum ve Kitup uygulamasının yetkili kişilerinden bir an önce destek bekliyorum.
Yorumlar