to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim lakin insanda panik etkisi yaratıyor bilinçsizlik daha açık ve ulaşılabilir olmanız uygulama güvenilirlik açısından daha iyi olur"
Tarafıma ait banka kartından Kitup.net üzerinden “Growth Pla” adı altında h...er 3 ayda bir 999 TL tutarında tahsilat yapıldığını fark etmiş bulunmaktayı
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Kitup uygulamanızın aboneliğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak isti...yorum. Uygulamanıza 26 Kasım 2025 tarihinde 3 aylık üyelik oluşturdum ve bu
28.02.2026 saat 09:41'de Kitup tarafından, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 1.999 TL çekim yapılmıştır. Daha önc...e Kitup üzerinden bir kez abonelik yapmış ve sonrasında bu aboneliği iptal etmiştim, şu an aktif bir üyeliğim ya da bu tutarı açıklayacak herhangi bir işlemim bulunmamaktadır. İşl
"Para ücreti tamamen iade edildi teşekkür ederim"
28 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm reklam ile Kitup abone...liği satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile 729 TL olarak gerçekleştirdim. A
Kitup üzerinden satın aldığım aboneliğim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bugün saat 12.52’de “Kitap... Growth Plan” adıyla QNB bankamdan 1.999 TL olarak yıllık şekilde yenilenmiş. Herhangi bir SMS, mail ya da uygulama içi uyarı almadığım için, aboneliğin otomatik yenileneceğinden h
Kitup uygulamasından bir kereye mahsus abonelik yaptığımı düşünerek işlem yaptım; ancak o günden beri her ay kredi kartı...mdan iznim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekiliyor. Kart ekstreme “kitup.net growth plan” açıklamasıyla önce 05.08.2025 tarihinde 299 TL, sonrasında da 6 kez 399 TL olmak ü
Kitup uygulamasında daha önce yalnızca bir defaya mahsus aylık abonelik satın almıştım. Sonrasında aboneliğimi hem Googl...e abonelikler bölümünden hem de web üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 27.02.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 399,00 TL tutarında ödeme çekilmeye çalışıldığını fark e
Kitup uygulamasına web sitesi üzerinden test çözerek abonelik oluşturdum. Uygulamayı telefona indirip uygulama içinden d...eğil, tamamen web üzerinden abone oldum. Buna rağmen aboneliğimi iptal etmek istediğimde web tarafında “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum, uygulama üzerinden denediğimde ise ab
Kitup uygulamasına herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen, TEB Bankası’ndaki hesabımdan bilgim ve onayım dışında düze...nli olarak para çekildiğini hesap ekstresinde tesadüfen fark ettim. 21.05.2025 tarihinde 999,00 TL, 21.08.2025 tarihinde 999,00 TL ve 21.11.2025 tarihinde yine 999,00 TL olmak üzer
Kitup uygulamasında deneme sürümünü kullanıp ardından App Store üzerinden aboneliğimi iptal ettim ve uygulamayı da sildi...m. Buna rağmen deneme süresi bittikten sonra her ay kredi kartımdan habersiz ve onayıma sunulmadan para çekilmeye devam ettiğini fark ettim. Yaklaşık son 5 ay boyunca her ay ortal
Kitup mobil uygulaması üzerinden aboneliğimi iptal etmek istediğimde, “Aboneliği iptal et” butonuna tıkladığım anda süre...kli “Üzgünüz, sayfaya ulaşılamıyor” şeklinde bir hata iletisi alıyorum ve sistem beni iptal işlemine hiç yönlendirmiyor. Bu nedenle üyeliğimi kendi içinden sonlandırmam fiilen enge
Kitup uygulamasını ücretsiz deneme sürümü olarak kullanmıştım, uygulamayı beğenmediğim için de deneme süresi bitmeden te...lefonumdan sildim ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Buna rağmen 20 Şubat tarihinde kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan, 1.999 TL tutarında ücret çekildi. Ne Kitup uygulam
Yaklaşık 6 ay önce Kitap uygulamasından cüzi bir ücret karşılığında 6 aylık, tek seferlik olduğunu düşündüğüm bir üyelik... satın almıştım. Bu gecenin geç saatlerinde, haberim ve onayım olmadan üyeliğimin yenilenmesi gerekçesiyle Kuveyt Türk kredi kartımdan 1.999 TL tahsil edildiğini fark ettim. Uygul
Kitup uygulamasında 1 aylık deneme aboneliği başlatmıştım. Deneme süresi bittikten sonra, 13 Şubat tarihinde haberim ve ...onayım olmadan hesabımdan 499 TL abonelik ücreti çekildi. Uygulamada aboneliği iptal edebileceğim veya kontrol edebileceğim bir abonelik bölümü görünmüyor. Ayrıca Google Play hesa
Kitup.net isimli uygulamanın ücretsiz deneme sürümünü Temmuz 2025 tarihinde iPhone telefonuma indirdim ve uygulamayı yal...nızca yaklaşık 30 dakika kadar kullandım. 12 Temmuz 2025 tarihinde İş Bankası sanal kredi kartımdan 449,99 TL çekim yapıldığını gördüm. Uygulamayı kullanacağımı düşünerek bu ilk öd
25.01.2026 tarihinde Kitup uygulamasına bağlı Google Play üzerinden, benim bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 999 ...TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce Kitup’a çok önceden abone olup ücretini ödemiştim, ancak uygulamayı aktif olarak kullanmadım ve bu son işlem için herhangi
Kitup uygulamasına yaklaşık 7–8 ay önce 999 TL’lik bir abonelik ile üye oldum. Uygulamayı sadece ilk ay denedim, sonrası...nda hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen aylardır kartımdan düzenli olarak ödeme çekildiğini fark ettim. Aboneliğimi iptal etmek için mail gönderdim ancak buna rağmen sistem hâ
"Para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim"
Kitup uygulamasından 2 Kasım tarihinde denemek amacıyla 3 aylık paket satın... aldım ve bu işlem için kredi kartımdan 729 TL çekildi. Satın alırken bu pa
06.11.2025 tarihinde Kitup uygulamasını yükledim ve 3 aylık deneme paketi için VakıfBank sanal kredi kartımdan 729 TL ta...hsilat yapıldı. Yenilenmesin diye üyeliğimi iptal ettiğimi düşünüyordum ancak daha sonra anladım ki sistemde iptal gerçekleşmemiş ya da arka planda üyelik yeniden aktif tutulmuş.
"Şikayetimin değerlendirilerek iade işleminin yapılması nedeniyle teşekkürler."
2025 yılı Nisan ayında Kitup uygulamasındaki yıllık üyeliğimi iptal ettim v...e ardından Mayıs 2025’te aboneliğimin iptal edildiğine dair e‑posta aldım.
Kitup adlı firmanın aboneliğimle ilgili yaşadığım izinsiz para çekimleri nedeniyle şikayetçiyim. Defalarca kez abonelik ...iptal işlemi yapmama ve gerekli iptal adımlarını uygulamama rağmen, kredi kartımdan benden habersiz olarak çekimler yapılmaya devam edildi. Sorunun çözülebilmesi için kredi kartım
Kitup uygulamasını 2025 yılında bir aylık ücretsiz deneme süreci için kullanmış ve deneme süresi sonunda aboneliğimi ipt...al etmiştim. Buna rağmen bilgim ve onayım olmadan, 06.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.990,00 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Herhangi bir yeni abonelik başvurusu yapma
Kitup uygulamasına bir süre önce üye olmuştum. Aboneliği iptal etmezsem ödemelerin otomatik yenileneceğini sonradan fark... ederek hatanın bende olduğunu düşünüp Kasım ayında üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen Ziraat Bankası kartımdan 3 Kasım’da “kitup.net. growth” açıklamasıyla çekim yapılmıştı, on
Ocak ayında Android telefonum üzerinden Google hesabımla giriş yaparak kitup uygulamasına üye oldum. Üyeliğimi iptal etm...ek istediğimde ise uygulama içinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Aboneliği iptal et butonuna tıkladığımda sürekli “üzgünüz sayfaya ulaşılamıyor” şeklinde hat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
