Enuygun Uygulamasında İptal Seçeneği Olmadan Rezervasyon Ve Ödeme İadesi Sorunu

23.03.2026 tarihinde saat 10:52’de Enuygun mobil uygulaması üzerinden araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Araç kiralama ücreti kredi kartımdan “Pa...

23.03.2026 tarihinde saat 10:52’de Enuygun mobil uygulaması üzerinden araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Araç kiralama ücreti kredi kartımdan “Pa...

08.03.2026 tarihinde Enuygun platformu üzerinden Hdy Everyday firmasından araç kiralama işlemi gerçekleştirdim (Rezervasyon No: 13E0C3). Kiralama esnasında kartımdan 7000 TL tutarında bir provizyon ücreti tahsil edildi. Aracı teslim etmemin üzerinden 15 günden fazla süre geçmesine ve tarafıma "10 iş...
0212 370 96 00 numaralı telefon, yazıcı, fotokopi makinesi ve ofis teknolojileri alanında faaliyet gösteren uluslararası bir marka olan Ricoh Turkey Baskı Çözümleri Ltd. Şti.'nin resmi iletişim hattıdır. Şirketin genel merkezi İstanbul Şişli'de yer almakta olup, bu numara firmanın kurumsal operasyon...

18 Mart’ta Avis Sabiha Gökçen şubesinden 4 günlüğüne araç kiraladım. Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, sonrasında kredi kartımdan 2.000 TL “temizlik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstrede fark ettim. Araç teslimi sırasında da, kiralama öncesinde bana ekstra bir temizlik ücr...
Green Motion / Rent Car Zurich Havalimanı’ndan 8–13 Mart 2026 tarihleri arasında Renault marka, zh 790 103 plakalı aracı rnt-11345 / res-14596 numaralı rezervasyonla kiraladım. Aracı 13 Mart 2026’da, sözleşme bitiminde, aynı durumda ve sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Teslim sırasında herhangi bir...
22.03.2026 tarihinde o*** Otomotiv adı kullanılarak, +90 551 347 ** 09 numaralı telefon üzerinden araç kiralama için benimle iletişime geçildi. Bana aracı evimin önüne teslim edeceklerini ve süre sonunda yine evimden geri alacaklarını söylediler. Bu görüşmeler sonucunda kartımdan 5.200 TL ödeme alın...

06.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 16:30 civarında Google üzerinden Enuygun’un telefon numarasını ararken karşıma 0 850 242 53 05 numarası çıktı ve bu numarayı aradım. Karşımdaki kişiler Enuygun ile bağlantılı gibi davranarak araç kiralama iptali için benden kart bilgilerimi talep etti. Kart bilgi...
5 Mart tarihinde Avis Ankara Çukurambar şubesinden 34 MYT 725 plakalı Hyundai i20 aracı 4 günlük olarak 6.465 TL bedelle kiraladım. Kiralama için şubeye gittiğimde, ortada ne kar ne buz varken araçta kış lastiği takılı olduğu gerekçesiyle bana ek olarak 1.022 TL kış lastiği ücreti yansıtıldı ve bu b...
7 Mart tarihinde İstanbul Kadıköy’de Tepe Nautilus’un karşısında bulunan Hdy Everyday Rent A Car ofisinden Fiat Egea marka aracı 2 günlük olarak kiral...
Rentlee araç kiralama uygulamasında üyelik oluşturup araç kiralamak istiyorum; ancak ehliyet yıl şartı nedeniyle 10 gündür sistem tarafından kabul edilmiyorum. Daha önce bir yıllık Türkiye Cumhuriyeti ehliyeti yeterliyken, şimdi bu şartın iki yıla çıkarıldığını öğrendim ve bu yüzden uygulamayı kulla...

Everday araç kiralama firmasından 16 Mart tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden araç kiraladım ve aracı 18 Mart tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama esnasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi. Aracı teslim etmeme rağmen üzerinden 1 hafta geçmesine karşın depoz...

21.03.2026 tarihinde Google üzerinden yaptığım aramada O** araç kiralama sitesiyle karşılaştım. Sitede yer alan telefon numarasını aradığımda, kendilerini O*** olarak tanıtan kişiler araç kiralayabileceklerini söyleyerek benden 1.500 TL araç kiralama bedeli ve 5.000 TL depozito talep ettiler, ben de...
6 Mart 2026 tarihinde randevu alarak iPhone 13 cihazımı Gürgençler Maltepe Piazza servisine teslim ettim. 6 Mart 2026'da randevulu teslim ettiğim cihazım, Gürgençler Bilişim tarafından hiçbir işlem yapılmadan tam 10 iş günü boyunca rafta bekletilmiştir. Randevulu olmama rağmen cihazımı tam 10 iş gün...

21.03.2026 tarihinde Şırnak Silopi’de Renault Megane kiralamak amacıyla Otokoç oto kiralama ile iletişime geçtiğimi düşünerek Google üzerinden bulduğum bir numarayı aradım ve sonrasında WhatsApp üzerinden yazışmaya başladım. A** y** isimli bir kişiyle görüştüm, kendisi beni muhasebeye yönlendirdi ve...

Enterprise Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi şubesinden 07.02.2026 tarihinde Renault Clio marka aracı ıstw61-57511 sözleşme numarası ile kiraladım. Uzun süredir bu şubede özellikle U*** Bey ve N*** Bey’in tutumlarından dolayı müşteri ilişkileri anlamında soğuk ve sorunlu bir yaklaşım hissediyordum, an...

19.03.2026 tarihinde araç kiralamak amacıyla, bu tarihten 3 gün önce Avis müşteri hizmetlerini arayarak 09318604TR1 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Görüşme sırasında özellikle VakıfBank kredi kartıma taksit yapılıp yapılmadığını açıkça sordum ve sadece taksit imkanı olması halinde kiralama yapacağ...

23.03.2026 tarihinde Avis Urfa şubesinden araç kiraladım. Kiralama işlemi sırasında benden 50.000 TL sigorta ve 100.000 TL kasko ücreti alınarak bu tutarların daha sonra hesabıma geri yatırılacağı söylendi. Araç kiralamam 2 Mayıs – 16 Mayıs tarihleri arasında, toplam 14 gün olarak gerçekleştirildi. ...

20 Mart tarihinde Arnavutluk Saranda bölgesinde konumlu bir ev için Airbnb üzerinden HMJ8PE3K3X numaralı rezervasyonu yaptım ve 9.000 TL ön ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ertesi gün ev sahibi, aslında o tarihlerde evin dolu olduğunu, sistemden tarihleri kapatmayı unuttuğunu söyleyere...

20.03.2026 tarihinde saat 19:49 civarında internet üzerinden İstanbul Bağcılar bölgesinde 2 günlük araç kiralamak için işlem yaptım. İlk olarak kredi kartımdan 2 günlük araç kiralama bedeli olarak 8.500 TL çekildi, provizyonda işlem adı “Google” olarak görünüyordu. Ardından beni sigorta birimine yön...

Beylikdüzü Marmara Park AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından 2024 yılında Apple iPhone 13 marka telefon satın aldım. Bana bu işlemin kredi kartı üzerinden kampanyalı bir şekilde 12 ay taksitli satış olduğu söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek çok sayıda evrak imzaladım. Evraklar güvenilir ...

16 Şubat tarihinde, adım ve soyadım kullanılarak Araçla Kiralama firması adına tarafıma SMS yoluyla borçlandırma ve kaza yapmışım gibi ifade içeren mesajlar gönderildiğini gördüm. Bu mesajlar, sanki bu firmayla bir bağlantım varmış gibi düzenlenmiş olmasına rağmen, Araçla Kiralama ile geçmişte hiçbi...
23.03.2026 tarihinde Trabzon’da tatildeyken internetten bulduğumuz bir araç kiralama ilanı üzerinden, kendilerini Avis firmasından olduklarını söyleyen kişilerle WhatsApp üzerinden iletişime geçtik. Araç kiralamak için anlaştıktan sonra bizden ödemeyi IBAN yoluyla havale/EFT olarak talep ettiler. To...
Son Şikayetler