Üyelik Sonrası Açık Onay Olmadan Çekilen Kitap Ödemeleri İadesi Talebi

Merhabalar, kitup uygulamasında 3 aylık üyelik kaydı oluşturdum. Üyelik sonrası karşıma kitap tavsiye eder gibi bir sayfa çıktı ve bana yalnızca “ister misiniz” şeklinde bir ifade gösterildi, ben de bunu üyeliğin bir parçası sandım. Herhangi bir geri dönüş, ek onay ekranı veya atlama seçeneği olmadan bu alana tıkladığım anda kartımdan çekim yapıldı.

7.03.2026 tarihinde bankama ait kartımla “kıtup.net bestseller” adına 799 TL ve “kıtup.net fınancıal” adına 399 TL olmak üzere toplam 2 işlem yapılmış. Ben sadece 3 aylık üyelik almak istemiştim, kitap satın almak gibi bir talebim ve açık onayım kesinlikle olmadı. Sadece üyelik içinde bir öneri olduğunu düşünerek tıkladığım bu kısımda, benden onay alınmadan ödeme çekilmesi nedeniyle bu işlemleri haksız buluyorum.

Uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu iki işlemin, yani 799 TL ve 399 TL tutarındaki çekimlerin derhal iptal edilmesini ve ücretlerin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.