to read complaints and reviews, or file yours.Kitup.net uygulamasına sadece bir kerelik üyelik yaptım, uygulamanın bana uygun olmadığını görünce Google Play üzerinden... üyelik iptali yaptım, aboneliğimi sonlandırdım ve uygulamayı da sildim. Buna rağmen 16 Temmuz 2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan 649 TL çekim yapılmıştır. Google Play
Kitup uygulamasına üye olduktan sonra aboneliğimi iptal etmek istedim ancak sistemsel bir sorun nedeniyle iptal işlemini... gerçekleştiremedim. Site üzerindeki abonelik iptal bölümünden 4–5 kez deneme yaptığım halde her seferinde “aboneliğiniz iptal edildi” şeklinde geri bildirim almama rağmen üyeliğim
Kitup uygulamasına 3 aylık abonelik için 289 TL ödeyerek üye olmuştum. Bu üyeliği başlatırken yalnızca bu tutarı ödeyece...ğimi düşünüyordum, sonrasında uygulamayı da en fazla 1–2 hafta kadar kullandım. Uygulama üzerinden aboneliğimi iptal ettiğimi sanıyordum ve bu nedenle üyeliğimin sona erdiğini düşü
Kitupp uygulamasına 3 Temmuz 2026 tarihinde Premium abonelik satın aldım. Uygulamada hesabım oluşturulurken mail adresim... yanlışlıkla “@gmail.com” yerine “@gml.com” uzantısıyla kaydedilmiş. Bu nedenle şifremi unuttuğumda “şifre yenile” seçeneğini kullandığımda, yenileme bağlantısı hatalı e-posta adre
Kit Up uygulamasına 19 Nisan 2026 tarihinde sadece kitap okumak için 3 aylık abonelik almak istedim. Uygulamaya girdiğim...de makul bir ücret beklerken, abonelik ücreti olarak kartımdan yaklaşık 2.000 TL çekildiğini sonradan fark ettim. Eğitim ve kitap üzerine olan bir uygulamanın 3 aylık aboneliğinin
Kitup üzerinden herhangi bir üyelik onayım olmamasına rağmen yaklaşık 5 aydır kredi kartımdan yıllık abonelik ücreti tah...sil edilmeye çalışılıyor. Kart bilgilerimi değiştirmeme rağmen özellikle Kitup.net Growth Plan adıyla 999 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldığına dair banka SMS’leri almaya deva
kitup.net adlı sitedeki üyeliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal ettim. Üyeliğimin iptali için ayrıca destek ekiplerine mail d...e attım ve aboneliğimin sonlandırılması gerektiğini açıkça belirttim. Buna rağmen 19.07.2026 tarihinde saat 02:05:34’te Denizbank kartımdan kıtup.net growth plan adına 649 TL çekim
15.06.2026 tarihinde kitup web sitesi üzerinden yaklaşık 300 TL civarında olması gereken bir paket satın aldım. Ancak kr...edi kartı ekstreme baktığımda bu işlemle ilgili iki ayrı çekim yapıldığını gördüm. İlk çekim 15.06.2026 tarihinde 923,50 TL olarak "Kitup.net growth pl 3612 1506" açıklamasıyla, ik
Kitup uygulamasında kullanmış olduğum aboneliğimi 2025 yılının Aralık ayında, hem kendi tarafımdan iptal talebi ileterek... hem de Apple abonelikleri kısmından sonlandırdım. Uygulama içi ekranda da “Yıllık Premium” aboneliğimin 10 Haziran tarihinde sona erdiği açıkça belirtilmektedir ve bu tarihten son
13 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan, Kitup.net adına “growth pla mutabakat” açıklaması ile 1.399 TL tutarı...nda iznim ve onayım olmadan bir çekim yapıldığını ekstrede gördüm. Kitup.net’e daha önce üye olmadım, herhangi bir abonelik, deneme süreci ya da kampanya için kart bilgilerimi bu s
Kitap Up adlı uygulamaya App Store üzerinden abone olmuştum. 2025 Kasım ayında aboneliğimi iptal etmeme rağmen hesabımda...n belirli aralıklarla ücret çekilmeye devam edildi. 2026 Nisan ayında tekrar iptal işlemi yaptım, 2026 Haziran’da da aynı sorun nedeniyle yazmama rağmen aralarda abonelik ücreti çe
Yaklaşık iki sene önce Kitupp uygulamasına abone oldum ve uzun süre aylık abonelik paketini kullandım. Yaklaşık 8–9 ay ö...nce uygulama içinden aboneliğimi iptal ettim, hatta iptalden sonra da yine para kesintisi olduğu için bir kez daha sonlandırma işlemi yaptım. Aboneliğimi iptal ettiğimden tamamen
Kitup uygulamasında daha önce hesabımı silip aboneliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen 9 Temmuz tarihinde İş Bankası kartı...mdan 649 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Hesabımın kapatılmış ve aboneliğimin iptal edilmiş olmasına rağmen bu ücretin alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Durumu far
Kitapuup üzerinden aldığım aylık aboneliğimi yaklaşık 4 aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum.... Site üzerinden defalarca kez iptal başvurusu yapmayı denedim fakat sistem sürekli hata veriyor ve iptal talebim gerçekleşmiyor. Bu süreçte aboneliğim aktif kaldığı için her ay he
3 Mayıs tarihinde Kitup uygulamasını indirip ücretsiz üyelik denemesi başlattım. Sonrasında bir ay içinde sadece bir kez..., gelişim paketi kapsamında küçük bir ücretle işime yarar mı diye denemek istedim ve deneme sonrası aboneliğimi iptal ettim. 10 Temmuz’da kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, her
Kıtup üzerinden yaklaşık 6 ay önce 6 aylık sesli kitap paketi satın almış ve bu paket için 1200 TL üzeri bir tutarı kend...i rızamla ödemiştim. Uygulamayı çok memnun kalmadığım için bir süre sonra kullanmayı bıraktım ve şu an telefonumda uygulama bile yüklü değil. Buna rağmen son dönemde kartımdan tek
"İnanılmaz bir şekilde hızlı geri dönüş aldım. Melis Hanıma çok teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı."
Kitup uygulamasında bilgim ve onayım dışında gerçekleşen otomatik abonelik yenilemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ya...klaşık 3–4 ay önce bir reklam üzerinden test amaçlı uygulamayı denemiş, sonrasında üye olup Premium abonelik için 500–700 TL civarında bir ödeme yapmıştım. Bu süreçte daha sonra ot
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Para iadesi 2-3 gün içinde yapıldı."
Kitup uygulamasında kullandığım aboneliği iptal etmek istiyorum ancak uygul...ama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Buna rağmen her ay kredi
Kitup uygulamasına web sitesi üzerinden bir kez 3 aylık abonelik satın aldım. İndirimli dönem sonrasında uygulamadan mem...nun kalmadığım için aboneliğimi iptal etmek istedim ancak yaklaşık 1 aydır aboneliğimi sistem üzerinden iptal edemiyorum. Kitup’un web sitesi üzerinden abonelik iptali için gerek
Kitup uygulamasına iOS Apple Store üzerinden bir kez abonelik yaptıktan sonra, aboneliği hiçbir şekilde iptal edemiyorum.... Uygulama içinde abonelik iptal edilmiş gibi adımlar ilerliyor, ekranda iptal süreci tamamlanmış görünüyor ancak kredi kartımdan düzenli olarak ücret kesilmeye devam ediyor. Yakl
Benden habersiz fazla çekilen paranın iadesini ve aboneliğimin iptalini istiyorum. Fazladan para çekilmiş. Bunun açıklam...asını da yapar mısınız. En kısa sürede geri dönüşünüzü bekliyorum. Ne zaman dönüş yaparsınız. Bir daha çekim yapmayın.
"Sorunum ile ilgilendiğiniz ve çözümcül yaklaştığınız için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
