to read complaints and reviews, or file yours.Kitupp uygulamasında aylık gelişim paketi kullanırken üyeliğimi uygulama içinden iptal etmeme rağmen sistem üyeliğimi so...nlandırmadı ve yaklaşık 6 aydır her ayın 25–28’i arasında kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildi. İptal etmiş olmama rağmen üyeliğin aktif kalması ve benden hâ
"Aboneliğim iptal edildi ve alınan ücret kredi kartıma iade edildi"
Kit Up uygulamasını sadece merakımdan telefonuma indirdim, aslında uygulama...yı aktif olarak hiç kullanmadım. Buna rağmen üyeliğimi iptal etmeme rağmen
Kitapu uygulamasında bugün iki aylık üyelik satın aldım, ücret hesabımdan çekilmesine rağmen e-posta adresime şifre bilg...isi iletilmediği için uygulamaya giriş yapamıyorum. Üyelik işlemini y****************@gmail.com adresimle gerçekleştirdim ancak sisteme erişemediğim için satın aldığım hizmetten ya
Kitup uygulamasını iPhone telefonuma indirip deneme süresini kullanmış, süresi bitmeden de aboneliğimi iptal ederek uygu...lamayı silmiştim. Buna rağmen birkaç aydır her ay kartımdan 499 TL çekilmeye devam edildiğini gördüm. Üstelik iPhone ayarlarında “Abonelikler” ve “Satın Almalar” kısmında Kitup gör
Geçen hafta Kitup uygulamasını indirdim ancak hiç giriş yapıp aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen bugün kart hareketle...rimi kontrol ettiğimde, kartımın provizyon kısmına 8066 ile biten banka kartımdan 599 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım, açık rızam ve
"Şikayetim sonrası bir yere mail atmam istendi. Aynı konuyu oraya da yazıp ilettim. 3-4 gün sonra bildirim gelerek sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Kitup.net üzerinden 3 aylık üyelik paketini 02.01.2026 tarihinde 729 TL kar...şılığında satın almıştım. Bu paketi alırken ne yenileme talebim oldu ne de
"Abonelik ücret iadesini kısa sürede gerçekleştirdikleri için [email protected] firmasına teşekkür ediyorum."
Kitup uygulamasını indirip yalnızca 3 aylık deneme paketini satın almıştım.... Bunun dışında herhangi bir paket, abonelik ya da ek hizmet için onay verme
"Akbank ilgili harcama itirazımı haklı bularak parayı iade ett."
Kitup aboneliğimi ne zaman başlattığımı dahi hatırlayamayacak kadar eski bir dönemde kayıt olmuşum, ancak uygulamayı en ...az 1 seneden uzun süredir hiç kullanmıyorum. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da maili almadan, 02.04.2026 tarihinde Akbank kartımdan 936 TL tutarında otomatik abonelik ye
Aralık ayında Kitup üzerinden bir üyelik başlattım. Üyelik başlangıç tarihim 24 Aralık ve o günden bu yana Yapı Kredi ka...rtımdan her ay 414 TL çekilmeye devam ediyor. Buna rağmen uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyor, üyeliğime erişemiyorum. Hem uygulamaya erişim sağlayamıyorum hem de düzenli olara
Kitup uygulamasını telefona ücretsiz deneme olarak indirip kullandım, herhangi bir abonelik onayı vermediğim ve ücretli ...üyelik başlatmadığım halde 29.03.2026 tarihinde saat 22:53’te İş Bankası kartımdan 999 TL çekim yapılmıştır. Uygulama içinde aboneliğimin başladığına dair bir onay vermedim ve ücre
25.12.2025 tarihinde kitup / kitup.net üzerinden deneme olarak üyelik oluşturdum. Ancak sonu 5699 ile biten İş Bankası M...aximum kredi kartımdan çeşitli tutarlarda çekimler yapıldı. Bu süreçte üyelik yenileme gibi bir talepte bulunmadım, böyle bir uyarı mesaj iletide almadım. Tamamen benim gibi kullan
Kitup firmasında adıma, bilgim ve onayım olmadan Premium üyelik tanımlandığını fark ettim. Kart bilgilerim sistemde kayı...tlı olmamasına rağmen 2025 yılı Eylül ayında ve 2026 yılı Mart ayında olmak üzere iki kez 1.999 TL tutarında ücret çekilmiş. Bu durumu 26 Mart 2026 tarihinde Akbank hesabımda yaptı
Kitup uygulamasında deneme süresi kapsamında kullandığım aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, deneme süre...m bitmeden kartımdan 999 TL tutarında ücret çekildi. Uygulamayı daha sonra kaldırdığım için tam tarihleri ve son günü hatırlamıyorum, ancak deneme süresi sona ermeden iptal işlemin
Kıtup.net firması ile hiçbir hizmet satın almamama rağmen 22 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 639 TL tutarında izinsi...z bir çekim yapılmıştır. Kart ekstreme bu işlem "kıtup.net growth plan london" olarak yansımıştır. Ben bu firmadan herhangi bir hizmete onay vermedim, herhangi bir üyelik başlatma
15 Mart 2025 tarihinde Kitup üzerinden Growth Plan aboneliğine kayıt oldum ve yaklaşık bir ay sonra üyeliğimi iptal etti...m. Buna rağmen 15 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA’na ait Bonus kredi kartımdan “kitup.net growth plan” açıklamasıyla 936 TL tutarında izinsiz bir üyelik bedeli çekildi. Herhangi
"Çözüm için teşekkür ederim"
Kitup.net Growth Plan üzerinden 30 Eylül 2026 tarihine kadar devam eden akt...if yıllık Kitup Premium üyeliğim bulunmasına rağmen, bilgim ve rızam dışınd
Kitup uygulamasını bir kez telefonuma yükledim, uygulamayı aktif olarak kullanmadım ve sonrasında hesabımı tamamen sildi...m. Buna rağmen Kitup, kartımdan izinsiz şekilde ücret çekmeye ve çekim denemeleri yapmaya devam ediyor. Şu ana kadar toplamda 5 kez çekim denemesi yapıldı, bunlardan 1 tanesinde 3
Kitup uygulaması üzerinden Şubat 2026 tarihinde üyeliğimi iptal etme talebinde bulundum. Buna rağmen üyelik ücreti hariç... kartımdan tek seferlik 999,00 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve konu hakkında Kitup tarafından da geri dön
Kitup.net üzerinden 2025 Eylül ayında yaklaşık 6 aylık süreli bir üyelik satın almıştım. Bu üyelik, sadece 6 aylık dönem... için alınmış olup, sürenin sonunda otomatik olarak yenileneceğine dair tarafıma açık, anlaşılır ve ayrıca onaya sunulmuş herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. 28.03.2026 tarih
Kitup uygulamasını indirip kullanmak için giriş yaptığımda, sadece uygulamayı kullanmak ve kitap okumak isterken, benden... habersiz şekilde birden fazla ödeme alındığını fark ettim. Uygulamaya onay veriyorum derken, hem 3 aylık üyelik hem de ek olarak seçtiğim kitaplar için ayrıca ücret çekilmiş. Ben
Instagram üzerinden görüp merak ederek Kitup adlı kitap uygulamasının deneme sürümünü indirdim. Uygulamayı kullanırken v...aat ettiği hiçbir özelliğin gerçekte olmadığını, içerik olarak beni tatmin etmediğini gördüğüm için uygulamayı aktif olarak kullanmadım ve aboneliğe devam etmek istemedim. Aboneli
Kitup uygulamasına 27 Ağustos 2025 tarihinde üyelik oluşturdum. Üyeliğin ücretsiz olduğunu görerek denemek istedim ve ay...nı gün içinde üyeliğimi iptal ettim. Ancak buna rağmen her ay kredi kartımdan 413 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Her ayın 27’sinde olmak üzere şu ana kadar 8 kez 413 T
iPhone cihazım üzerinden App Store’dan daha önce yalnızca deneme amaçlı yüklediğim Kitup.net growth plan isimli uygulama... için bugün saat 14:00–16:00 arasında, hiçbir aktif üyeliğim olmamasına rağmen sanal kredi kartımdan 399 TL tutarında otomatik çekim yapılmak istendiğini fark ettim. Ücretsiz denem
"Aboneliğim iptal edildi, sorun çözüldü, teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
