to read complaints and reviews, or file yours.Kitup uygulamasında Growth Plan aboneliğim olmasına ve her ay kartımdan 649 TL çekilmesine rağmen, aboneliği iptal etmek... istediğimde sistem “Üzgünüz, aboneliğinizi bulamadık. Bunun nedeni, aboneliğinizi web sitesi yerine uygulamamız üzerinden başlatmış olmanız olabilir. Aboneliğinizi, satın almayı g
Geçtiğimiz ay kitup uygulamasına deneme amaçlı üye oldum. Deneme süresine ait ücretin yalnızca o dönem için geçerli oldu...ğunu, sonrasında aboneliğimin otomatik olarak yenilenmeyeceğini düşündüm. Ancak 4 Eylül tarihinde aboneliğim bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 671 TL
Kitup uygulamasında yaşadığım izinsiz para çekimi problemi hakkında yazıyorum. 03.05.2026 tarihinde deneme aboneliği kap...samında 199 TL ödeyerek kendi isteğimle abonelik başlattım ve aynı ay içerisinde Play Store’da abonelikler bölümünden “aboneliği iptal et” adımlarını izleyerek aboneliğimi sonlandı
Kitup uygulamasında standart aboneliğimi iptal ettiğim halde, kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 649 TL tutarında ü...cret çekilmiştir. Ödeme hareketlerimi kontrol ederken bu çekimi bugün fark ettim ve aboneliğimin daha önce iptal edilmiş olmasına rağmen ücret alınmasına anlam veremiyorum. Abonel
Kitup Premium paket aboneliğine Instagram hesabınız üzerinden yönlendirildiğim link ile üye olurken, kartımdan onayım dı...şında fazla ücret çekildi. Ben yalnızca 169,00 TL tutarındaki paketi onayladığımı düşünürken, kartımdan toplamda 1.365,77 TL çekildiğini banka hareketlerimde gördüm. İşlem bugün ge
Geçen yıl Kitup uygulamasını denemek için aylık Premium pakete üye oldum. Uygulama benim için kullanılabilir olmadığı iç...in aktif olarak hiç kullanamadım. Hatta kullanmaya çalışırken de farkında olmadan birtakım ürünlerin satışını gerçekleştirmişler, bunun üzerine aboneliğimi iptal etmek için kendile
"Çok hızlı dönüş ve çözüm aldım teşekkür ederim"
Kitupp uygulamasında daha önce aboneliğimi iptal etmeme rağmen 30 Ağustos tarihinde kartımdan 649 TL “kıtup.net growth p...lan” adıyla çekim yapılmıştır. Uygulamaya girdiğimde ise sistemde aktif bir aboneliğim bile görünmemektedir. Bu durum üzerine aboneliğimin gerçekten iptal edildiğinin teyidi ve ya
"Teşekkürler"
29.08.2026 tarihinde İş Bankası bankamatik kartımdan, iznim ve bilgim dışın...da, “kitup.net growth plan bromley gbr” açıklamasıyla 999 TL tutarında bir
28 Ağustos’ta, daha önce üyeliğimi iptal edip uygulamayı sildiğim Kitup üzerinden hesabımdan 1.481,60 TL tutarında “kıtu...p.net growth plan” adıyla bir çekim yapıldığını banka hareketlerimde gördüm. Yaklaşık iki ay önce Kitup aboneliğimi sonlandırmış ve uygulamayı tamamen kaldırmıştım, buna rağmen bu
"Şikayetim çözüm bulundu."
Kitup uygulamasında yer alan aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden iptal işlemini bir türlü gerçekl...eştiremiyorum. Uygulama içinde sürekli farklı ekranlar ve seçenekler çıkarıyor, net bir iptal butonuna ulaşamıyorum. Telefonuma kayıtlı kartımın son kullanma tarihi geçmiş olmasın
"Teşekkürler"
Kitup uygulaması üzerinden yaklaşık 700 küsur liralık bir deneme sürümü satın aldım, herhangi bir abonelik başlatmadım. ...Buna rağmen 23 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yapı Kredi kredi kartımdan yaklaşık 1800 küsur lira tutarında bir çekim yapılmaya çalışıldığına dair bildirim aldım. Kart
Kitup uygulamasından bir defaya mahsus olmak üzere 3 aylık abonelik satın a...ldım. Bu aboneliği aldıktan sonra uygulama üzerinden üyeliğimden aboneliğim
"Melis Hanıma destekleri için teşekkür ederim."
Kıtup uygulamasını sadece denemek için üye oldum, düzenli olarak kullandığım bir uygulama değil. Ancak bilgim ve onayım ...olmadan banka kartımdan peş peşe iki kez ödeme çekildi. 15 Ağustos 2026 tarihinde saat 08:40’ta 599 TL ve 16 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:58’de yine 599 TL olmak üzere toplam 1.
"Çok teşekkürler 🫶😀"
Kitup üzerinden hiçbir şekilde abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim ha...lde hesabımdan aylık üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. CepteTeb hesabım
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüme ulaştı teşekkür ederim. Banka kart bilgilerimi sisteminizden silmenizi rica ediyorum teşekkür ederim."
Kitup aboneliğim bittikten sonra herhangi bir onayım olmamasına rağmen Akba...nk banka kartımdan 29.07.2026 tarihinde Kitup.net Growth plan için 1.401,80
"Şikayetim dikkate alındı ve çözüme ulaştırıldı. Para iadem yapıldı. Firmaya teşekkür ediyorum ilgisi için. Kolaylıklar dilerim."
Kitup uygulamasını denemek amacıyla 1 Nisan 2026 tarihinde bir kereye mahsus olmak üzere 399 TL tutarında Premium paket ...aboneliği başlattım. Uygulamayı sonrasında kullanmadığım için aboneliğimi iptal ettim. Ancak kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, 29 Nisan, 27 Mayıs, 24 Haziran ve 22 Temmu
Kitup’ta Growth Plan (Gelişim Planı) aboneliğini deneme süreci sonrasında k...ullanmaya başladım. Deneme süresi bittikten sonra 9 Şubat’ta kartımdan 999
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Kitup uygulamasında daha önce ücretli aboneliğimi iptal edip hesabımı tamamen sildirmeme rağmen, yaklaşık bir aydan uzun... süredir otomatik ödeme çekme denemeleriyle karşılaşıyorum. Hesabım Kitup tarafından “Kullanıcı hesabı deaktif” olarak görünmesine rağmen sistem her seferinde abonelik varmış gibi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
