to read complaints and reviews, or file yours.18 Temmuz 2026 tarihinde Kitapsec üzerinden vermiş olduğum 12628027 numaralı siparişim 29 Temmuz’da tarafıma teslim edil...di. Kargoyu açıp kontrol ettiğimde, siparişimde yer alan “2026 KPSS Coğrafya 33 Deneme Çözümlü – E**** E****** – Yargı Yayınları” kitabının paketten çıkmadığını fark ettim. Durumu
11 Temmuz tarihinde Kitapsec üzerinden toplam 9 ürün için 2.241,91 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş sayfasında “24 s...aatte kargoda” ibaresi yer alıyordu; ancak bugün 17 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 12616165. Günlerdir
Kitapsec internet sitesinden 08.07.2026 tarihinde çeşitli kitap ve soru bankaları siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesin...e rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Sipariş numaram 12610389. Site üzerinden iletişim kurmaya çalıştığımda WhatsApp i
Kitapsec’ten 08.07.2026 tarihinde 12610853 numaralı, KPSS hazırlık kitaplarımın bulunduğu bir sipariş verdim. Özellikle ...“24 saat içinde kargo” ibaresine güvenerek sipariş oluşturdum çünkü kitaplara acil ihtiyacım vardı. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya v
Kitap Seç’ten bugün aldığım KPSS Yediiklim 7’li deneme setinin içeriğinde baskı hatasıyla karşılaştım. Sorunu iletmek iç...in müşteri hizmetlerini aradığımda ise daha cümlelerimi tamamlamama fırsat verilmeden telefon kapatıldı. Ardından WhatsApp üzerinden mesaj atılarak ürünü PTT kargoya gidip iade etm
Kitapsec.com üzerinden 9.02.2026 tarihinde D**** C*****’dan “Meleklerden İlhamlar” isimli kitabı sipariş ettim. Ödemeyi ...yaptıktan sonra sipariş onayım oluşturuldu ve tarafıma iletildi. Ancak ertesi gün, 10.02.2026 tarihinde Kitapsec.com’un WhatsApp hattı üzerinden, ürünün “temin edilemediği” gerekçe
Kitapsec üzerinden KPSS hazırlıklarım için kitap siparişi verdim ancak kargom elime ulaştığında Akdeniz İklimi Yayınları... KPSS deneme setimin paketin içinde olmadığını gördüm. Diğer kitaplarım 30 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında teslim edildi, fakat bu deneme seti eksik gönderildi. Sipariş d
Kitapsec internet sitesinden 16 Ocak tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ancak aradan günler ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Dün, kitapların temin edilemediği gerekçesiyle benden IBAN bilgilerim istendi, ben de bilgileri
29 Aralık’ta Kitapsec üzerinden 1.024,50 TL ödeyerek sipariş verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ ...“tedarik aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir kitap elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma 8,15 TL tutarında iade ödemesi yapıldığına dair mesaj geldi an
Kitapsec’ten yaklaşık iki hafta önce, 12263553 numaralı siparişimle kupon kullanarak toplam 3 adet kitap siparişi verdim.... Bir kitabın tedarik edilemediği bilgisi paylaşıldı, bunu anlayışla karşılıyorum; ancak geriye kalan iki kitabın da gelmiş olması gerekirken bana sadece 147 TL değerinde kitap gön
Kitapsec üzerinden 31 Temmuz tarihinde toplu kitap alışverişi yaptım. Siparişlerimden yalnızca Otomatik Portakal adlı ki...tap elime ulaşmadı, diğer tüm kitaplar geldi, ancak bu kitap paketimde yoktu. Sipariş detaylarımda da kargo teslimiyle ilgili net bir bilgi görünmüyor. Eksik ürünle ilgili durumu
19 Kasım 2025 tarihinde Kitap Seç internet sitesinden havale ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sitede seçtiğim kitaplar ...için “elimizde mevcut” ibaresi bulunmasına rağmen birkaç gün sonra bana mesaj gönderilerek ellerinde kitap olmadığı, tedarik edemedikleri şeklinde geri dönüş yapıldı. Buna rağmen n
18 Eylül 2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 3 okuma kitabı ve 1 adet 5. Sınıf matematik kitabı sipariş ettim (Sipariş No:... 12086047). Siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Ancak gönderilen pakette 5. Sınıf matematik kitabı eksikti ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
Kitapsec üzerinden 11 Ağustos’ta verdiğim 12011279 numaralı siparişimde iki kitapla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Gece ...Tabloları adlı kitap ikinci el ve yıpranmış bir şekilde gönderildi, ancak ürün açıklamasında bu durum belirtilmemişti. Bu kitap, ikinci el sitelerde çok daha uygun fiyatlara buluna
18.08.2025 tarihinde Kitap Seç firmasından “Cogito Sayı 47 - 48 Derrida Yaşamı Yeniden Düşünürken” adlı kitabı satın alm...ak için Iyzico aracılığıyla 339,90 TL ödeme yaptım. Ödeme başarılı şekilde tahsil edildi ancak siparişim sistemde oluşmadı. İlgili dekont ve ödeme bilgileri elimde mevcut, alıcı ad
12 Ağustos tarihinde Kitapsec üzerinden 12012887 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 626 TL olarak gerçe...kleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Şanlıurfa Haliliye. Siparişimdeki kitapların tamamı hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve yarın tahmini teslimatın son günü olmasına rağme
2025 ALES Matematiğin Kara Kutusu - Cebir adlı kitabınızı Kitapseç üzerinden satın aldım. Kitabın kapağında ve tanıtımın...da açıkça 'Video Çözümlü' ibaresi yer almakta olup, bu kapsamda kitabın sorularına ait video çözümlerine QR kod aracılığıyla ulaşılabileceği belirtilmiştir. Ancak, kitabın içindek
Kitapsec'ten 24 Nisan'da vermiş olduğum sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Web sitesine girdiğimde iletişim için sadece telefo...n numarası var, ancak oradan da herhangi birine ulaşmam ve bilgi almam mümkün değil. Telefon numarası dışında ne bir e-posta, ne canlı destek, ne de WhatsApp numarası mevcut. Sipar
Önceden aldığım bir kitabı biraz zaman sonra kullanmak için açtığımda, erişim kodu olan sayfanın kopartılmış olduğunu gö...rdüm ve kitaba verdiğim 1250 ₺ tamamen boşa gitti. Bunu yayımcıya söylediğimde ise kitabevinin sorunu olup onların çözmesi gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine kitapsec.com Whats
"Teşekkürler"
Kitap Seç aplikasyonundan 6 kitap alma gafletinde bulundum. 3/9 da siparişimi verdim. Teslimat süresi en geç 13/9 Eylül ...denmesine rağmen kitaplarımın yarısını temin edemediklerini yazdıkları bir WhatsApp mesajı ile bilgilendirildim. Geri kalan kitaplar için ertesi gün bilgi vereceklerini yazınca güv
Kitapseç'ten kitap siparişi vermiştim. Sipariş ettiğim kitaplar eksik geldi. İletişime geçtim, Kitapseç ile Ş***** Hanım...'la görüşme sağladık. Yardımcı olacağını söyledi. Olmadı mı? WhatsApp'tan yazıyorum, dönüş sağlamıyorsunuz. 1 haftadır bekletiyorsunuz, eksik olan kitabın parasını da iade etmiyors
2 hafta önce verdiğim sipariş hala tedarik sürecinde, elinizde yoksa paramı geri iade edin ve hiç yollamakla uğraşmayın.... Ne haber veriyorsunuz WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım ne mesajlara bakıp ilgileniyorsunuz ne geri dönüş sağlıyorsunuz diyecek kelime yok.
