Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitup Üyeliğine Erişemeden Kartımdan Kesilen Tekrarlayan Ücretler

profile
Savaş
02 Nisan 09:08
467

Aralık ayında Kitup üzerinden bir üyelik başlattım. Üyelik başlangıç tarihim 24 Aralık ve o günden bu yana Yapı Kredi kartımdan her ay 414 TL çekilmeye devam ediyor. Buna rağmen uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyor, üyeliğime erişemiyorum.

Hem uygulamaya erişim sağlayamıyorum hem de düzenli olarak kartımdan ücret çekiliyor. Kitup’a ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, destek alamadım.

Kitup üyeliğimin ve kartımdan yapılan düzenli çekimlerin derhal iptal edilmesini, 24 Aralık’tan bu yana kartımdan çekilen tüm tutarların iadesini talep ediyorum.

03 Nisan 13:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Abonelikten Sürekli Haksız Ücret Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Mehmet
29 Aralık 2025 14:40
1.231

İzinsiz 1999 TL Çekimi Hesap Silme Ve İade Talebim İade Edilmedi

profile
Eyüp
06 Ocak 15:47
1.213
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Sürekli Yetkisiz Kredi Kartı Kesintileri

profile
Gülşah
28 Mart 20:01
796
1
Ünzile sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyelikten İzinsiz Para Çekildi!

profile
Ünzile
10 Aralık 2025 16:01
504

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz