to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup uygulamanız üzerinden telefonumla iki ayrı abonelik satın aldım. Kitap özetleri için aylık 239 TL’lik, popüler kitaplar için ise aylık 299 TL’lik paketi seçtim. Niyetim, bu paketler kapsamında yer alan içeriklere erişmek ve sadece bu hizmetlerden yararlanmaktı. Ancak abonelik paketlerimi ve k...
"Aboneliğimin iptali, ve ödeme yaparken kullandığım karttan, abonelik sonunda tekrar tahsilat yapılmayacağına dair teyit istiyordum. Keza, internet sitesinden, yönergelerinize uyarak, aboneliğimi iptal etmek mümkün olmamıştı. Bugün, aboneliğimin iptal edildiği ve dönem sonunda tekrar tahsilat yapılmayacağına dair mesaj aldım. Umarım söylendiği gibi olur... Hesabımı da biraz önce sildim. Yine de şikayetime kısa sürede cevap vermiş olmanız, iptal taleplerinin gerçekleşmesinde sistemsel bir sorun olduğunu gösteriyor. Yani art niyet olmadığı anlaşılıyor. İlginize teşekkür ederim."
Kitup üzerinden bir aylık üyelik satın aldım. Ancak bir aylık abonelik ücreti dışında bugün kartımdan 308 TL ve 246 TL olmak üzere iki ayrı ek tutar daha çekildi. Bu ek kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ne için alındığını bilmiyorum. Elimde banka/kart işlem döküml...
Kitup isimli kişisel gelişim uygulamasından bugün telefonum üzerinden 300 TL’lik bir kişisel gelişim planı satın aldım. Ancak herhangi bir onay veya bilgilendirme olmadan, kartımdan toplamda 600 TL çekim yapıldığını gördüm. Yani benim onaylamadığım ek bir işlem daha yapılmış ve bana yansıtılmış duru...
12 Kasım 2025 tarihinde, Halkbank’a ait sonu 6606 ile biten Paraf kredi kartımdan, Kitup Net Growth adına 1.025 TL tutarında, onay vermediğim tek seferlik bir çekim yapıldığını fark ettim. Şu anda zaten Premium üyeliğim bulunuyor ve son kullanma tarihi 12.02.2026 olmasına rağmen, bu tutar kartımdan ...
Kitup uygulamasını aktif olarak kullanmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, 4 Aralık saat 23.42’de Ziraat Bankası kartımdan 999 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Uygulama içinde abonelik alma, deneme sürümü başlatma veya satın alma gibi hiçbir işlem yapmamama rağmen bu tuta...
"Merhaba. Şikayetime girdiğim zaman 10 dakika sonra karşı taraftan dönüş yapıldı ve ertesi gün para iadesi yapıldı. İlginize teşekkür ederim"
Kitupp uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan, Garanti Bankası’na ait numarası 1987 ile biten kartımdan bugün “kıtup.net growth pla” açıklamasıyla 999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Uygulamada daha önce üyeliğim olmasına rağmen, şu an bu işlem hiçbir abonelik ya da aktif üyelik kaydında ...
"Mail ile iletişim sağladım ve iade gerçekleşti. Teşekkürler."
Kitup mobil uygulamasında aktif olarak devam eden Premium üyeliğim olmasına rağmen, 03.11.2025 tarihinde kredi kartımdan 1.999 TL tutarında ek bir çek...
Kitup uygulamasında aktif bir Premium üyeliğim bulunmakta olup bitiş tarihi 17.05.2026 olarak görünmektedir. Buna rağmen 17.11.2025 tarihinde Kitup.ne...
Kitup uygulamasını iPhone üzerinden, App Store aracılığıyla kullanırken kartımdan iznim ve onayım olmadan 3 aylık abonelik ücreti olarak 1020 TL çekildi. Bu işlem 27 Kasım 2025 tarihinde gerçekleşti ve ben böyle bir aboneliği bilerek başlatmadım. Durumu fark ettikten sonra dünden beri uygulama için...
Kitupp uygulamasında 6 aylık gelişim planı üyeliği satın aldım. Üyelik ücretim 449,99 TL olmasına rağmen, üyelik işlemini tamamladıktan sonra karşıma ilgi alanlarım soruluyormuş gibi kitap setleri sıralandı ve bu setleri ister miyim şeklinde bir ekran açıldı. Bu ekranda herhangi bir “hayır” seçeneği...
Kıtup mobil uygulamasına ait aboneliğimi çok daha önce Google Play üzerinden abonelikler kısmından iptal etmeme rağmen, 22 Kasım 2025 saat 11.12’de hesabımdan iznim olmadan 999 TL çekildiğini gördüm. Uygulamayı da telefonumdan kaldırmıştım, dolayısıyla böyle bir tahsilat beklemiyordum. Yaşadığım bu...
"İlk kampanya fiyatından üyelik devam ettirildi ve aradaki fark iade edildi."
13.11.2025 tarihinde saat 18:58’de Epos Kitup Net adlı platformda cep telefonum üzerinden 3 aylık üyelik almak istedim. Üyelik ücreti olarak 11 TL belirtilmişti ve banka kartı bilgilerimi girdim. Ancak işlem sonrasında hesabımdan 759 TL çekildiğini gördüm. Herhangi bir onay e-postası, SMS veya bilgi...
30 Ekim 2025 tarihinde, kitup Mobil uygulamasından haberim olmadan kartımdan Denizbank kredi kartı hesabımdan 1.999 TL yıllık ücret çekilmiştir. Daha önce uygulamayı denemek veya abonelik başlatmak amacıyla bir işlem yapmış olabilirim ancak herhangi bir bilgilendirme veya onay almadan bu tutarın çek...
30.10.2025 tarihinde 9166 ile biten kartımdan Kitup. Net Growth Plan adına bilgim dışında 399 TL tutarında bir ödeme çekildi. Ne Kitup. Net’e üye oldum, ne de herhangi bir abonelik başlattım ya da hizmet kullandım. Sadece bir ara reklamını görmüş olabilirim, fakat hiçbir şekilde kayıt olmadım ve her...
Kitup. Net üzerinden Standart paket (469 TL) üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce internet sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, 16.10.2025 tarihinde kartımdan tekrar ücret çekildi. Üyeliğimin iptal edildiğine dair herhangi bir onay maili veya bildirim almadım. Google aboneliklerim arasında da Kitup. Net üy...
Nisan ayında Kit up Net üyeliğim sona erdi ve o tarihten sonra hizmeti hiç kullanmadım. Ancak 6 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımdan iznim olmadan 1.999₺ tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Üyeliğimin bittiğine dair uygulamadan aldığım ekran görüntüsü de elimde mevcut ve son kullanım tarihi o...
"Sorunum çözüldü. İlgilerinin için teşekkür ederim."
30 Eylül 2025 tarihinde saat 15:45’te, Enpara.com kredi kartımın son dört hanesi 6528 ile Kitup. Net Growth Plan hizmeti için 18,99 Euro (950,81 TL) t...
03.10.2025 tarihinde Kitup Net adlı firmadan “growth plan” adı altında 1.999 TL tutarında bir ödeme, Enpara kredi kartımın 3446 ile biten numarasından iznim ve bilgim dışında çekilmiştir. Üyeliğim olmamasına ve telefonumda uygulaması dahi yüklü olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılması beni son de...
Kıtup Net Growth mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 14 Eylül tarihinde üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 26 Eylül'de hesabımdan 936 TL ücret çekildi. Üyeliğimi iptal ettiğime dair herhangi bir belge veya ekran görüntüm bulunmuyor; ancak işlemin gerçekleştiği kartın son dört...
26 Eylül tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim dışında “kıtup.net growth...” açıklamasıyla 1999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kitup. Net üzerinden herhangi bir üyelik başlatmadım ve bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay mesajı veya bilgilendirme e-postası da ulaşmadı. Kart hareketl...
Kıtup Net adlı firmadan bilgim ve onayım olmadan, kredi kartımdan 2024 Aralık ayından bu yana her ay otomatik olarak para çekildiğini fark ettim. İlk ay 99 TL, sonraki aylarda ise her ay 399 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 5.500 TL tutarında bir kesinti yapılmış. Kıtup Net’in "grwth plan" adı altın...