to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 999 TL Çekim Ve Abonelik İptali Talebi
09.03.2026 tarihinde saat 04.50 civarında QNB bankasına ait kartımdan Kitup.net adına 999 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Siteye herhangi bir paket satın almak için kart bilgilerimi girmedim, sadece Instagram’da karşıma çıkan reklama tıklayarak ücretsiz testi çözmüştüm. Paketlerin ücretli olduğunu görünce siteden çıktım ve hiçbir şekilde bilinçli bir üyelik veya abonelik başlatmadım.
Bu işleme onay vermediğim için kartımı şüpheli işlem nedeniyle iptal ettirdim ve bankam üzerinden de harcama itirazı açtım. Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu 999 TL’lik çekimin derhal iadesini ve varsa üzerime açılmış olan herhangi bir üyelik/aboneliğin iptalini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
