to read complaints and reviews, or file yours.Kitup uygulamasında daha önce yalnızca bir defaya mahsus aylık abonelik satın almıştım. Sonrasında aboneliğimi hem Googl...e abonelikler bölümünden hem de web üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 27.02.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 399,00 TL tutarında ödeme çekilmeye çalışıldığını fark e
"Kitapup hizmetine erişim sağlayamadığım ve 729 TL tutarında bir ücret tahsil edildiği için mağdur oldum. Sorunumun çözülmesi ve ücret iadesi için teşekkür ederim."
26.02.2026 tarihinde Kitapup üzerinden kayıt oldum, ancak sistem beni uygul...amaya yönlendirdiği için devam edemedim. Kitapup uygulamasını telefonuma in
Kitup uygulamasını yalnızca deneme ve kısa süreli kullanım amacıyla mobil uygulama üzerinden indirip ücretli üyelik başl...atmıştım. 22.02.2026 tarihinde, herhangi bir devam onayım olmamasına rağmen üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve kredi kartımdan 999 TL tutarında ücret çekildiğini fark etti
Kitup uygulamasına yalnızca 1 aylık üyelik için 400 TL ödeyerek kayıt oldum. Ancak üyelik sonrasında uygulama içinde kar...şıma çıkan içerikler için, ek ücret olduğu açık ve anlaşılır şekilde belirtilmeden onay alınmış ve kartımdan iki kez daha 400 TL çekilerek toplamda 1.200 TL tahsil edilmiştir. Ben
Sosyal medyada kitup uygulamasının ücretsiz deneme üyeliği reklamlarını görerek 24.11 tarihinde üye oldum. Üyeliği ücret...siz deneme olarak düşündüğüm için herhangi bir ücretlendirme olacağını açıkça fark etmedim ve uygulamayı hiç kullanmadım. Bugün Akbank Axess kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde
Kitup uygulamasına web sitesi üzerinden test çözerek abonelik oluşturdum. Uygulamayı telefona indirip uygulama içinden d...eğil, tamamen web üzerinden abone oldum. Buna rağmen aboneliğimi iptal etmek istediğimde web tarafında “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum, uygulama üzerinden denediğimde ise ab
21 Mayıs 2025 tarihinde Kitup’a 1 aylık üyelik satın aldım ve kısa süre sonra kullanmadığım için üyeliğimi iptal ettim. ...O dönem ödediğim 224,99 TL dışında herhangi bir otomatik ödeme veya yenileme onayı vermedim. Buna rağmen 23 Ağustos 2025 tarihinde 999 TL, 26 Kasım 2025 tarihinde 999 TL ve 21 Şub
Kitup mobil uygulaması üzerinden aboneliğimi iptal etmek istediğimde, “Aboneliği iptal et” butonuna tıkladığım anda süre...kli “Üzgünüz, sayfaya ulaşılamıyor” şeklinde bir hata iletisi alıyorum ve sistem beni iptal işlemine hiç yönlendirmiyor. Bu nedenle üyeliğimi kendi içinden sonlandırmam fiilen enge
Kitup uygulamasını ücretsiz deneme sürümü olarak kullanmıştım, uygulamayı beğenmediğim için de deneme süresi bitmeden te...lefonumdan sildim ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Buna rağmen 20 Şubat tarihinde kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan, 1.999 TL tutarında ücret çekildi. Ne Kitup uygulam
"Teşekkürler"
Kitup uygulamasına başlangıçta çok cüzi bir ücret ödeyerek abone oldum. Ancak daha sonra hiçbir onayım alınmadan ve herh...angi bir bilgilendirme yapılmadan 17.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 399 TL çekim yapıldı. Bu tutar, başta olduğum aboneliğin yaklaşık 10 katı ve bu durum kendimi açıkça kandırıl
"Teşekkürler"
Kitup uygulamasına 13.01.2026 tarihinde, bir aylık ve uygun fiyatlı bir abonelik ile üye oldum. Aboneliğimi bir ay sonun...da yenilemedim ve herhangi bir onay vermediğim halde 13.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 499,00 TL tutarında ücret, bilgim ve rızam dışında çekildi. İşlem, adıma kayıtlı kredi kar
Kitup uygulamasına Aralık 2025’ten bu yana üye olmama rağmen hiçbir hizmet almadan her ay hesabımdan 400 TL çekilmiş. To...plamda 1600 TL para kesildiğini fark ettim. Uygulama içinde abonelikler kısmında herhangi bir abonelik görünmüyor ama kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediliyor. Uygul
Kitup Kişisel Gelişim Planı uygulamasını denemek amacıyla App Store üzerinden indirdim. Herhangi bir onayım olduğunu düş...ünmeden, ilk abonelik için 08.02.2026 tarihinde 224,90 TL, 199 TL ve 349,99 TL olmak üzere toplam 765 TL tutarında üç ayrı işlemle kartımdan ücret çekildi. Uygulamayı kullanmadım v
Yaklaşık 6 ay önce Kitap uygulamasından cüzi bir ücret karşılığında 6 aylık, tek seferlik olduğunu düşündüğüm bir üyelik... satın almıştım. Bu gecenin geç saatlerinde, haberim ve onayım olmadan üyeliğimin yenilenmesi gerekçesiyle Kuveyt Türk kredi kartımdan 1.999 TL tahsil edildiğini fark ettim. Uygul
Kitup uygulamasında 1 aylık deneme aboneliği başlatmıştım. Deneme süresi bittikten sonra, 13 Şubat tarihinde haberim ve ...onayım olmadan hesabımdan 499 TL abonelik ücreti çekildi. Uygulamada aboneliği iptal edebileceğim veya kontrol edebileceğim bir abonelik bölümü görünmüyor. Ayrıca Google Play hesa
Kitup’tan 3 aylık abonelik almıştım ve bu abonelik süresi bittikten sonra herhangi bir onayım veya bilgim olmamasına rağ...men 17.02.2026 tarihinde banka kartımdan 999 TL çekim yapılmıştır. Aboneliğim boyunca en fazla 2–3 kısa kitap dinlemişimdir, bu nedenle bu tutardaki ücret kesintisini kesinlikle ha
Kitup.net isimli uygulamanın ücretsiz deneme sürümünü Temmuz 2025 tarihinde iPhone telefonuma indirdim ve uygulamayı yal...nızca yaklaşık 30 dakika kadar kullandım. 12 Temmuz 2025 tarihinde İş Bankası sanal kredi kartımdan 449,99 TL çekim yapıldığını gördüm. Uygulamayı kullanacağımı düşünerek bu ilk öd
25.01.2026 tarihinde Kitup uygulamasına bağlı Google Play üzerinden, benim bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 999 ...TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce Kitup’a çok önceden abone olup ücretini ödemiştim, ancak uygulamayı aktif olarak kullanmadım ve bu son işlem için herhangi
Kitup üzerinden kullandığım aboneliğimi hem uygulama hem de web sitesi üzerinden iptal etmek istiyorum ancak hesabımda a...bonelik bölümü görünmediği için hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Buna rağmen benden düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor. Bugün hesabımdan 399 TL tutarın
06.01.2026 tarihinde Kitup.net üzerinden sadece 1 aylık üyelik ödemesi yaptım ve bu üyeliğin bitiminden sonra herhangi b...ir yenileme talebim ya da onayım olmadı. Buna rağmen 06.02.2026 tarihinde Enpara kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 499 TL “Premium üyelik” adı altında çekim yapılmış olduğunu ye
Kitup.net üzerinden yalnızca bir kereye mahsus olmak üzere aylık Growth Plan paketine 2025 yılının Ekim-Kasım ayları ara...sında yaklaşık 1 ay süreyle üye oldum ve sonrasında üyeliğimi sonlandırdım. Buna rağmen 15.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 999,00 TL tutarında ücret tahs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
