to read complaints and reviews, or file yours.Kitapsec'ten Açıklamasız Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Kitapsec internet sitesinden 2 Kasım 2026 tarihinde 12783787 numaralı siparişimi verdim. 2025 ÖABT Türkçe Konu Anlatımlı Soru Bankası 5’li Set kitaplarını toplam 1.384,50 TL ödeyerek satın aldım. Günlerce “kargo hazırlanıyor” şeklinde bekleyen siparişim, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmadan site üzerinde bir anda “sipariş iptal edilmiştir” olarak göründü.
Bu kitaplar zor bulunan, benim için önemli kaynaklar olduğu için siparişimin bu şekilde sebepsizce iptal edilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca şu ana kadar ücret iadesiyle ilgili de net bir bilgilendirme almadım ve para iadesini değil, sipariş ettiğim ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum.
Kitapsec’ten, iptal nedeninin açıkça açıklanmasını, mümkünse aynı ürünlerin en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim 1.384,50 TL tutarın gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
